Giao tiếp trong bán hàng

p 01-01-1970   Download

Chuyên đề ngữ pháp tiếng Anh - Chuyên đề 19: Câu điều kiện – conditional sentences dành cho người học tiếng Anh muốn mở rộng kỹ năng giao tiếp. Chuyên đề này giúp bạn nắm vững 3 loại câu điều kiện và cách áp dụng trong giao tiếp hàng ngày. Bài tập đa dạng sẽ giúp người học thực hành thành thạo. Mời các bạn cùng tham khảo để học tập hiệu quả.

15p hoatrongguong06 26-05-2025 1 1   Download

Bài giảng Tiếng Anh 8 - Unit 8: Lesson 1 (Sách Global Success) được biên soạn nhằm giúp học sinh làm quen với chủ đề mua sắm, các từ vựng cơ bản liên quan đến các loại cửa hàng, mặt hàng và những hoạt động giao tiếp đầu tiên để nói về các địa điểm mua sắm. Nội dung chính bao gồm giới thiệu các địa điểm mua sắm như siêu thị, chợ, cửa hàng tiện lợi, từ vựng mở đầu như "supermarket," "flea market," và các bài tập làm quen đơn giản như nối từ với tranh, điền từ vào chỗ trống.

22p lacky 27-05-2025 1 1   Download

Bài viết "Kính ngữ trong văn hóa giao tiếp ngành dịch vụ của người Nhật – Nghiên cứu trong ngành dịch vụ nhà hàng" khám phá kính ngữ trong văn hóa giao tiếp của người Nhật. Nghiên cứu này tập trung vào ngành dịch vụ nhà hàng, phân tích ứng dụng kính ngữ và tầm quan trọng. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết để biết thêm nội dung chi tiết!

14p hoatrongguong05 26-05-2025 1 1   Download

Kế hoạch bài dạy Hoạt động trải nghiệm, hướng nghiệp 9: Tuần 5 (Sách Kết nối tri thức) được biên soạn nhằm giúp học sinh nhận diện được điểm tích cực và điểm chưa tích cực trong hành vi giao tiếp, ứng xử của bản thân; thực hiện được việc rèn luyện kĩ năng giao tiếp, ứng xử của bản thân trong cuộc sống hằng ngày. Mời quý thầy cô và các em cùng tham khảo!

7p tuongthinhhoa 22-05-2025 2 1   Download

Bài thuyết trình Ứng dụng khai thác dữ liệu (Data Mining and Application): Market Basket Analysis Based on RFM Analysis trình bày phương pháp phân tích hành vi mua hàng thông qua kết hợp giữa RFM và phân tích giỏ hàng. Bài thuyết trình tập trung vào việc hiểu thói quen tiêu dùng và từ đó đưa ra chiến lược tiếp thị hiệu quả. Đây là một ứng dụng phổ biến trong thương mại điện tử và bán lẻ. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm chi tiết!

54p hoatrongguong03 15-05-2025 1 1   Download

Nghiên cứu được tiến hành dựa vào việc phân tích dữ liệu định lượng thông qua thu thập bằng bảng hỏi. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng, ba các nhân tố của giao hàng chặng cuối như thời gian giao hàng, thông tin giao hàng và trải nghiệm của khách hàng có tác động trực tiếp và tích cực đến sự hài long của khách hàng thương mại điện tử.

7p vijiraiya 19-05-2025 3 1   Download

Bài nghiên cứu tập trung nghiên cứu về hành vi của nhà đầu tư khối ngoại bị ảnh hưởng của những yếu tố nào trong tiến trình trước đây. Tham khảo các nghiên cứu trước đây, mục tiêu của bài nghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố chủ chốt ảnh hưởng đến sự ưa thích trong quyết định giao dịch của nhà đầu tư nước ngoài, liệu đó có phải là yếu tố quy mô doanh nghiệp như nhiều nghiên cứu khác hay không,... Mời các bạn cùng tham khảo.

138p tinhtamdacy777 24-04-2025 1 1   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong thực hành dược cộng đồng, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp các bạn sinh viên có thể trình bày được đại cương về giao tiếp trong thực hành dược; Trình bày và vận dụng được các kỹ năng giao tiếp cơ bản tại cơ sở bán lẻ; Trình bày được những rào cản trong giao tiếp tại nhà thuốc, lưu ý với các đối tượng khách hàng đặc biệt và giao tiếp với các nhân viên y tế khác;...Mời các bạn cùng tham khảo!

101p laphongkim0906 24-04-2025 1 1   Download

Bài nghiên cứu hướng đến việc khảo sát cách sử dụng phương ngữ Huế trong lĩnh vực mua bán, là tình huống giao tiếp thường gặp nhất trong cuộc sống. Từ đó giúp học viên nước ngoài nhận ra những đặc điểm cơ bản của phương ngữ Huế về ngữ âm, từ vựng, cấu trúc câu trong các tình huống mua bán hàng ngày để có thể hiểu và diễn đạt đúng ý đồ giao tiếp; cũng như giúp người nước ngoài hiểu thêm về sự phong phú đa dạng của phương ngữ Huế.

20p viling 11-10-2024 5 1   Download

Môn học Giao tiếp trong kinh doanh cung cấp những kiến thức và kỹ năng giao tiếp cần thiết trong môi trường kinh doanh, bao gồm giao tiếp nội bộ, đàm phán, thuyết trình và xây dựng quan hệ với khách hàng. Sinh viên sẽ rèn luyện kỹ năng lắng nghe, phản hồi hiệu quả và xử lý tình huống trong giao tiếp doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học để biết thêm chi tiết về nội dung và phương pháp học tập.

15p tinhtamdacy000 11-03-2025 5 1   Download

Tài liệu "Basic Grammar in use: Expressions of quantity (Từ chỉ định lượng)" giúp người học hiểu rõ cách dùng từ chỉ số lượng trong tiếng Anh. Việc sử dụng đúng từ chỉ định lượng giúp câu văn chính xác, dễ hiểu hơn trong giao tiếp hàng ngày và bài viết học thuật. Ngoài ra, nắm vững chủ điểm này còn giúp cải thiện khả năng đọc hiểu và sử dụng từ vựng linh hoạt. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để ứng dụng hiệu quả trong thực tế.

15p tinhtamdacy000 11-03-2025 7 1   Download

Tài liệu "Ngân hàng câu hỏi Chương trình Đào tạo người hướng dẫn thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên mới" bao gồm bộ câu hỏi được xây dựng nhằm kiểm tra và đánh giá kiến thức, kỹ năng của học viên trong quá trình đào tạo. Nội dung câu hỏi bao quát các chủ đề như vai trò và trách nhiệm của người hướng dẫn, phương pháp giảng dạy thực hành, kỹ năng giao tiếp và phản hồi, cùng các tình huống lâm sàng thực tế. Ngân hàng câu hỏi giúp giảng viên thiết kế bài kiểm tra phù hợp và hỗ trợ học viên ôn tập hiệu quả.

15p tuongmotranh 24-03-2025 6 1   Download

Tài liệu "Ngân hàng câu hỏi lượng giá Chương trình Đào tạo người hướng dẫn thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên mới – Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai (Năm 2019)" bao gồm hệ thống câu hỏi nhằm đánh giá kiến thức và kỹ năng của học viên sau khóa đào tạo. Nội dung câu hỏi tập trung vào vai trò và trách nhiệm của người hướng dẫn, phương pháp giảng dạy thực hành, kỹ năng giao tiếp, phản hồi và xử lý tình huống lâm sàng. Tài liệu hỗ trợ giảng viên trong việc xây dựng bài kiểm tra phù hợp, đồng thời giúp học viên ôn tập và nâng cao năng lực hướng dẫn thực hành lâm sàng.

20p tuongmotranh 24-03-2025 5 1   Download

Học phần Tiếng Anh du lịch 2 là học phần tự chọn, được giảng dạy vào học kỳ thứ 6, là học phần thuộc khối Kiến thức ngành trong khối Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp. Học phần giới thiệu các kiến thức, kỹ năng cơ bản về lĩnh vực ẩm thực trong nhà hàng, quầy rượu bao gồm: thông tin về các dịch vụ và những tình huống mô phỏng thực tế trong các nhà hàng hoặc quầy rượu. Thêm vào đó học phần còn cung cấp những thuật ngữ chuyên ngành và kỹ năng thực hành tiếng Anh giao tiếp về các dịch vụ và những tình huống cụ thể trong các nhà hàng và quầy rượu.

24p tuetuebinhan666 12-02-2025 8 1   Download

Thông qua kết quả nghiên cứu bài viết đã đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giao nhận hàng của công ty giao hàng tiết kiệm khu vực TP.HCM. Tuy nhiên cũng như những bài nghiên cứu khác, nghiên cứu này còn một số điểm hạn chế cần được nghiên cứu thêm và làm rõ trong các nghiên cứu tiếp theo. Mời các bạn tham khảo!

7p wuyuetian 29-06-2021 143 7   Download

Tài liệu này sẽ trang bị cho bạn vốn từ vựng tiếng Anh chuyên ngành khách sạn, giúp bạn giao tiếp hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp trong môi trường làm việc quốc tế. Chúng ta sẽ học các thuật ngữ liên quan đến các dịch vụ khách sạn, đặt phòng, quản lý phòng, các loại phòng và tiện nghi, cũng như các tình huống thường gặp trong khách sạn. Việc nắm vững từ vựng này sẽ giúp bạn phục vụ khách hàng tốt hơn và hiểu rõ hơn về hoạt động của ngành khách sạn.

6p tuetuebinhan666 06-02-2025 10 3   Download

"Từ vựng tiếng Anh chuyên ngành Tài chính" trang bị cho bạn vốn từ vựng tiếng Anh chuyên ngành Tài chính, giúp bạn tự tin hơn trong giao tiếp và làm việc trong môi trường quốc tế. Chúng ta sẽ tìm hiểu các thuật ngữ quan trọng liên quan đến các khía cạnh khác nhau của tài chính, bao gồm kế toán, đầu tư, ngân hàng và quản lý tài chính doanh nghiệp. Việc nắm vững từ vựng này sẽ giúp bạn đọc hiểu tài liệu, báo cáo và tham gia các cuộc thảo luận chuyên môn một cách hiệu quả. Bài học sẽ kết hợp lý thuyết với các ví dụ thực tế.

9p tuetuebinhan666 06-02-2025 5 1   Download

Tài liệu cung cấp cho bạn bộ từ vựng tiếng Anh chuyên ngành Xuất nhập khẩu, giúp bạn tự tin giao tiếp và làm việc trong lĩnh vực này. Chúng ta sẽ học các thuật ngữ liên quan đến các khâu trong quá trình xuất nhập khẩu, bao gồm thủ tục hải quan, vận chuyển hàng hóa, thanh toán quốc tế và các điều khoản thương mại quốc tế. Việc nắm vững từ vựng này sẽ giúp bạn đọc hiểu hợp đồng, thư từ và các tài liệu chuyên ngành một cách dễ dàng.

5p tuetuebinhan666 06-02-2025 6 1   Download

"Từ vựng ngành Xuất nhập khẩu" trang bị cho bạn những từ vựng tiếng Anh chuyên ngành xuất nhập khẩu cần thiết, giúp bạn tự tin hơn trong công việc và giao tiếp với đối tác quốc tế. Chúng ta sẽ tìm hiểu các thuật ngữ liên quan đến thủ tục hải quan, vận chuyển hàng hóa, chứng từ xuất nhập khẩu và các điều khoản thương mại quốc tế. Việc nắm vững từ vựng này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình xuất nhập khẩu và tránh những sai sót không đáng có. Bài học được thiết kế ngắn gọn, dễ hiểu và thực tiễn.

5p tuetuebinhan666 06-02-2025 5 1   Download