Hiểu về khách hàng

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

Chuẩn mực thẩm định giá Việt Nam về phạm vi công việc thẩm định giá (Thông tư 30/2024/TT-BTC) xác định rõ các yếu tố liên quan đến phạm vi và giới hạn của một cuộc thẩm định giá. Tài liệu này giúp thẩm định viên và khách hàng hiểu rõ trách nhiệm và các dịch vụ được cung cấp. Mời các bạn cùng tham khảo!

2p tinhtamdacy999 24-04-2025 2 1   Download

Luận văn phân tích thực trạng, tìm hiểu những hạn chế trong việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Tp.HCM. Trên cơ sở đó, nghiên cứu tìm ra các giải pháp nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ thẻ tại Chi nhánh trong thời gian sắp tới.

125p tinhtamdacy777 24-04-2025 1 1   Download

Đề tài nhằm mục tiêu tìm hiểu, khảo sát những đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế được cung cấp bởi Eximbank; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế và xây dựng thang đo để đo lường CLDV TTQT tại Eximbank... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

144p tinhtamdacy777 24-04-2025 2 1   Download

Đề tài tìm hiểu lý luận về hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của các Ngân hàng thương mại; tìm hiểu hoạt động của Ngân hàng TMCP Tiên Phong Hội sở và thực trạng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân, những thành tựu đạt được cũng như những khó khăn còn tồn tại trong công tác quản trị quan hệ khách hàng... Mời các bạn cùng tham khảo.

101p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Coxiva Đà Nẵng" trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Coxiva Đà Nẵng; một số giải pháp nhằm quản trị quan hệ khách hàng hiệu quả tại Công ty Coxiva Đà Nẵng.

92p tinhtamdacy888 23-04-2025 1 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của lứa tuổi từ 18 đến 25 tại Đà Nẵng" trình bày khái quát cơ sở lý luận về thị trường, thị hiếu, khách hàng, hành vi người tiêu dùng, các dịch vụ liên quan đến dịch vụ điện thoại di động và đối tượng khách hàng chủ yếu là ở tuổi từ 18 đến 25,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

99p tinhtamdacy888 23-04-2025 1 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng tiêu dùng sản phẩm của Công ty Bảo Việt Đà Nẵng" là hệ thống hóa và làm rõ những vấn đề lý luận về hành vi tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm, khảo sát sự hiểu biết của khách hàng Bảo Việt Đà Nẵng về các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ; tìm hiểu những yếu tố tác động đến hành vi mua và tiêu dùng các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ; dựa vào kết quả nghiên cứu, tình hình hoạt động kinh doanh của Bảo Việt Đà Nẵng và thực trạng của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tại Đà Nẵng để đưa ra một số đề xuất cho Công ty Bảo Việt Đà Nẵng.

117p tinhtamdacy888 23-04-2025 1 1   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong thực hành dược cộng đồng, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp các bạn sinh viên có thể trình bày được đại cương về giao tiếp trong thực hành dược; Trình bày và vận dụng được các kỹ năng giao tiếp cơ bản tại cơ sở bán lẻ; Trình bày được những rào cản trong giao tiếp tại nhà thuốc, lưu ý với các đối tượng khách hàng đặc biệt và giao tiếp với các nhân viên y tế khác;...Mời các bạn cùng tham khảo!

101p laphongkim0906 24-04-2025 1 1   Download

Bài viết nhấn mạnh cách thức luật sư AI có thể nâng cao hiệu quả công việc pháp lý, đồng thời ghi nhận những hạn chế trong phán đoán đạo đức và bảo vệ quyền lợi khách hàng. Kết quả nghiên cứu cho thấy các chương trình đào tạo luật tại Việt Nam cần được cập nhật đáng kể để trang bị cho sinh viên kỹ năng số, kiến thức về AI và hiểu biết về các vấn đề đạo đức và pháp lý liên quan.

9p gaupanda088 22-04-2025 1 1   Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 3 - Tạo dựng giá trị cho khách hàng, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu rõ khái niệm và đặc điểm về chính sách sản phẩm, chính sách giá của các sản phẩm tài chính; Giải thích được các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách sản phẩm, chính sách giá; Vận dụng chính sách sản phẩm, chính sách giá vào các tình huống cụ thể;...Mời các bạn cùng tham khảo!

12p trantrongkim2025 14-04-2025 1 1   Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 4 - Chuyển giao giá trị cho khách hàng, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu rõ khái niệm và đặc điểm về chính sách phân phối, chính sách yểm trợ của các sản phẩm tài chính; Giải thích được các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách phân phối và chính sách yểm trợ;...Mời các bạn cùng tham khảo!

12p trantrongkim2025 14-04-2025 1 1   Download

Nghiên cứu này cung cấp thêm những hiểu biết mới về hành vi của doanh nghiệp xuất khẩu trong việc sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa đường biển. Từ đó, công ty giao nhận hàng hóa đường biển có chiến lược, kế hoạch kinh doanh phù hợp để giữ chân khách hàng và phát triển hoạt động kinh doanh phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

17p vimaito 11-04-2025 1 1   Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 3 - Tạo dựng giá trị cho khách hàng, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu rõ khái niệm và đặc điểm về chính sách sản phẩm, chính sách giá của các sản phẩm tài chính; Giải thích được các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách sản phẩm, chính sách giá; Vận dụng chính sách sản phẩm, chính sách giá vào các tình huống cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo!

20p trantrongkim2025 14-04-2025 1 1   Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 4 - Chuyển giao giá trị cho khách hàng, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu rõ khái niệm và đặc điểm về chính sách phân phối, chính sách yểm trợ của các sản phẩm tài chính; Giải thích được các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách phân phối và chính sách yểm trợ; Vận dụng chính sách phân phối và chính sách yểm trợ vào các tình huống cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo!

19p trantrongkim2025 14-04-2025 2 1   Download

Bài giảng Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP, Enterprise Resource Planning) những kiến thức cơ bản và chuyên sâu về các hệ thống ERP – một công cụ quan trọng trong quản lý và điều hành doanh nghiệp hiện đại. Thông qua bài giảng, sinh viên sẽ hiểu được vai trò, cấu trúc, chức năng và quy trình triển khai của hệ thống ERP trong doanh nghiệp.

32p diepkhinhchau 17-04-2025 2 1   Download

Nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng về việc áp dụng kế toán khách hàng (KTKH) trong doanh nghiệp việt nam dưới các góc độ các kỹ thuật và mức độ áp dụng ktkh chung, dữ liệu được thu thập được từ bảng hỏi với 324 phiếu trả lời hợp lệ của các kế toán, giám đốc doanh nghiệp và được thực hiện phân tích thống kê mô tả bằng phần mềm spss 20.

8p vifilm 11-10-2024 5 0   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thuế tại chi cục thuế huyện Ea H’Leo tỉnh Đắk Lắk, tìm hiểu đánh giá của khách hàng về dịch vụ nhằm góp phần gia tăng sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thuế tại chi cục thuế.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 4 1   Download

Mục tiêu cụ thể của đề tài: Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về thương hiệu và định vị thương hiệu; sử dụng kỹ thuật định vị thống kê từ thị trường hiện tại nhận thức của khách hàng về BonPas; đề xuất giải pháp lựa chọn cho chiến lược định vị thương hiệu BonPas.

25p tinhtamdacy666 30-03-2025 4 1   Download