Hoạt động kinh doanh khách sạn

Tiểu luận: Lựa chọn địa điểm đầu tư khách sạn / Resort 4-5 sao nhằm trình bày về tổng quan Resort, đặc điểm hoạt động của các Resort tại Việt Nam, đặc điểm của các địa điểm xây dựng dự án Resort tại Đà Nẵng, phân tích môi trường bên trong và môi trường bên ngoài của dự án.

37p orange_12 05-06-2014 556 106   Download

Bài viết này tập trung vào xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ lưu trú tại khu nghỉ dưỡng Selectum Noa, Cam Ranh. Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng bao gồm cả định tính và định lượng với 30 biến quan sát cho 06 thành phần độc lập.

11p gaupanda047 12-08-2024 4 1   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định mô hình quản trị quan hệ khách hàng (CRM) trong khách sạn và đánh giá hoạt động của CRM tại các khách sạn 3 - 5 sao trên địa bàn Hà Nội thông qua sự hài lòng (SHL) của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

24p wangxinling 23-07-2021 37 3   Download

Bài viết hệ thống lại một số lý luận cơ bản về vấn đề quản lý bãi biển trong hoạt động kinh doanh du lịch biển. Bãi biển du lịch được coi là một sản phẩm có thể mang lại hoạt động kinh doanh hứa hẹn nhất, có khả năng thu hút du khách ở các vùng lân cận trong tỉnh, ngoài tỉnh và khách quốc tế, có thể trở thành yếu tố ổn định trong sự phát triển kinh tế và xã hội của các địa phương.

6p vining2711 09-08-2021 45 3   Download

Nghiên cứu nhằm phân khúc thị trường và áp dụng marketing mix để nâng cao sự hài lòng của du khách nội địa đối với hoạt động kinh doanh du lịch tại TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng những nhóm du khách đi du lịch tại Nha Trang là nhóm đám đông, có mức thu nhập bình quân/tháng không cao, ở độ tuổi trẻ, đi du lịch theo điều kiện.

11p vimackenziebezos 29-11-2021 58 5   Download

Bài viết Du lịch võ thuật Việt Nam - thực trạng và giải pháp trình bày thực trạng du lịch võ thuật tại Việt Nam qua hoạt động tìm hiểu nhu cầu của du khách, cung cấp, giải thích, hướng dẫn, sản xuất các sản phẩm vật thể, tư vấn, quản lý, kinh doanh...

6p vigeneralmotors 13-07-2022 45 6   Download

Bài viết Hình thành hoạt động kinh doanh du lịch ở Nam Bộ - thời đầu Pháp thuộc trình bày các nội dung về cơ quan quản lý du lịch về mặt nhà nước; Tiêu chuẩn quốc tế của khách sạn. Tính đến nay, ngành du lịch Việt Nam đã được 130 năm. Không phải là vô ích khi lần dở các tài liệu xưa để thấy được di sản của một thời kỳ.

6p vigeneralmotors 13-07-2022 34 6   Download

Bài viết Nghiên cứu tình hình sử dụng hệ thống thông tin marketing trong kinh doanh khách sạn trên địa bàn thành phố Huế nghiên cứu tình hình sử dụng Hệ thống thông tin (HTTT) marketing trong kinh doanh khách sạn tại thành phố Huế được thực hiện qua điều tra khảo sát 61 khách sạn có sử dụng HTTT (từ 1 đến 4 sao).

5p vispyker 16-11-2022 30 2   Download

Bài viết Một số giải pháp thực hiện chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ của khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh trong giai đoạn phục hồi du lịch phân tích các yếu tố lựa chọn chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp và đề xuất các giải pháp thực hiện chiến lược cho Mường Thanh Luxury Quảng Ninh giai đoạn phục hồi du lịch.

10p vimalfoy 08-02-2023 30 7   Download

Bài viết Đề xuất mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng tới sự lựa chọn khách sạn tại Thanh Hóa tập trung xây dựng mô hình nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng tới sự lựa chọn khách sạn. Kết quả của nghiên cứu là đề xuất mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng tới sự lựa chọn khách sạn tại Thanh Hóa.

10p vistarlord 15-06-2023 11 2   Download

Trải nghiệm của khách hàng là yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng bởi sự ảnh hưởng của nó đối với ý định hành vi của khách hàng như ý định truyền miệng và ý định quay trở lại. Nghiên cứu này nhằm đánh giá tác động của năng lực nhân viên nhà hàng đến trải nghiệm đáng nhớ của khách hàng đối với dịch vụ ẩm thực tại khách sạn.

10p vigrab 02-02-2024 9 2   Download

Bài viết được thực hiện nhằm nghiên cứu tình hình đặt mua dịch vụ du lịch qua mạng của khách hàng tại thành phố Nha Trang. Dữ liệu trong bài viết được thu thập bằng cách khảo sát 139 khách du lịch ở thành phố Nha Trang nhằm tìm hiểu quy trình lựa chọn và quyết định mua sản phẩm của họ. Nghiên cứu sử dụng hai phương pháp chính là thống kê mô tả và phân tích bảng chéo.

8p gaupanda058 28-10-2024 2 1   Download

Cơ chế thị trường được vận hành với nhiều thành phần kinh tế song song và tồn tại đã thúc đẩy nền kinh tế nước ta phát triển nhanh chóng. Sản xuất kinh doanh mở rộng, nhu cầu thị hiếu của con người đòi hỏi ngày càng cao. Các đơn vị sản xuất kinh doanh muốn đứng vững và phát triển được trên thị trường cần phải xuất phát từ nhu cầu thị trường, thị trường khách hàng để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm thoả mãn nhu cầu của khách hàng một cách tối đa. ...

53p carnation89 15-02-2012 221 78   Download

Mục đích của nghiên cứu này là tìm hiểu về lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn trên địa bàn Hà Nội. Phương pháp khảo sát được tiến hành để thu thập dữ liệu về đánh giá mức độ trung thành của khách hàng đối với hoạt động lưu trú tại khách sạn 3 đến 5 sao trên địa bàn Hà Nội.

10p vidakota2711 27-02-2021 43 3   Download

Bài viết này nêu lên bối cảnh ra đời của thương mại điện tử đã tác động đến nhiều khía cạnh của kinh doanh hiện đại: ngân hàng, sản xuất, chiến lược kinh doanh, định vị và phân khúc thị trường,… Tác động đến hoạt động Marketing. Trong lĩnh vực thương mại điện tử, Marketing được xem là bộ mặt và cũng là chìa khoá quyết định thành công của kinh doanh trực tuyến. Mời các bạn cùng tham khảo!

7p wuyuetian 29-06-2021 75 10   Download

Mời các bạn cùng tham khảo "Đề thi kết thúc học phần học kì 3 môn Thực tập tốt nghiệp năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang" sau đây để biết được cấu trúc đề thi, cách thức làm bài thi cũng như những dạng bài chính được đưa ra trong đề thi. Từ đó, giúp các bạn sinh viên có kế hoạch học tập và ôn thi hiệu quả.

8p gaupanda072 06-02-2025 6 2   Download

Nhằm giúp các bạn có thêm tài liệu ôn tập, củng cố lại kiến thức đã học và rèn luyện kỹ năng làm bài tập, mời các bạn cùng tham khảo Đề thi kết thúc học phần học kì 3 môn Quản trị rủi ro trong khách sạn - nhà hàng năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang dưới đây. Hy vọng sẽ giúp các bạn tự tin hơn trong kỳ thi sắp tới.

6p gaupanda072 06-02-2025 7 3   Download

Nghiên cứu này tập trung vào việc làm rõ tầm quan trọng của website khách sạn trong môi trường kinh doanh cạnh tranh. Nghiên cứu cũng xác định các xu hướng phát triển của website cũng như các yếu tố tạo nên sự thành công của website trong lĩnh vực khách sạn. Những phát hiện của nghiên cứu này cung cấp cho các nhà quản lý khách sạn những kiến thức hữu ích để nâng cao chất lượng website của họ.

11p visteveballmer 06-11-2021 36 2   Download

Để nhận diện các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty này, tác giả đã sử dụng mô hình hồi quy tuyến tính bội với sự hỗ trợ của phần mềm SPSS, Eview. Kết quả cho thấy, các yếu tố tỷ suất nợ, quy mô doanh nghiệp, thời gian hoạt động tác động tới hiệu quả hoạt động kinh doanh của các công ty vận tải.

8p tomjerry008 11-12-2021 37 4   Download

Bài viết "Quản trị khách sạn xanh trên thế giới và bài học kinh nghiệm kinh doanh khách sạn ở Việt Nam" đưa ra những phân tích về công tác xây dựng và quản trị theo xu hướng xanh tại một số khách sạn nổi tiếng trên thế giới. Bên cạnh đó, bài viết cũng đưa ra những kinh nghiệm hữu ích cho khách sạn tại Việt Nam trong hoạt động bảo vệ môi trường và kinh doanh khách sạn.

7p thanhthanh191 17-06-2022 34 5   Download