Khách sạn hàng không
-
Giáo trình "Nghiệp vụ thanh toán (Nghề: Hướng dẫn du lịch - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên nhận biết được một số đồng tiền phổ biến sử dụng trong thanh toán; trình bày được khái niệm tỷ giá hối đoái, nhận biết được các phương pháp yết giá; liệt kê và trình bày được nội dung của các phương thức thanh toán trong quản trị khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo!
141p gaupanda017 19-03-2024 12 3 Download
-
Luận văn "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ thuộc dự án Novaland The Sun Avenue của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh" với mục tiêu phân tích những yếu tố có thể ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ tại dự án Novaland The Sun Avenue ở Thành phố Hồ Chí Minh, sau đó đưa ra các gợi ý về cơ sở quản trị nhằm tăng cường ý định mua căn hộ và đưa quyết định mua căn hộ, không chỉ đối với dự án Novaland The Sun Avenue mà còn đối với các dự án khác trên địa bàn thành phố.
100p gaupanda015 01-03-2024 13 7 Download
-
Giáo trình Nghiệp vụ nhà hàng (Ngành: Hướng dẫn du lịch - Cao đẳng) gồm 6 chương, đi sâu nghiên cứu về các kỹ thuật và quy trình phục vụ khách ăn uống các bữa ăn thường cũng như các bữa tiệc phổ biến phục vụ trong các nhà hàng - khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo!
209p boghoado08 05-02-2024 33 26 Download
-
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ nhà hàng (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Trung cấp) cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Một số vấn đề chung về phục vụ ăn uống trong nhà hàng - khách sạn; Kĩ thuật phục vụ bàn cơ bản; Quy trình phục vụ ăn uống ; Tổ chức hoạt động phục vụ bar; Phục vụ đồ uống không cồn; Phục vụ đồ uống có cồn. Mời các bạn cùng tham khảo!
200p boghoado08 05-02-2024 18 5 Download
-
Giáo trình Thực hàng bar (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận diện được các trang thiết bị, máy móc, dụng cụ phục vụ cho hoạt động pha chế; Người học vận dụng được những kiến thức cơ bản để bài trí, sắp xếp quầy bar; sắp xếp dụng cụ trên bàn pha chế; Trình bày được khái niệm, đặc trưng, thành phần nguyên liệu để pha chế đồ uống. Mời các bạn cùng tham khảo!
38p boghoado08 05-02-2024 9 1 Download
-
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ nhà hàng (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Cao đẳng) cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Một số vấn đề chung về phục vụ ăn uống trong nhà hàng - khách sạn; Kĩ thuật phục vụ bàn cơ bản; Quy trình phục vụ ăn uống; Tổ chức hoạt động phục vụ bar; Phục vụ đồ uống không cồn; Phục vụ đồ uống có cồn. Mời các bạn cùng tham khảo!
200p boghoado08 05-02-2024 5 1 Download
-
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ Nhà hàng (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn - Trung cấp) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Một số vấn đề chung về phục vụ ăn uống trong nhà hàng - khách sạn; Kĩ thuật phục vụ bàn cơ bản; Quy trình phục vụ ăn uống; Tổ chức hoạt động phục vụ bar; Phục vụ đồ uống không cồn; Phục vụ đồ uống có cồn. Mời các bạn cùng tham khảo!
200p boghoado08 05-02-2024 6 1 Download
-
Giáo trình Thực hành bar (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn - Trung cấp) cung cấp những kiến thức cơ bản về tổ chức, bài trí và sắp xếp quầy bar, hướng dẫn thực hành pha chế, phục vụ đồ uống cho học sinh. Từ đó người học tốt nghiệp ra trường có khả năng pha chế và phục vụ khách trong các bar độc lập cũng như các loại bar trong khách sạn hoặc nhà hàng.
40p boghoado08 05-02-2024 6 2 Download
-
"Nghiên cứu tác động của truyền thông trên mạng xã hội lên lòng trung thành của khách hàng Tripadvisor" khảo sát về mức độ sử dụng mạng xã hội của Tripadvisor. Để tìm hiểu xem người dùng hiện nay có biết đến trang mạng này hay không và có sử dụng đến trang mạng này hay không trong việc đặt phòng. Việc nghiên cứu này nhằm mục đích phân tích chất lượng và sự ưu đãi của trang mạng dành cho khách hàng. Hay nói một cách dễ hiểu hơn thì chất lượng của trang mạng phụ thuộc rất lớn vào các vấn đề truyền thông của trang mạng xã hội và chất lượng dịch vụ của khách sạn có thực sự tốt hay không,...
4p tahoaiman 02-01-2024 7 4 Download
-
Đề tài "Phân tích hoạt động của trang thương mại Vietnam Airlines" được triển khai nghiên cứu xuất phát từ tầm quan trọng của khách hàng và các hoạt động marketing hiện đại trong điều kiện cạnh tranh với các hãng hàng không giá rẻ ngày càng một lớn mạnh trong nước cũng như các loại hình dịch vụ vận tải hàng hóa thay thế như đường sắt, đường bộ, đường thủy,... Mời các bạn cùng tham khảo!
4p tahoaiman 02-01-2024 11 6 Download
-
Bài nghiên cứu "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh" sẽ giúp cho nâng cao và hoàn thiện về sản phẩm nhằm thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ bán lẻ của ngân hàng nói chung và phát hành thẻ nói riêng. Mời các bạn cùng tham khảo!
5p modungvanthu 13-12-2023 11 2 Download
-
Bài viết "Nghiên cứu tìm kiếm các giải pháp tối ưu hóa quản lý chất lượng trong ngành may" trình bày về việc doanh nghiệp cần tập trung vào việc quản lý chất lượng sản phẩm và đảm bảo chi phí sản xuất hợp lý. Những nỗ lực này không chỉ giúp giảm nguy cơ sản phẩm kém chất lượng được đưa ra thị trường mà còn nâng cao thương hiệu, vị thế và sự hài lòng của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
5p modungvanthu 13-12-2023 6 4 Download
-
Dịch vụ là hoạt động có chủ đích của con người nhằm mang tới những sản phẩm không tồn tại được dưới dạng hình thái vật chất và không dẫn tới việc sở hữu hay chuyển giao quyền sở hữu nhằm đáp ứng nhu cầu nào đó của con người. Bài viết trình bày ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ kiểm toán đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, nghiên cứu điển hình tại công ty kiểm toán trên địa bàn Hà Nội.
3p vigeorge 06-12-2023 7 3 Download
-
Nghiên cứu này chỉ ra thực trạng huy động vốn và sử dụng vốn của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Gò Công Tây tỉnh Tiền Giang Tây) giai đoạn 2014-2016. Từ đó rút ra những thành tựu và hạn chế trong công tác huy động vốn và sử dụng vốn của ngân hàng, giúp tìm ra những nguyên nhân chủ quan và khách quan làm cơ sở để tác giả đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Agribank Gò Công Tây trong thời gian tới.
9p viberkshire 09-08-2023 15 7 Download
-
Bài viết Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi của khách hàng đối với công nghệ tự phục vụ tại các cảng hàng không của Việt Nam được nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi của khách hàng đối với các công nghệ tự phục vụ (SST) tại các cảng hàng không của Việt Nam. Nghiên cứu được tiến hành thông qua khảo sát 450 khách hàng đã sử dụng SST tại các sân bay trong nước.
11p viwolverine 11-07-2023 9 4 Download
-
Từ giờ giao tiếp sẽ không còn khó khăn nữa nếu như trong tay bạn có cuốn sách "Get it Korean speaking 1" này. Cuốn sách sẽ giúp các bạn rèn luyện các kỹ năng nghe - đọc - giao tiếp trong các tình huống cụ thể, cơ bản nhất trong cuộc sống sinh hoạt hàng ngày và trong công việc như: cách giao tiếp khi đến nhà hàng, khách sạn, cửa hàng, mua sắm, du lịch hay những nơi công cộng khác... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết phần 1 cuốn sách tại đây.
63p phuong5901 06-07-2023 21 8 Download
-
Tài liệu "Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Giao dịch viên; Quy trình bán hàng tại quầy; Kỹ năng bán chéo sản phẩm dịch vụ ngân hàng; Kỹ năng sử dụng điện thoại; Giải pháp bán hàng dành cho giao dịch viên;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
148p vicharlie 07-04-2023 45 27 Download
-
Sự biến đổi của tình hình kinh tế - chính trị - xã hội trên thế giới và trong nước, sự phát triển của khoa học và công nghệ hiện đại, tác động của biến đổi khí hậu cùng các vấn đề toàn cầu khác đã ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam nói chung và Quảng Ninh nói riêng. Du lịch xanh đang trở thành xu hướng và trào lưu của du lịch thế giới và bảo vệ tài nguyên, môi trường đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của khách du lịch hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết "Giải pháp ứng dụng tiêu chuẩn Khách sạn xanh ASEAN tại Quảng Ninh" để nắm rõ hơn nội dung.
10p kimtuyen05 27-03-2023 17 5 Download
-
Mục tiêu chính của luận văn "Phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng cá nhân không tài sản đảm bảo tại Ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải Việt Nam - Chi nhánh Long Xuyên" là đánh giá thực trạng phát triển hoạt động CVTDCN KTSBĐ đối với khách hàng cá nhân từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp, nhằm góp phần phát triển hoạt động CVTDCN KTSBĐ tại Maritime Bank Long Xuyên.
129p bigdargon08 10-02-2023 13 5 Download
-
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và phân tích thực trạng hoạt động Marketing đối với nhóm khách hàng của CNKVMT, luận văn "Giải pháp marketing cho dịch vụ vận chuyển hành khách tại chi nhánh Tổng Công ty hàng không Việt Nam khu vực Miền Trung" đề xuất một số giải pháp Marketing nhằm thu hút đối tượng khách hàng này sử dụng nhiều hơn sản phẩm của Vietnam Airlines, góp phần đẩy mạnh phát triển đường bay từ miền Trung.
105p runthenight06 31-01-2023 12 3 Download