Kỹ năng chốt bán hàng

Nếu có lần vô tình đi qua một cụ già đang nặng nhọc băng qua đường với chiếc gậy cũ kĩ của mình. Bạn đứng lại nhìn và suy ngẫm, bạn đặt ra hàng trăm câu hỏi. Rằng: “ Con cái cụ ở đâu?”, “ Không ai đưa cụ đi qua sao?”…rồi bạn chợt nhận ra đã có một ai đó đưa cụ đi qua đường. Người đó cũng như bạn, cũng không quen biết cụ, cũng là người đi đường và chắc hẳn anh ta cũng đặt câu hỏi như bạn. Chỉ có điều, anh ta đã bước đến...

0p bibocumi25 07-01-2013 61 6   Download

Tài liệu học nghiệp vụ Luật sư (Phần tư vấn) - Hồ sơ 01: Kỹ năng tiếp xúc khách hàng, khai thác và xử lý thông tin vụ việc tư vấn, xác định vấn đề pháp lý. Nội dung tài liệu gồm có 4 tình huống như sau: Tình huống 1: kỹ năng tiếp xúc khách hàng, khai thác, xử lý thông tin vụ việc tư vấn, tóm tắt nội dung sự việc; tình huống 2: kỹ năng nghiên cứu hồ sơ; tình huống 3: kỹ năng khai thác và xử lý thông tin, xác định vấn đề pháp lý mấu chốt; tình huống 4: kỹ năng xác định phương án xử lý tình huống, xây dựng kế hoạch và chiến lược thực hiện. Mời các bạn cùng tham khảo.

23p cucngoainhan7 08-02-2022 57 5   Download

Bài giảng "Kỹ năng bán hàng: Chương 3 - Quy trình bán hàng" trình bày các bước trong quá trình bán hàng gồm: Tìm kiếm khai thác khách hàng tiềm năng, chuẩn bị tiếp cận khách hàng, phát hiện nhu cầu khách hàng, giới thiệu và chia sẻ lợi ích cung cấp cho khách hàng, xử lý phản đối băn khoăn của khách hàng, chốt bán hàng, hoạt động sau bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

27p gaupanda017 19-03-2024 19 9   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

Giáo án lý thuyết Tiếng Anh chuyên ngành Quản trị kinh doanh giúp người học hiểu được tầm quan trọng của Internet cũng như những tiện ích của thương mại điện tử, nắm được một số từ vựng then chốt của quy trình mua – bán hàng trực tuyến, rèn luyện kỹ năng đọc hiểu văn bản, kỹ năng giao tiếp.

5p quynh15 06-06-2014 738 73   Download

Thông thường khi đưa ra giá bạn sẽ gặp rủi ro. Một là giá quá thấp so với điều khách hàng trông đợi, khi đó việc ra quyết định sẽ cùng có nhiều vấn đề phải bàn. Tuy nhiên trong trường hợp, khi bạn đưa ra giá mà nó cao hơn nhiều so với điều mà khách hàng nghĩ.

14p tuyetroimuahe123 06-03-2014 159 47   Download

Trong cuộc sống, chữ duyên được nhắc đến như một bí quyết gây cảm tình của con người trong giao tiếp, trong quan hệ với cộng đồng, và trong cả tình yêu đôi lứa. Nhưng cái duyên bán hàng, trong thời đại cạnh tranh gay gắt – đang trở thành một chiếc chìa khoá vàng cho sự thành công và phát triển của những nhà kinh doanh ở mọi quy mô và lĩnh vực.

7p tuyetroimuahe123 06-03-2014 180 44   Download

PLC o áp suất là một trong những chức năng đo cơ bản nhất trong bất cứ ngành công nghiệp nào. Từ một nhà máy lọc dầu đến một chiếc xe ủi đất, việc đo áp suất khí nén, lưu chất thủy lực, chất lỏng trong các quy trình, hơi nước hoặc vô số các môi trường trung gian khác là chuyện xảy ra hàng ngày và đóng vai trò then chốt đối với tất cả các cách thức điều khiển.

4p ngocanh92910 09-08-2013 135 15   Download

Rồi như chợt nhớ ra mình cũng có một thủa đuổi bắt nhau với một cậu bạn ngay trên bãi biển này, kí ức bỗng ùa về ... *** Chiều nay, cô bé ngồi thinh lặng bên cửa sổ, cô ngắm nhìn ánh nắng xuyên qua hàng dương, rồi như vô tình làm bờ cát mịn màng dưới chân thêm lấp lánh. Xa xa ngoài kia biển vẫn hát ru những bài ca không lời, êm dịu và bình yên lạ thường.

8p chimnhaynhot 09-08-2013 61 4   Download

Người ta có thể nghĩ rằng chốt chặn cuối cùng để ngăn không đưa ra các quyết định sai lầm chính là ban giám đốc. Một ban giám đốc có thể có hàng tá người, họ, những người vốn rất khôn ngoan với hàng chục năm kinh nghiệm, luôn sẵn sàng giúp CEO

8p noduyen123 24-06-2013 81 5   Download

Hàng trăm năm qua, kỳ quan thế giới Hạ Long đã được bao danh nhân, chính khách, nhạc sĩ, thi sĩ, họa sĩ, nhà nhiếp ảnh... cả trong và ngoài nước ca ngợi, mô tả vẻ đẹp dưới nhiều góc độ, thời gian khác nhau từ: xuân, hạ, thu, đông cho đến các thời khắc: ban mai, hoàng hôn, đêm, sáng, trưa... Tuy nhiên, Hạ Long đẹp ngay cả trong... mưa thì ít người nói tới. Có nhiều dịp đi công tác trên vịnh Hạ Long, gặp mưa, thậm chí ướt hết quần áo tôi mới chợt cảm nhận ra...

5p vivunz 30-05-2013 64 3   Download

Xì lát là một trong số ít trò bài bạc mà bạn gần như có cơ hội thắng cuộc 5/5 bằng cách tuân theo 3 nguyên tắc (chắc hẳn bạn cũng muốn có xác suất 5/5 mỗi lần chốt lại giao dịch bán hàng?

6p cloudy123123 22-05-2013 81 9   Download

Nắm được diễn biến tâm lý khách hàng trong quá trình mua sắm sản phẩm và lựa chọn phương pháp đối ứng tương ứng là vấn đề then chốt để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Tâm lí khách hàng sau khi mua sắm sản phẩm thường có những diễn biến ra sao và lựa chọn phương thức đối ứng như thế nào, xin xem kĩ ở giải pháp này.

4p cloudy123123 22-05-2013 257 53   Download

cùng quan trọng và cần thiết trong đời sống hằng ngày của mỗi chúng ta. Không chỉ vậy, kỹ năng giao tiếp cũng là một yếu tố then chốt quyết định thành công trong sự nghiệp của bạn. Vì vậy, bạn cần đặc biệt chú ý đến kỹ năng giao tiếp của mình. Và một phần không thể thiếu trong giao tiếp chính là “body language” với bạn, họ sẽ nháy mắt chậm và thậm chí theo nhịp cùng với những cái nháy mắt của bạn. ...

3p bibocumi42 16-05-2013 288 115   Download

Bạn muốn tìm một công việc nhưng lại không có một bằng cấp chuyên môn nào trong tay? Bạn băn khoăn không biết có nên nộp hồ sơ ứng tuyển vào những vị trí công việc mình yêu thích? Thực ra trong nền kinh tế hội nhập như ngày nay, các công ty tư nhân mọc lên hàng loạt với các ngành nghề đa dạng cùng các tính chất công việc khác nhau thì việc có một bằng cấp chuyên môn không phải là vấn đề mấu chốt khi bạn đi tìm việc làm....

3p bibocumi36 01-04-2013 117 7   Download

Giao cho nhân viên một sứ mệnh lớn sẽ chỉ giúp họ dậm chân ở vị trí hiện tại. Để tạo động lực cho nhân viên hằng ngày, bạn phải làm nhiều hơn một chút. Hầu hết các doanh nghiệp mới thành lập không có dư dả tiền mặt để trả lương và thưởng cao. Họ có thể đưa ra phương án thay thế là cấp cổ phần công ty như là một hình thức khen thưởng để giữ chân các nhân sự chủ chốt và cũng để những người này có thêm động lực làm việc hàng ngày. Sau...

3p bibocumi35 25-03-2013 183 44   Download

Bước then chốt đầu tiên trong quy trình phục vụ là gặp gỡ và chào hỏi khách hàng. Những phút tiếp xúc ban đầu với khách hàng tạo nên phong cách cho toàn bộ cuộc giao tiếp. Với cách chào đón nồng hậu và chuyên nghiệp, bạn không chỉ thành công trong giao dịch với khách hàng mà điều ấy là tất yếu. Khách hàng thích được công nhận, hiểu rõ giá trị và đối xử với sự lịch sự và hiểu biết. Để làm được điều đó, bạn cần phải ở trạng thái thoải mái nhất trong giai đoạn...

3p bibocumi30 03-03-2013 147 16   Download

Việc tái thiết lập thương hiệu của một trong những nhà sản xuất trang thiết bị thể thao hàng đầu Nhật Bản trong những năm 1990 là một bài học kinh nghiệm hữu ích giúp chúng ta thấy được thương hiệu có thể đạt được thành công to lớn như thế nào khi kết hợp trọng tâm khách hàng, hoạt động marketing vì mục đích xã hội và hệ thống bản sắc nhận diện thương hiệu rõ ràng. Các hoạt động marketing vì mục đích xã hội là một trong những yếu tố chủ chốt đóng góp cho thành công...

5p binhmap_5 08-01-2013 76 3   Download