Kỹ năng đối thoại tại nơi làm việc

Mục tiêu của đề tài là nhằm tạo ra một không khí làm việc tập thể một cách thoải mái, tạo điều kiện để các em được học tập tích cực, chủ động, sáng tạo, gây được hứng thú và phát triển tư duy logíc. Giúp các em học sinh khi tham gia kỳ thi THPT Quốc gia, gặp bài toán tìm giới hạn sẽ tự tin và sử dụng các phương pháp giải đã học để giải tốt bài toán này. Đặc biệt qua đó giúp học sinh có khả năng ứng phó và thích ứng nhanh với các thay đổi, đáp ứng yêu cầu của đổi mới phương pháp giảng dạy trong ngành giáo dục nói riêng và trên đất nước nói chung.

19p thuyanlac888 20-05-2020 48 4   Download

Ngày nay, khách hàng luôn có rất nhiều sự lựa chọn về sản phẩm và các doanh nghiệp đang đau đầu vì sự cạnh tranh thị phần định vị thương hiệu. Hơn ai hết, tất cả các công ty bán lẻ đều hiểu sâu sắc: chính sự chuyên nghiệp của nhân viên quan hệ khách hàng là đại diện thương hiệu của doanh nghiệp. Họ giao tiếp, tạo dựng và giữ chân khách hàng thông qua những lần tiếp xúc với khách hàng. Một khi Thương hiệu đã có vị thế trên thị trường thì mua hàng online, qua điện thoại được khách hàng lựa chọn vì sự tiện lợi thời gian và địa điểm.

24p leoanh111 25-06-2019 190 30   Download

p 01-01-1970   Download

"Bài giảng Kỹ năng đối thoại tại nơi làm việc" các bước chuẩn bị tổ chức đối thoại; thu thập và xử lý thông tin; quy trình xử lý thông tin; các bước chuẩn bị tổ chức đối thoại; chương trình 1 buổi đối thoại; một số lưu ý khi tổ chức đối thoại; những điều nên tránh trong đối thoại.

17p nguaconbaynhay8 13-10-2020 69 7   Download

Có những bạn trẻ có điểm tốt nghiệp hoặc điểm trung bình cuối khóa (GPA) rất cao, nhưng họ đã không thành công khi ra đời. Một lý do khá quan trọng là họ thiếu nghệ thuật giao tiếp nơi làm việc. Trong phạm vi hạn hẹp của bài viết này, một vài yếu tố chính trong giao tiếp văn phòng có thể tạo thêm uy tín hoặc gây cản trở bước đường tiến thân của chúng ta.

11p emelikov 11-03-2014 192 25   Download

.TTìmNhanh! - Trong cuộc sống chuyển động như vũ bão ngày nay và việc giảm biên chế làm cho mỗi chúng ta phải luôn gia tăng các kỹ năng bản thân.Vì thế chúng ta cảm thấy nhiều gánh nặng trong công việc, căng thẳng có thể gây nên những tác hại ảnh hưởng đến sức khỏe cơ thể chúng ta. Dưới đây là một số ý tưởng giúp bạn thư giãn tại nơi làm việc. Điều bạn sẽ cần là một thái độ thoải mái. 1. Tránh trì hoãn những dự án và những cái hạn chót Nếu bạn đợi cho đến phút...

4p charmcharmnz 29-05-2013 65 6   Download

Khác với những đối tượng khác, như học sinh - sinh viên, người đi làm dành phần lớn thời gian của mình cho công việc, nhu cầu học tiếng Anh của người đi làm cũng phục vụ cho công việc. Sau một ngày làm việc căng thẳng và mệt mỏi, người đi làm cần một lớp học tiếng Anh có không khí học tập thoải mái, sinh động để vừa có thể có hiệu quả học tập cao vừa có thể giúp người đi làm xả stress. Tiếng Anh cho người đi làm, tại sao? ...

4p bunmam_1 15-05-2013 344 55   Download

1. Sử dụng đúng quy định công ty Biết cách cư xử đúng mực nơi công sở sẽ giúp bạn tạo được ấn tượng tốt với Sếp và những đồng nghiệp xung quanh. Các nội quy nơi công sở bao gồm tất cả mọi thứ từ việc sử dụng email đúng cách cho đến cần phải biết sử dụng điện thoại riêng tại văn phòng lúc nào, ở đâu, và như thế nào cho phù hợp. 2. Hãy đối mặt với những sai lầm của bản thân Không ai là không mắc sai lầm và khi bạn mắc sai lầm...

3p bibocumi38 08-04-2013 121 9   Download

1. Thể hiện sự tự tin ngay cả khi bạn không cảm thấy thế Vị Giám đốc huyền thoại của Intel, ông Andy Grove (1987-1998) nói về việc các nhà lãnh đạo có thể hành động và cảm thấy tự tin như thế nào bất chấp những hoài nghi của mình: Bạn phải đưa ra các quyết định không đợi đến khi mọi thứ được hình dung rõ nét. Bạn phải làm những việc đó khi bạn phải làm. Đó là lý do tại sao các giám đốc điều hành cần phải sử dụng cái mà tôi gọi là chiến lược...

3p bibocumi36 27-03-2013 76 8   Download

Hiện nay, số lượng các thiết bị kết nối với máy tính bằng dây cáp đang ngày một tăng, từ các cáp kết nối với điện thoại, cáp USB cho các thiết bị ngoại vi, các loại tai nghe v.v.. Và để tiện sử dụng, mọi người thường có thói quen cắm cáp vào máy tính và để các đầu dây kết nối trên mặt bàn. Điều này đôi khi vô tình biến bàn làm việc của bạn trở nên rối rắm bởi đủ thứ dây cáp, hơn các dây cáp này còn có thể bị rối và quấn chặt...

11p coeus75 14-01-2013 89 4   Download

Hiện nay, số lượng các thiết bị kết nối với máy tính bằng dây cáp đang ngày một tăng, từ các cáp kết nối với điện thoại, cáp USB cho các thiết bị ngoại vi, các loại tai nghe v.v.. Và để tiện sử dụng, mọi người thường có thói quen cắm cáp vào máy tính và để các đầu dây kết nối trên mặt bàn. Điều này đôi khi vô tình biến bàn làm việc của bạn trở nên rối rắm bởi đủ thứ dây cáp, hơn các dây cáp này còn có thể bị rối và quấn chặt...

12p coeus75 14-01-2013 82 5   Download

Nhiều người cảm thấy bị mắc cạn trên con đường sự nghiệp của mình. Một công việc thật nhàm chán, không có cơ hội phát huy tài năng, một môi trường làm việc ngột ngạt… Thế nhưng, họ rất ngại thay công đổi việc vì biết đâu “tránh vỏ dưa gặp vỏ dừa” và nhiều nỗi sợ khác. Chấp nhận sự thay đổi, có kế hoạch cho tương lai là cách để bạn thành công với công việc mới. Bí quyết sau đây sẽ giúp bạn vượt qua 4 nỗi sợ, tìm kiếm công việc yêu thích của mình. Môi trường mới...

4p camnhung_1 23-12-2012 84 11   Download

Một nghiên cứu mới của trường đại học Yale cho thấy phụ nữ càng nói ít tại nơi làm việc, họ càng được đánh giá cao về năng lực. Với phái mạnh, nguyên tắc này lại ngược lại. Muốn thành công, phái nữ nên nói ít hơn "Khi đàn ông nói nhiều và thể hiện sức mạnh, mọi người sẽ muốn tuyển dụng họ, tiến cử họ hay trao cho họ nhiều quyền lực và trách nhiệm hơn trong công việc. Tuy nhiên, nếu phái yếu làm như vậy, họ sẽ được coi là quá độc đoán, tự phụ. Phụ nữ...

3p xuongrong_1 21-10-2012 97 7   Download

Bí quyết để thành đồng nghiệp tốt .Hiểu lầm là nguyên nhân gây bất hòa thường gặp tại công sở. Vậy làm thế nào để chúng ta có thể giải quyết vấn đề một cách êm đẹp để mối quan hệ với đồng nghiệp được hài hòa đồng thời nâng cao hiệu quả công việc. Bí quyết để thành đồng nghiệp tốt 1. Chỉ ra vấn đề cụ thể Nếu có ý kiến hãy nêu thật cụ thể, chi tiết. Ví dụ thay bằng cách nói “ từ trước đến nay tôi không được tham gia các cuộc họp ”, bạn hãy...

5p qwedcxsaz 30-09-2012 103 13   Download

Tham khảo tài liệu 'nói chuyện điện thoại với đối tác nước ngoài – dễ hay khó ?', kỹ năng mềm, tâm lý - nghệ thuật sống phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

6p abcdef_3 29-05-2011 113 11   Download

Hãy bắt đầu nhìn mọi thứ theo một cách khác để đem lại lợi ích và sự thoải mái cho chính bạn. Quan hệ với sếp là một trong những mối quan hệ quan trọng nhất tại nơi làm việc. Bạn sẽ làm gì khi giữa hai bên rơi vào căng thẳng? Hãy thử khám phá xem bạn có thể thay đổi không khí và vị thế của mình không nhé! Xem xét kỹ lưỡng lại tình hình Dù nguyên nhân của sự căng thẳng giữa bạn và sếp gì đi chăng nữa thì bạn cũng phải tìm cách để nới lỏng...

5p romano2010 28-01-2011 125 8   Download

Một trong những câu được nhà tuyển dụng hỏi nhiều nhất tại các buổi phỏng vấn là "Hãy nói đôi chút về bản thân bạn". Câu hỏi nghe đơn giản quá, vậy bạn có nên trả lời thoải mái với nhà tuyển dụng không? Cẩn thận, đó có thể là chiếc bẫy! Hãy chuẩn bị thật kỹ câu trả lời của bạn với những mẹo nhỏ sau đây: Trình bày ngắn gọn và thật thu hút những kinh nghiệm làm việc có ích cho vị trí ứng tuyển. Người phỏng vấn không thích nghe kể lể dài dòng, vì thế bạn...

4p surf_surf 27-01-2011 285 63   Download

Cuộc sống hiện đại ngày nay đòi hỏi con người làm việc nhiều hơn, đôi lúc thời gian cho công việc ở văn phòng không đủ làm cho mọi người phải mang cả công việc về nhà. Do đó việc thiết kế một phòng làm việc hay nếu bạn không có khả năng cho việc thiết kế cả một căn phòng thì một góc làm việc tại nhà cũng đòi hỏi phải có một vị trí thuận lợi, phù hợp với phong thủy giúp cho công việc tốt hơn và tâm trạng cũng thoải mái hơn khi làm việc. ...

2p peter08 24-01-2011 178 58   Download

"Không có khách hàng sẽ không có bất cứ công ty nào tồn tại". Nhận định của nhà kinh tế nổi tiếng Erwin Frand đã cho thấy vai trò của khách hàng trong mọi hoạt động kinh doanh. Trong những thời kỳ kinh doanh suy thoái, các công ty đã phải đối mặt với sự sụt giảm đáng kể của doanh thu, kéo theo việc cắt giảm nhân viên và thu hẹp quy mô dịch vụ. Tuy nhiên, điều này thực sự không giúp công ty lấy lại đà tăng trưởng. Đúng vậy, trong lúc khó khăn, dịch vụ...

8p concopme 07-01-2011 198 36   Download

Có hai điều quan trọng tôi muốn đề cập với bạn trong bài viết này, đó là sự sẻ chia và phê bình giữa mọi người với nhau trong giao tiếp hàng ngày. Đầu tiên, ta hãy xem thử có cách nào giúp mọi người có thể trao đổi thông tin cho nhau tốt hơn? Bạn hãy tạo điều kiện cho đối phương (bạn bè, đồng nghiệp, người ấy...) cảm thấy thoải mái để có thể nói lên những cảm xúc, suy nghĩ, mộng tưởng, những buồn đau, phàn nàn mà không phải e ngại rằng bạn sẽ bác lại, thuyết...

5p concopme 07-01-2011 292 111   Download