Lý thuyết về dịch vụ dược

Dựa trên cơ sở nghiên cứu lý luận chung về chiến lược cấp đơn vị kinh doanh, các lý thuyết về kinh doanh dịch vụ, về quản lý chất lượng, phân tích các yếu tố môi trường, xác định các điểm mạnh điểm yếu, các đặc điểm về thị trường sản phẩm để từ đó xây dựng được chiến lược kinh doanh đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ bưu chính của Bưu điện Đà Nẵng một cách tối ưu nhất, luận văn "Chiến lược kinh doanh dịch vụ Bưu chính của Bưu điện thành phố Đà Nẵng 2010 - 2015" nghiên cứu nhằm mang lại hiệu quả cao cho hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị.

117p tinhtamdacy888 23-04-2025 1 1   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế chính trị "Dịch vụ cho phát triển nông nghiệp ở thành phố Hồ Chí Minh" được nghiên cứu với mục đích: xây dựng khung lý thuyết về dịch vụ cho PTNN ở thành phố, trên cơ sở đó, đánh giá thực trạng và xây dựng một số quan điểm, giải pháp khả thi, nhằm thúc đẩy dịch vụ cho PTNN ở TPHCM. Qua đó góp phần PTNN ở TPHCM theo hướng nông nghiệp đô thị, hiện đại và bền vững.

27p vihashirama 03-04-2025 1 1   Download

Đề án "Chất lượng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn và Dịch vụ Viettel" được hoàn thành với mục tiêu nhằm khái quát lý thuyết nền tảng về chất lượng nhân lực trong doanh nghiệp; Phân tích thực trạng chất lượng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn và Dịch vụ VIETTEL; Đưa ra một số đề xuất, giải pháp nhằm cải thiện chất lượng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn và Dịch vụ VIETTEL trong thời gian tới.

81p hatrongkim2025 24-03-2025 7 3   Download

Nghiên cứu này áp dụng mô hình lý thuyết về chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Hoà Bình. Với dữ liệu thu thập được là 153 sinh viên từ năm 2017 đến nay, nghiên cứu sử dụng phần mềm SPSS20.0 để phân tích số liệu. Bằng phương pháp ước lượng hồi quy bội, kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng có 3 nhân tố bao gồm: chương trình đào tạo, đội ngũ giảng viên, cơ sở vật chất ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ của Trường. Trong đó, nhân tố Cơ sở vật chất ảnh hưởng tích cực nhất đến sự hài lòng của sinh viên.

7p tuongmotranh 18-03-2025 16 2   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) với việc chuyển dịch cơ cấu hàng xuất khẩu ở vùng Đồng bằng Bắc bộ" được nghiên cứu với mục tiêu: Tổng quan các cơ sở lý luận về FDI, tác động của FDI đến CDCCHXK và một số vấn đề có liên quan để từ đó làm rõ cơ sở lý thuyết về tác động của FDI đến CDCCHXK; Đưa ra lộ trình CDCCHXK, định hướng thu hút FDI và các giải pháp để phát huy tốt nhất vai trò của FDI phục vụ cho chuyển dịch cơ cấu hàng xuất khẩu về mặt số lượng và quan trọng hơn là nâng cao chất lượng của cơ cấu hàng xuất khẩu.

12p visarutobi 04-03-2025 8 1   Download

Bài viết trình bày các tính chất của hệ vật liệu armchair silicene nanoribbons (ASiNR) hấp phụ các nguyên tử kim loại liềm thổ như Be, Mg và Ca. Bằng phương pháp lý thuyết phiếm hàm mật độ (DFT), dựa trên chương trình mô phỏng lượng tử VASP, một số tính chất đã được khảo sát như: sự thay đổi về mặt cấu trúc, cấu trúc vùng điện tử, mật độ trạng thái, phân bố mật độ điện tích, sự dịch chuyển điện tích, phân bố mật độ spin đã được tính toán.

7p gaupanda051 13-09-2024 7 1   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh doanh và Quản lý "Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng trong marketing trực tuyến loại hình C2C tại Việt Nam" được nghiên cứu với mục tiêu: Nghiên cứu và hệ thống hóa các vấn đề lý thuyết, cơ sở lý luận và các nghiên cứu thực nghiệm về sự hài lòng trong môi trường truyền thống và trực tuyến để làm cơ sở so sánh, đề xuất mô hình nghiên cứu; Đề xuất những khuyến nghị có tính định hướng về thứ tự ưu tiên trong chính sách, chương trình và kế hoạch Marketing nhằm nâng cao hơn nữa sự hài lòng của khách hàng trong loại hình C2C tại Việt Nam.

14p visarutobi 04-03-2025 4 1   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Xây dựng chỉ số tổng hợp đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của các ngân hàng thương mại Việt Nam" được nghiên cứu với mục tiêu: Hệ thống hóa khung lý thuyết về chất lượng dịch vụ ngân hàng; Hoàn thiện thang đo đo lường CLDV NH bán lẻ Việt Nam; Xây dựng phương pháp xác định trọng số cho các chỉ báo/thành phần cấu thành CLDV NH bán lẻ - Xây dựng các chỉ số thành phần và chỉ số tổng hợp CLDV NH bán lẻ Việt Nam; Tính toán thử nghiệm chỉ số tổng hợp CLDV NH bán lẻ Việt Nam trên cơ sở dữ liệu điều tra nhằm đánh giá khả năng áp dụng thực tế của phương ph...

11p viaburame 04-03-2025 1 1   Download

Nghiên cứu này nhằm đề xuất mô hình nghiên cứu lý thuyết khám phá cơ chế hình thành hành vi chấp nhận thanh toán di động trong mối quan hệ với ảnh hưởng xã hội và niềm tin của người tiêu dùng. Phương pháp nghiên cứu định tính được sử dụng nhằm tra cứu tài liệu có liên quan, từ đó hình thành các giả thuyết nghiên cứu và thang đo lường các khái niệm. Kết quả mô hình nguyên cứu lý thuyết sẽ là cơ sở để tiến hành nghiên cứu định lượng về hành vi chấp nhận thanh toán di động.

6p vinatis 02-08-2024 6 1   Download

Trong bài viết này, mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ (SERVQUAL) được vận dụng để đánh giá chất lượng dịch vụ hướng dẫn chương trình du lịch "hành trình di sản Miền Trung". Kết quả cho thấy tất cả 5 biến số đo lường chất lượng dịch vụ hướng dẫn đều được du khách nhận biết và đánh giá với phương sai thấp giải thích các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ mong đợi và chất lượng trải nghiệm. Đây cũng là một minh chứng có ý nghĩa về sự phù hợp của việc vận hành hóa các biến số mô hình lý thuyết trong đo lường chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch.

0p lalala04 25-11-2015 209 15   Download

Nghiên cứu này được triển khai để đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với hoạt động du lịch lễ hội tại Đắk Lắk. Dựa trên lý thuyết về mô hình SERVPERF đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch đối với các sản phẩm du lịch – dịch vụ của Cronin và Taylor (1992), tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 6 nhân tố là Sự đáp ứng, phương tiện hữu hình, sự hấp dẫn, giá cả, cơ sở vật chất và hướng dẫn viên.

12p kequaidan12 08-06-2021 68 8   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm xây dựng khung lý thuyết để nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay cá nhân tại các ngân hàng thương mại; phân tích và đánh giá thực trạng sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay cả nhân tại ngân hàng Quân đội chỉ nhánh thị xã Sơn Tây, chỉ ra được những điểm khách hàng đánh giá tốt, và chưa tốt, nguyên nhân của những điểm chưa tốt trong dịch vụ cho vay cá nhân tại ngân hàng; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay cá nhân tại ngân hàng Quân đội chi nhánh Sơn Tây - Hà Nội.

118p myhouse05 25-02-2025 12 2   Download

Luận văn "Chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam, Chi nhánh Hà Tĩnh" nghiên cứu nhằm xác định được khung lý thuyết nghiên cứu về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng từ quan điểm của khách hàng; phân tích được thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Vietcombank Hà Tĩnh từ quan điểm của khách hàng, trên cơ sở đó tìm ra điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân các điểm yếu về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Vietcombank Hà Tĩnh; đề xuất được một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Vietcombank Hà Tĩnh.

124p myhouse05 25-02-2025 8 4   Download

Nghiên cứu được kỳ vọng sẽ góp phần tích cực giúp các cơ quan quản lý, các nhà cung cấp dịch vụ và các nhà tiếp thị điểm đến ở Việt Nam có đầy đủ căn cứ và cơ sở lý thuyết tin cậy để đưa ra các chiến lược đúng đắn và các quyết định đầu tư có trọng điểm giúp tăng cường sự gắn bó của du khách đối với các điểm du lịch trọng điểm.

6p viambani 18-06-2024 5 0   Download

Trên thế giới đã chứng minh rằng cà phê thật sự trở thành một ngành công nghiệp với tổng giá trị giao dịch toàn cầu là 80 tỷ USD , chủ đứng sau dầu lửa về giá trị hàng hóa , vượt vàng bạc , đá quí , dầu mỏ để trở thành hàng hóa được đầu cơ nhiều nhất . Ngành này đã mở rộng và chứa đựng yếu tố tài chính , thương mại , đầu tư , du lịch , văn hóa , kinh tế tri thức , du lịch sinh thái , du lịch cà phê…...

34p raintosky 10-04-2013 1107 142   Download

Luận văn "Quản lý cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng HTX Việt Nam chi nhánh Nghệ An" nghiên cứu nhằm xác định được khung lý thuyết về cho vay tiêu dùng và quản lý cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại; phân tích được thực trạng cho vay tiêu dùng và quản lý cho vay tiêu dùng tại NHHTX Việt Nam chỉ nhánh Nghệ An năm 2013-2015; đề xuất được một số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện quản lý cho vay tiêu dùng tại NHHTX chỉ nhánh Nghệ An đến 2020.

108p myhouse05 12-02-2025 8 2   Download

Nghiên cứu này nhằm mục đích kiểm định mô hình lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động của Viettel Quảng Trị. Phương pháp định lượng với kỹ thuật phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (PLS-SEM) từ dữ liệu khảo sát 232 khách hàng được sử dụng để kiểm định mô hình.

10p vidakota2711 27-02-2021 61 7   Download

Bài viết được thực hiện nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giới thiệu việc làm tại Trung tâm dịch vụ việc làm hâu Giang. Trên cơ sở lý thuyết và giả thuyết nghiên cứu, tác giả đã đề xuất mô hình nghiên cứu gồm bảy yếu tố tác động với 29 biến quan sát. Số liệu được thu thập qua phỏng vấn 275 khách hàng sử dụng dịch vụ giới thiệu việc làm với bảng câu hỏi soạn sẵn. Thống kê mô tả, kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy đa biến được sử dụng trong nghiên cứu này.

19p kequaidan11 13-04-2021 63 5   Download

Mục đích chính của nghiên cứu này là tổng quan các nghiên cứu lý thuyết về Marketing xanh - triết lý Marketing phục vụ khách hàng đồng thời hướng đến việc bảo vệ môi trường tự nhiên và hệ sinh thái toàn cầu. Xuất phát từ thực tế rằng có nhiều tổ chức hay doanh nghiệp đã nghe nói đến Marketing xanh và hiểu rằng nó tốt cho môi trường, nhưng không sẵn sàng vận dụng nó, với rất nhiều lý do được nêu ra. Mời các bạn cùng tham khảo!

18p pulpfiction 16-09-2021 27 5   Download

Nghiên cứu được thực hiện dựa trên mô hình lý thuyết mới về chấp nhận và sử dụng công nghệ mới meta - UTAUT, được phát triển từ 8 mô hình cổ điển. Qua nghiên cứu thực chứng về hành vi sử dụng dịch vụ thanh toán di động tại Việt Nam, một số giải pháp nhằm phát triển thị trường thanh toán di động ở Việt Nam đã được đề xuất.

11p viwolverine 11-07-2023 23 5   Download