Mẹo vặt trong giao tiếp

Kỹ năng “mềm” (Soft Skills) – Là loại kỹ năng mà NQT có được từ hoạt động thực tế cuộc sống hoặc thực tế nghề nghiệp. – Kỹ năng sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, quản lý thời gian, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo và đổi mới… – Quan trọng trong thành công của NQT – Bẩm sinh, học tập và rèn luyện

21p thanhhai_925 22-06-2012 220 77   Download

Trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về thuyết trình.Giúp học viên biết cách thuyết trình thành công một vấn đề cụ thể.Giúp học viên tự tin khi nói trước đám đông. Thuyết trình là một hình thức giao tiếp trong đó thuyết trình viên trực tiếp cung cấp thông tin trước một nhóm khán giả nhằm đạt được một mục đích nhất định.

24p thongspk 11-03-2013 142 19   Download

Xử lý hiệu quả những câu hỏi và nhận xét của người nghe Giao tiếp bằng lời cũng như không lời một cách mạch lạc, dể hiểu và không bị phân tâm Trình bày slide đơn giản và mạch lạc phù hợp với nhu cầu của người nghe Đảm bảo theme nền liên quan và hỗ trợ cho nội dung bài thuyết trình soạn được một dàn ý trình bày logic bao gồm phần giới thiệu, phần thân bài và phần kết luận

89p draculla007 19-02-2013 211 61   Download

Giao tiếp hiệu quả không chỉ giúp hoàn thiện cá nhân, mà còn tốt cho xã hội, cho công ty bạn. Giao tiếp tốt làm cho mối quan hệ của bạn ngày càng bền vững và luôn mở rộng, đồng nghiệp yêu mến, thăng tiến cho công việc, khéo léo và ứng xử thông minh trước những cám dỗ cuộc sống bên ngoài xã hội. Kỹ năng giao tiếp tốt có thể tự rèn luyện dần trong những trải nghiệm cuộc sống. Trên đây là "Bài giảng chuyên đề Kỹ năng giao tiếp" với những gợi ý để giao tiếp hiệu quả giúp bạn hoàn thiện kỹ năng giao tiếp ứng xử của mình trong cuộc sống, công việc và xã hội một cách hiệu quả.

44p leoanh111 24-06-2019 282 56   Download

Số lượng sách mà trẻ có khả năng tiếp xúc trong nhà càng lớn thì khả năng tư duy của chúng càng cao. Giáo sư Brian Avants, một nhà nghiên cứu của Đại học Pennsylvania tại Mỹ, cùng các đồng nghiệp phân tích thông tin về cuộc đời của 64 người. Những người này được theo dõi trong 20 năm, nghĩa là từ khi họ còn nhỏ tới khi thành người lớn, Fox News đưa tin. Khi đối tượng nghiên cứu còn nhỏ, các chuyên gia tập trung vào những đồ vật có khả năng kích thích hoạt động trí...

4p pipinn 13-08-2013 57 3   Download

Lắng nghe là kỹ năng quan trọng trong nghệ thuật giao tiếp: Dưới đây là một vài mẹo vặt và những phương pháp bạn có thể áp dụng để trở thành một người biết lắng nghe thực sự, một người mà người khác luôn muốn trò chuyện. Sự kiện: Giáo dục, đào tạo trực tuyến, kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp Lắng nghe là cả một nghệ thuật. Đó không chỉ đơn thuần là nghe qua. Nó đòi hỏi người nghe phải biết chủ động trong buổi nói chuyện cũng như biết cách kết hợp một số kĩ năng...

4p donghoadequan 31-07-2013 165 26   Download

Tải tập tin nén theme về tại đây và sử dụng WinRAR hoặc 7-zip để giải nén. Sau đó, khởi chạy cài đặt tập tin themes.bat lưu trong thư mục. Tiếp theo, cài đặt sysfiles x86.bat nếu bạn đang chạy phiên bản Windows 7 32-bit và cài đặtsysfiles x64.bat nếu bạn đang chạy phiên bản 64-bit. Nhấp chuột phải lên desktop và chọn Personalize. Có hai style của Windows XP, chọn Luna Aero hoặc Lura.

4p thuymonguyen88 30-07-2013 86 3   Download

Tuy giao diện của Office 2010 có màu sắc và các biểu tượng không được sắc nét như Office 2007 nhưng chúng lại được bố trí một cách rõ ràng, trực quan hơn cho người dùng cũng như bổ sung nhiều tính năng mới khá hữu ích. Cập nhật giao diện Ribbon từ Office 2007 Office 2010 tiếp tục cải tiến hệ thống menu giao diện Ribbon của Office 2007 với khả năng trực quan hơn. Office 2010 bổ sung thêm một tab File thay cho nút biểu tượng Windows như trong Office 2007. Các chức năng trong menu File...

11p sunshine_8 25-07-2013 97 5   Download

Thanh Mini Toolbar và tính năng xem trước (Live Preview) được giới thiệu lần đầu tiên trong Word 2007, và tiếp tục được sử dụng trong phiên bản Word 2010 và Word 2013. 2 tính năng này giúp người dùng nhanh chóng thiết lập định dạng và xem trước thiết lập định dạng trong quá trình soạn thảo văn bản. Tuy nhiên, nếu 2 tính năng này làm phiền bạn, bạn có thể tắt chúng dễ dàng. Mời bạn tham khảo hướng dẫn sau đây. Bước 1: Trong giao diện soạn thảo hiện tại, bạn nhấn chọn "FILE" ...

4p tokpokimm 24-07-2013 100 6   Download

Lắng nghe là kỹ năng quan trọng trong nghệ thuật giao tiếp: Dưới đây là một vài mẹo vặt và những phương pháp bạn có thể áp dụng để trở thành một người biết lắng nghe thực sự, một người mà người khác luôn muốn trò chuyện. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hài hước mang lại hiệu quả cao trong đàm phán Sự kiện: Giáo dục, đào tạo trực tuyến, kỹ năng mềm,

7p bichhangbank 24-07-2013 128 8   Download

1. Trong GDSK, cách truyền thông trao đổi được thông tin nhiều nhất là qua: A. Đài phát thanh B. Báo chí C. Tờ rơi @D. Nói chuyện trực tiếp E. Phim ảnh 2. Chuyển tải thông tin theo cách mặt đối mặt là phương pháp truyền thông: @A. Trực tiếp B. Gián tiếp C. Phức tạp nhất D. Đơn giản nhất E. Gián tiếp và đơn giản

12p kawaii_love 19-05-2013 1325 215   Download

Trong thời đại số hiện nay, mỗi ngày lại có một dung lượng thông tin khổng lồ sinh ra để phục vụ cho công việc, nhu cầu giao tiếp, giải trí của các cá nhân, tổ chức. Dung lượng lưu trữ cần thiết ngày càng phình to theo thời gian, và song song với đó và nhu cầu chia sẻ mạnh mẽ, nhanh chóng tài liệu từ nơi này qua nơi khác hay từ chủ thể này qua chủ thể khác. Trong khi đó, các không gian lưu trữ trên những thiết bị nội bộ ngày càng trở nên chật chội, cộng với khả năng...

13p pnq9292 30-04-2013 73 16   Download

Bạn là người có vốn từ vựng tiếng Anh và ngữ pháp tương đối, nhưng vẫn không thật sự hài lòng với khả năng nói, diễn tả ý tưởng và trao đổi bằng tiếng Anh? Bạn học tiếng Anh đã lâu nhưng vẫn mất tự tin khi giao tiếp với người nước ngoài? Bạn có cả bốn kỹ năng nghe-nói-đọc-viết mà vẫn thấy tiếng Anh là một "ngoại ngữ" chứ không sử dụng được tiếng Anh như một kỹ năng làm việc? ...

3p bibocumi39 16-04-2013 159 33   Download

Tạo danh sách tất cả các hạn chót Bạn hãy viết ra tất cả thời hạn cần hoàn thành công việc mà bạn đã cam kết, ngay cả những hạn chót mini mà bạn tự đặt ra cho mình, nhất là khi bạn có trong tay nhiều dự án “dài hơi”, cần theo dõi, cập nhật trong thời gian dài. “Những việc tỉ mẫn như thế này giúp bạn giảm stress vì bạn có thể thấy rõ ràng khi nào cần phải làm gì, tránh chuyện nhớ trước quên sau.” ...

3p bibocumi38 09-04-2013 103 8   Download

1. Bạn đến muộn Nếu bạn muốn chứng tỏ mình là một nhân vật bất cẩn, vô tổ chức, thiếu tôn trọng người khác và chỉ biết đến bản thân mình, không có gì hiệu quả hơn là xuất hiện muộn tại các cuộc họp và buổi hẹn. Thông điệp của việc bạn khi làm việc theo lịch riêng của mình mà không cần quan tâm tới những người khác là “Tôi không đáng tin cậy”. Vì thế, thay vì đến muộn, hãy đến đúng giờ, hoặc tốt hơn cả là đến sớm vài phút. Như thế sẽ chứng tỏ bạn tôn...

3p bibocumi36 27-03-2013 61 4   Download

Có những nhân viên bán hàng luôn đạt được doanh số cao, và vì thế có mức thu nhập rất ấn tượng, tuy nhiên cũng có những nhân viên lại đạt doanh số thấp hơn rất nhiều dù được đào tạo cùng một chương trình, bán cùng một sản phẩm, trong cùng một khoảng thời gian. Để thành công, cái khó của mỗi nhân viên bán hàng là phải mở rộng mạng lưới khách hàng của mình, không ngừng tìm kiếm khách hàng mới. Vậy phải làm thế nào để đạt được mục đích trên? 6 lời khuyên dưới đây...

3p bibocumi32 12-03-2013 131 22   Download

Bước then chốt đầu tiên trong quy trình phục vụ là gặp gỡ và chào hỏi khách hàng. Những phút tiếp xúc ban đầu với khách hàng tạo nên phong cách cho toàn bộ cuộc giao tiếp. Với cách chào đón nồng hậu và chuyên nghiệp, bạn không chỉ thành công trong giao dịch với khách hàng mà điều ấy là tất yếu. Khách hàng thích được công nhận, hiểu rõ giá trị và đối xử với sự lịch sự và hiểu biết. Để làm được điều đó, bạn cần phải ở trạng thái thoải mái nhất trong giai đoạn...

3p bibocumi30 03-03-2013 147 16   Download

AOL Instant Messenger (AIM) là chương trình tin nhắn nhanh lâu đời nhất và phổ biến nhất hiện nay. Dịch vụ hỗ trợ trò chuyện, trao đổi file và chat theo tab (chat với nhiều người trên cùng một cửa sổ). Phiên bản AIM mới nhất được kết hợp với dịch vụ blog Twitter. Gmail của Google và là một trong những webmail đầu tiên cung cấp dung lượng 1 GB cho mỗi tài khoản (các dịch vụ nổi tiếng khác chỉ có vài chục megabyte). Gmail được trang bị hệ thống phân lọc thông minh: Thay vì xếp thư...

3p bibocumi27 17-01-2013 76 4   Download

Là nhân viên mới, bạn rất dễ bị sếp và đồng nghiệp lợi dụng như sai vặt, "nhờ" hỗ trợ công việc... Tình trạng này thậm chí vẫn tiếp diễn khi bạn đã ổn định công việc. Điều này sẽ ảnh hưởng lớn tới hiệu quả công việc, thể chất và tinh thần bạn nếu bạn không có biện pháp khắc phục. Dưới đây là một số "mẹo" nhỏ giúp bạn hạn chế bị lợi dụng trong công việc: Ai cũng háo hức làm việc thật tốt để phát triển sự nghiệp, đặc biệt trong giai đoạn khởi đầu. Nhưng hãy nhớ...

3p bibocumi23 28-12-2012 215 102   Download

Bất cứ nhân viên văn phòng nào cũng đều mong muốn có được những giây phút thảnh thơi trong công việc. Có bao giờ bạn tự hỏi trong khi đồng nghiệp đang “vắt chân lên cổ” mà làm việc, bạn vẫn ung dung, thảnh thơi hoàn thành “bổn phận” của mình? Chắc hẳn bạn có bí quyết riêng? 1. Hạn chế họp hành và buôn chuyện Hiện nay, nhiều cơ quan có thói quen “họp trước làm sau”. Chỉ cần một vấn đề nhỏ là lập tức họp hành, sau đó mới phân công công việc cho từng người. Thời gian...

3p bibocumi22 21-12-2012 69 5   Download