Nâng cao chất lượng dịch vụ công

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

Công điện số 34/CĐ-TTg ngày 10/4/2025 của Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các bộ, ngành và địa phương triển khai đồng bộ các giải pháp phát triển du lịch, nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số. Nội dung nhấn mạnh chuyển đổi số, phát triển du lịch xanh, đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ.

4p phongtrongkim2025 23-05-2025 0 0   Download

Bài giảng "Đặc điểm tâm lý của nhân viên y tế" phân tích những yếu tố tâm lý đặc trưng của đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế, bao gồm khả năng chịu áp lực, kỹ năng giao tiếp, quản lý cảm xúc và tinh thần trách nhiệm trong công việc chăm sóc sức khỏe. Nội dung giúp nâng cao nhận thức và kỹ năng mềm, góp phần cải thiện hiệu quả công tác và chất lượng dịch vụ y tế.

31p phongtrongkim0906 16-05-2025 1 1   Download

Bài giảng Quản trị doanh nghiệp (Corporate Management) – Chapter 8: Quality management in the enterprise trình bày nguyên tắc và công cụ quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp duy trì và nâng cao uy tín sản phẩm dịch vụ. Bài học đề cao tầm quan trọng của chất lượng trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!

44p hoatrongguong02 15-05-2025 9 1   Download

Bài viết phân tích thực trạng qua đó đề xuất khuyến nghị về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại kho ngoại quan của Công ty Cổ phần Transimex để nâng cao chất lượng dịch vụ logistics. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng là phương pháp định tính, nghiên cứu tình huống để tổng hợp, phân tích dữ liệu thứ cấp của thị trường và nguồn thông tin từ Transimex.

13p bachlapkim01 09-05-2025 2 2   Download

Luận văn phân tích thực trạng, tìm hiểu những hạn chế trong việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Tp.HCM. Trên cơ sở đó, nghiên cứu tìm ra các giải pháp nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ thẻ tại Chi nhánh trong thời gian sắp tới.

125p tinhtamdacy777 24-04-2025 1 1   Download

Mục đích nghiên cứu của luận văn là xác định các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee. Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee.

112p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Đề tài nghiên cứu hệ thống hóa các vấn đề lý luận về dịch vụ chứng khoán và nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán; thực hiện nghiên cứu, phân tích, đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chứng khoán... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

122p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Tài liệu hướng dẫn triển khai mô hình cung cấp dịch vụ công tác xã hội trong trường học cung cấp các kiến thức, quy trình, cách thức thực hiện cung cấp dịch vụ công tác xã hội trường học, giúp cho cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên tại các cơ sở giáo dục phổ thông xây dựng, phát triển và vận hành hiệu quả mô hình cung cấp dịch vụ công tác xã hội trong trường học. Từ đó, nâng cao hiệu quả hoạt động phòng ngừa, hỗ trợ học sinh, góp phần đẩy mạnh chất lượng giáo dục tại các cơ sở giáo dục.

67p gaupanda088 22-04-2025 2 1   Download

Giáo dục 4.0 thay đổi hoàn toàn các mục tiêu học tập, những kỹ năng mới cần phải đạt được cho người tốt nghiệp ra trường cũng phải thay đổi, tư duy sáng tạo, phối hợp hợp tác, phán quyết và định hướng dịch vụ cũng như ra quyết định trong những tình huống phức tạp là những kỹ năng cần thiết trong kỷ nguyên 4.0 để đáp ứng yêu cầu của một thị trường lao động mới. Bài viết trình bày những tác động của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đến phương pháp dạy – học ở trường đại học.

5p viling 11-10-2024 5 1   Download

Bài viết này xây dựng và đánh giá mô hình phân tích kịch bản chuyển giao qua kết nối kép (DC-Dual Connectivity) giữa mạng LTE với mạng 5G New Radio (NR) trong mạng 5G HetNet dựa trên mô phỏng Simu5G.

12p viling 11-10-2024 8 1   Download

Bài viết trình bày các yếu tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ giáo dục tại trường Đại học Văn Lang: Một cách tiếp cận thông qua mô hình PLS-SEM. Từ kết quả nghiên cứu, một số hàm ý chính sách cho Nhà trường cũng được đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục và sự hài lòng cho người học thời gian tới.

15p viengfa 28-10-2024 6 3   Download

Nguồn lực y tế, đặc biệt là đội ngũ cán bộ chuyên về chăm sóc sức khỏe tâm thần, đóng vai trò then chốt trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng. Tuy nhiên, tại Việt Nam, tỷ lệ bác sĩ chuyên khoa tâm thần trên 100.000 dân chỉ đạt 0.35, cho thấy sự thiếu hụt nghiêm trọng trong lĩnh vực này. Bài viết trình bày mô tả thực trạng về số lượng, chất lượng và cơ cấu nguồn nhân lực y tế tham gia công tác chăm sóc sức khỏe tâm thần tại tỉnh Vĩnh Long năm 2023.

7p viciize 31-10-2024 4 3   Download

Bài viết trình bày xác định tình hình các nguồn lực và mô tả tình hình khám chữa bệnh của các trạm y tế (TYT) xã tại huyện Dầu Tiếng, tỉnh Bình Dương năm 2018 và đánh giá mức độ hài lòng của người dân với trạm y tế địa phương và tìm hiểu các yếu tố liên quan.

5p viciize 01-11-2024 5 2   Download

Xây dựng danh mục thuốc phù hợp với mô hình bệnh tật và đặc điểm của đối tượng bệnh nhân tại cơ sở y tế là một trong những tiền đề quan trọng nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, nâng cao hiệu quả điều trị cũng như chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh của cơ sở y tế. Nghiên cứu được thực hiện nhằm phân tích tình hình sử dụng thuốc trong điều trị ngoại trú, từ đó giúp Bệnh viện có cái nhìn tổng quan về nhu cầu sử dụng thuốc và định hướng xây dựng danh mục thuốc phù hợp cho năm tiếp theo.

6p viperth 01-11-2024 3 1   Download

Bài viết trình bày việc đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công thông qua đó đánh giá được chất lượng dịch vụ, ngoài ra còn tìm hiểu được yêu cầu mong muốn của người dân để góp phần xây dựng các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, phát huy vai trò chính của các cơ sở y tế công lập trong công tác chăm sóc sức khỏe toàn dân.

4p viormkorn 06-11-2024 2 1   Download

Nghiên cứu này nhằm phân tích các nội dung phát triển nhận thức và năng lực giảng viên đáp ứng nhu cầu đổi mới bao gồm 4 câu hỏi: Năng lực, nhiệm vụ của giảng viên và các chiều hướng phát triển của nhiệm vụ của họ là gì? Việc tích hợp nghiên cứu và giảng dạy có tác động gì để nâng cao chất lượng đầu ra và nâng cao khả năng có việc làm của sinh viên tốt nghiệp? Mục đích của việc tham gia vào các hoạt động dịch vụ và phục vụ cộng đồng?; Phương pháp lựa chọn triết lí dạy học cá nhân chi phối hoạt động chuyên môn, định hình niềm tin, giá trị và thái độ cần thể hiện với tư cách là một giảng viên...

6p gaupanda059 07-11-2024 2 1   Download

Bài viết đánh giá hiệu quả can thiệp nâng cao mức chất lượng PXN (PXN) y học của của các PXN thuộc 24 cơ sở y tế (CSYT) công lập tại Hải Dương theo quyết định 2429/QĐ-BYT. Hiệu quả nâng cao mức chất lượng của các PXN thuộc các CSYT công lập trên địa bàn tỉnh Hải Dương đã được cải thiện rõ rệt nhưng vẫn còn một số khó khăn nhất định.

6p viciize 27-11-2024 2 2   Download

Mục tiêu của nghiên cứu là đưa ra những giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, tối ưu hóa quy trình vận hành, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời giúp công ty duy trì sự phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh.

6p gaupanda085 02-04-2025 4 1   Download