Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Ứng dụng Fintech để nâng cao chất lượng dịch vụ của các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam" là đánh giá sự tác động của Fintech đối với chất lượng sản phẩm, dịch vụ của các Ngân hàng Thương mại Cổ phần (NHTMCP) dựa trên mức độ hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng cung cấp. Bài viết này sẽ đánh giá chất lượng dịch vụ của một số ngân hàng thương mại cổ phần (NHTMCP) khi áp dụng fintech thay thế cho các dịch vụ tài chính truyền thống thông qua sử dụng mô hình SERVQUAL với mẫu nghiên cứu là người dùng cá nhân.

9p dathienlang1012 03-05-2024 3 1   Download

Cuốn Kỷ yếu hội thảo quốc tế "Hoàn thiện hệ sinh thái phát triển FinTech tại Việt Nam" được biên tập thành 3 phần tương ứng với các phiên thảo luận.

1014p dathienlang1012 03-05-2024 5 2   Download

Nghiên cứu nhằm đánh giá tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Vietcombank, từ đó đề xuất các hàm ý quản trị để nâng cao chất lượng dịch vụ ATM của Vietcombank.

18p vijaychest 24-04-2024 7 2   Download

Luận văn "Giải pháp phòng ngừa, hạn chế rủi ro tín dụng tại ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam chi nhánh Đống Đa" được hoàn thành với mục tiêu nhằm hệ thống hóa lại cơ sở lý luận và thực tiễn về phòng ngừa, hạn chế rủi ro tín dụng tại NHTM; Đề xuất giải pháp tăng cường phòng ngừa, hạn chế rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải Việt Nam.

76p khanhchi2510 19-04-2024 18 9   Download

Mục tiêu bài viết là nghiên cứu mối liên hệ giữa công bố thông tin TNXH và thành quả tài chính của các NHTM CP niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Thông qua việc thu thập dữ liệu từ 17 NHTM CP niêm yết trên hai sàn giao dịch HOSE và HNX trong giai đoạn 2015 - 2020.

9p viohoyo 02-04-2024 10 2   Download

Bài viết "Chất lượng tín dụng tại ngân hàng: Khảo sát tại Agribank - Chi nhánh huyện Tứ Kỳ, Hải Dương" phân tích một cách chính xác các nguyên nhân phát sinh rủi ro tín dụng để từ đó đề ra những giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao chất lượng tín dụng là vấn đề vừa mang tính cấp bách, vừa mang tính chiến lược lâu dài và có ý nghĩa thực tiễn cao đối với Agribank - chi nhánh huyện Tứ Kỳ, Hải Dương. Mời các bạn cùng tham khảo!

8p cotieubac1004 14-03-2024 6 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam" là đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam; từ đó đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm gia tăng chất lượng dịch vụ cũng như nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi lựa chọn dịch vụ của MSB.

149p gaupanda015 01-03-2024 16 10   Download

Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng "Các yếu tố tác động đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam - Chi nhánh Đô Thành" nhằm nghiên cứu xác định các yếu tố và mức độ tác động của từng yếu tố đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của KHCN tại MSB chi nhánh Đô Thành. Từ đó, đề xuất ra các hàm ý quản trị phù hợp thu hút thêm được KHCN đến MSB chi nhánh Đô Thành gửi tiết kiệm.

129p canhphuongthanh0201 01-02-2024 11 4   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong tại Thành phố Hồ Chí Minh" được thực hiện với mục đích dự đoán cũng như nắm bắt những điều sẽ phát triển ở hiện tại và tương lai, đây sẽ là một đề tài bổ ích đối với ngành học Thương mại điện tử và hy vọng có thể góp phần phát triển dịch vụ của Ngân hàng TP Bank.

6p modungvanthu 13-12-2023 7 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội tại Thành phố Hồ Chí Minh" nhằm đề xuất một số kiến nghị, giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!

7p modungvanthu 13-12-2023 10 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Techcombank" nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Ngân hàng Kỹ thương Techcombank tại TP. Hồ Chí Minh. Sự hài lòng của khách hàng đã tồn tại trong thời gian khá dài, được nghiên cứu và xem là nhân tố quan trọng trong công tác quản trị trong nhiều năm qua.

7p modungvanthu 13-12-2023 9 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Internet banking của Ngân hàng thương mại cổ phần quân đội trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh" nhằm xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội trên địa bàn TP.HCM. Nghiên cứu này tiến hành khảo sát những người có sử dụng dịch vụ Internet Banking tại ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh với 185 bảng khảo sát.

6p modungvanthu 13-12-2023 14 2   Download

Nghiên cứu "Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ VCB Digibank của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh" tập trung xác định những yếu tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên khi sử dụng dịch vụ Digibank, dựa trên cơ sở dữ liệu khảo sát với 158 khách hàng là sinh viên thường xuyên sử dụng dịch vụ ngân hàng số của của ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo!

18p modungvanthu 13-12-2023 7 2   Download

Đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín Sacombank – Phòng giao dịch Thanh Đa" nhằm xác định và đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) – PGD Thanh Đa từ đó đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng dành cho quý ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

6p modungvanthu 13-12-2023 14 5   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh 3 - Thành phố Hồ Chí Minh" với mong muốn đóng góp một phần ý kiến của nhóm tác giả trong vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng, để ngân hàng ngày một phát triển bền vững, đóng góp một phần vào sự nghiệp công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước.

7p modungvanthu 13-12-2023 8 3   Download

Bài viết "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi lựa chọn sử dụng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín tại Thành phố Hồ Chí Minh" đề xuất một số kiến nghị, giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ATM của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!

6p modungvanthu 13-12-2023 5 2   Download

Nghiên cứu "Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)" tập trung vào tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đăng kí sử dụng thẻ tín dụng quốc tế tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank). Đề tài này được chọn do thẻ tín dụng đang trở thành một trong những phương tiện thanh toán phổ biến ở Việt Nam cũng như quốc tế trong thời gian gần đây.

6p modungvanthu 13-12-2023 8 2   Download

Nghiên cứu "Nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam" nhằm mục tiêu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay của khách hàng cá nhân tại VIB Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập qua khảo sát 266 khách hàng cá nhân đã và đang sử dụng dịch vụ vay vốn tại Ngân Hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế VIB. Mời các bạn cùng tham khảo!

4p modungvanthu 13-12-2023 9 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng khi sử dụng dịch vụ Internet banking tại Ngân hàng Vietcombank tại Thành phố Hồ Chí Minh" được nghiên cứu với mong muốn đóng góp một phần ý kiến của nhóm tác giả trong vấn đề xác định được các yếu tố của dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam nói chung, hoàn thiện cơ sở lý thuyết về dịch vụ Internet Banking và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Internet Banking tại TP. Hồ Chí Minh.

6p modungvanthu 13-12-2023 7 4   Download

Bài viết "Nâng cao sự hài lòng của khách khi sử dụng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh" phân tích hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của mình, phát hiện ra được những hạn chế còn tồn tại, đặc biệt là quan tâm đến đánh giá của khách hàng về dịch vụ, để tìm ra được giải pháp hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ hiệu quả hơn. Mời các bạn cùng tham khảo!

4p modungvanthu 13-12-2023 9 2   Download