Nghiệm vụ thương mại
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Ứng dụng Fintech để nâng cao chất lượng dịch vụ của các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam" là đánh giá sự tác động của Fintech đối với chất lượng sản phẩm, dịch vụ của các Ngân hàng Thương mại Cổ phần (NHTMCP) dựa trên mức độ hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng cung cấp. Bài viết này sẽ đánh giá chất lượng dịch vụ của một số ngân hàng thương mại cổ phần (NHTMCP) khi áp dụng fintech thay thế cho các dịch vụ tài chính truyền thống thông qua sử dụng mô hình SERVQUAL với mẫu nghiên cứu là người dùng cá nhân.
9p dathienlang1012 03-05-2024 3 1 Download
-
Cuốn Kỷ yếu hội thảo quốc tế "Hoàn thiện hệ sinh thái phát triển FinTech tại Việt Nam" được biên tập thành 3 phần tương ứng với các phiên thảo luận.
1014p dathienlang1012 03-05-2024 5 2 Download
-
Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu "Tác động của nhận thức về dịch vụ ngân hàng số, trải nghiệm khách hàng đến hiệu suất hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam" này nhằm đánh giá tác động của nhận thức về dịch vụ ngân hàng số, trải nghiệm khách hàng đến hiệu suất hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam. Quan trọng hơn, nghiên cứu xem xét vai trò trung gian của lòng trung thành và sự hài lòng của khách hàng, qua đó đề xuất những hàm ý chính sách giúp các NHTM tại Việt Nam cải thiện dịch vụ ngân hàng số, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu suất hoạt động.
345p khanhchi2510 23-04-2024 10 8 Download
-
Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu "Tác động của nhận thức về dịch vụ ngân hàng số, trải nghiệm khách hàng đến hiệu suất hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam" này nhằm đánh giá tác động của nhận thức về dịch vụ ngân hàng số, trải nghiệm khách hàng đến hiệu suất hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam. Quan trọng hơn, nghiên cứu xem xét vai trò trung gian của lòng trung thành và sự hài lòng của khách hàng, qua đó đề xuất những hàm ý chính sách giúp các NHTM tại Việt Nam cải thiện dịch vụ ngân hàng số, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu suất hoạt động.
39p khanhchi2510 23-04-2024 3 3 Download
-
Mục đích của nghiên cứu này là nghiên cứu thực nghiệm nhằm nâng cao sự tin tưởng của khách hàng đối với nền tảng ngân hàng điện tử thông qua thực tiễn chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử, sự hài lòng của khách hàng và nỗi sợ bị đánh cắp danh tính trực tuyến.
11p vijaychest 24-04-2024 7 3 Download
-
Đề án chuyển đổi số ngành Ngân hàng đã tạo động lực mạnh mẽ cho các ngân hàng thương mại Việt Nam triển khai các sản phẩm nghiệp vụ kinh doanh dựa trên nền tảng số, trong đó có hình thức cho vay bằng phương tiện điện tử. Bài viết trình bày kinh nghiệm quốc tế trong quản lý cho vay bằng phương tiện điện tử của ngân hàng thương mại; Bài học kinh nghiệm, một số khuyến nghị và kết luận.
11p viellison 28-03-2024 11 2 Download
-
Bài viết "Một số mô hình kế toán chi phí môi trường" bàn về hội nhập kinh tế quốc tế và tham gia vào các tổ chức thương mại của khu vực và thế giới đã đặt các doanh nghiệp Việt Nam trước yêu cầu và nghĩa vụ phải công bố các thông tin theo các tiêu chuẩn môi trường nghiêm ngặt từ phía các nhà xuất khẩu và nhập khẩu. Chính vì vậy, việc nghiên cứu một số mô hình kế toán chi phí môi trường là rất cần thiết. Mời các bạn cùng tham khảo!
4p cotieubac1004 14-03-2024 5 2 Download
-
Mục tiêu của bài nghiên cứu là tìm hiểu và đề xuất các giải pháp nhằm tối ưu hóa việc áp dụng thương mại điện tử vào ngành du lịch của thành phố Cần Thơ trong bối cảnh Công nghiệp 4.0. Việc tận dụng công nghệ số, phát triển sản phẩm và dịch vụ đa dạng, tăng cường trải nghiệm khách hàng và xây dựng lòng tin của khách hàng sẽ giúp nâng cao cạnh tranh của du lịch Cần Thơ trên thị trường trong nước và quốc tế.
9p visergey 14-03-2024 8 2 Download
-
Giáo trình “Thực hành nghiệp vụ nhà hàng II” cung cấp các công thức và quy trình pha chế đồ uống, hướng dẫn tổ chức phục vụ khách hàng, kết hợp những nội dung mới được cập nhật, kinh nghiệm giảng dạy nhiều năm và một số tài liệu tham khảo có liên quan đến hoạt động quản lý và phục vụ bar. Mời các bạn cùng tham khảo!
38p boghoado08 05-02-2024 14 5 Download
-
Giáo trình “Thực hành nghiệp vụ nhà hàng 2” cung cấp các công thức và quy trình pha chế đồ uống, hướng dẫn tổ chức phục vụ khách hàng, kết hợp những nội dung mới được cập nhật, kinh nghiệm giảng dạy nhiều năm và một số tài liệu tham khảo có liên quan đến hoạt động quản lý và phục vụ bar. Mời các bạn cùng tham khảo!
38p boghoado08 05-02-2024 9 1 Download
-
Bài viết "Đánh giá thực trạng hoạt động trang thương mại điện tử của ứng dụng công nghệ Grab" trình bày về lịch sử hình thành Grab, những dịch vụ đang có trên ứng dụng Grab, đối thủ cạnh tranh của Grab, đối tượng phục vụ của Grab, đối tác của Grab; trải nghiệm sản phẩm khi sử dụng dịch vụ; điểm mạnh điểm yếu của Grab; cách sử dụng và lợi ích của ứng dụng Grab;... Mời các bạn cùng tham khảo!
4p tahoaiman 02-01-2024 10 6 Download
-
Luận án "Xác định tổ hợp lai giữa gà VCNZ15 với một số giống gà lông màu phục vụ chăn nuôi nông hộ" được hoàn thành với mục tiêu nhằm xác định một số đặc điểm ngoại hình đặc trưng và khả năng sản xuất của gà mái lai 2 giống giữa gà VCN-Z15 và gà LV1 (gà ZLvà gà LZ). Xác định một số đặc điểm ngoại hình, năng suất và chất lượng thịt của gà lai 3 giống RZL (Ri x (VCN-Z15 x LV1)) và LTZL (Lạc Thủy x (VCN-Z15 x LV1)). Đánh giá khả năng sản xuất của gà mái lai 2 giống ZL và con lai thương phẩm 3 giống RZL, LTZL nuôi thực nghiệm trong nông hộ.
27p conmeothayxao 28-12-2023 7 3 Download
-
Nghiên cứu "Trải nghiệm mua sắm của khách hàng trên các siêu ứng dụng đa dịch vụ tại Việt Nam" cho thấy có 3 yếu tố kiểm soát trải nghiệm của khách hàng là Thu nhập, Thói quen sử dụng và Internet khả dụng. Từ đó, nghiên cứu đã đề xuất hàm ý đến các đối tượng có liên quan. Mời các bạn cùng tham khảo!
7p modungvanthu 13-12-2023 5 1 Download
-
Bài viết "Xu hướng mua sắm trực tuyến trong thời kì chuyển đổi số của sinh viên trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh" đề xuất một số biện pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm cải thiện thêm những trải nghiệm mua sắm trực tuyến của sinh viên Trường Đại học Công nghệ TP HCM. Bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu lý thuyết, khảo sát, phân tích, tổng hợp thống kê. Mời các bạn cùng tham khảo!
4p modungvanthu 13-12-2023 4 0 Download
-
Cuốn sách "Tìm hiểu kinh nghiệm soạn thảo và xử lý tranh chấp khi thực hiện hợp đồng" được biên soạn nhằm giúp việc soạn thảo và kí kết hợp đồng một cách thông suốt, tránh rủi ro về mặt pháp lý. Phần 1 cuốn sách trình bày các nội dung về: Mẫu hợp đồng về hợp tác hoạt động, hợp tác kinh doanh; Mẫu hợp đồng mua bán; Mẫu hợp đồng dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết!
321p kimphuong1142 16-11-2023 10 6 Download
-
Bài viết tập trung phân tích những kinh nghiệm của tỉnh Trung Quốc trong phát triển kinh tế ban đêm, từ đó đề xuất một số hàm ý chính sách phát triển kinh tế ban đêm tại các địa phương vùng kinh tế trọng điểm miền Trung.
6p vispacex 16-11-2023 14 5 Download
-
Nội dung cuốn sách gồm 8 chương, giới thiệu khái quát về công nghiệp - thương mại Việt Nam trước năm 1945; quá trình ra đời, phát triển của ngành Công Thương qua các giai đoạn, gắn với nhiệm vụ cách mạng trong cuộc kháng chiến chống thực dân Pháp, chống đế quốc Mỹ xâm lược; trong công cuộc đổi mới, công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và đẩy mạnh hội nhập quốc tế. Trên cơ sở những kết quả đạt được, những đóng góp của ngành Công Thương, cuốn sách cũng rút ra một số bài học kinh nghiệm quý báu đóng góp vào kho tàng lý luận của Đảng trong công cuộc xây dựng và phát triển kinh tế đất nước.
452p minhquan0791 02-11-2023 6 2 Download
-
Mục tiêu của nghiên cứu của luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển ngân hàng xanh tại Việt Nam" nhằm đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến việc triển khai ngân hàng xanh của các Ngân hàng thương mại Việt Nam. Cụ thể, dựa trên kết quả phỏng vấn sơ bộ và tham khảo các tài liệu nghiên cứu khoa học trước đây, tác giả đề xuất tìm hiểu các tác động nhiều yếu tố liên quan đến ngân hàng xanh.
126p kimphuong1135 18-10-2023 47 17 Download
-
Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định mức độ ảnh hưởng của định hướng thị trường đến kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa của Việt Nam. Số liệu nghiên cứu được thu thập từ 120 doanh nghiệp đến từ các tỉnh có chỉ số năng lực cạnh tranh cao, trung bình và thấp thuộc vùng đồng bằng sông Cửu Long.
24p viintuit 06-09-2023 9 5 Download
-
Nghiên cứu này nhằm mục đích đo lường các yếu tố tác động đến hành vi chuyển đổi sàn thương mại điện tử của người tiêu dùng Thành phố Hồ Chí Minh; đề xuất các hàm ý quản trị nhằm giúp doanh nghiệp thương mại điện tử và các đối tác hoàn thiện dịch vụ bán lẻ trực tuyến, nhằm giữ chân khách hàng, gia tăng khách hàng tiềm năng, từ đó giảm thiểu hành vi chuyển đổi sàn thương mại điện tử.
14p kimphuong1126 07-09-2023 21 8 Download