Phát triển dịch vụ ngân hàng cá nhân
-
Bài viết "Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hành vi quyết định sử dụng dịch vụ công nghệ tài chính (Fintech) trong hoạt động thanh toán của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại" tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Fintech trong thanh toán của người tiêu dùng tại Việt Nam. Kết quả của cuộc khảo sát với 363 người dùng tại Tp.
13p dathienlang1012 03-05-2024 5 1 Download
-
Nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận và sử dụng Mobile Banking của nhóm người yếu thế tại Việt Nam" đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận và sử dụng thanh toán số của nhóm dân cư dễ bị tổn thương ở Việt Nam trong ứng dụng Mobile Banking, nhấn mạnh vai trò của đa dạng hóa dịch vụ (đổi mới) và các rào cản cá nhân trong mô hình nghiên cứu. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập thông qua khảo sát 446 quan sát đối với các cá nhân dễ bị tổn thương, bao gồm cả người khuyết tật thể chất và người về hưu.
15p dathienlang1012 03-05-2024 5 0 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Ứng dụng Fintech để nâng cao chất lượng dịch vụ của các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam" là đánh giá sự tác động của Fintech đối với chất lượng sản phẩm, dịch vụ của các Ngân hàng Thương mại Cổ phần (NHTMCP) dựa trên mức độ hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng cung cấp. Bài viết này sẽ đánh giá chất lượng dịch vụ của một số ngân hàng thương mại cổ phần (NHTMCP) khi áp dụng fintech thay thế cho các dịch vụ tài chính truyền thống thông qua sử dụng mô hình SERVQUAL với mẫu nghiên cứu là người dùng cá nhân.
9p dathienlang1012 03-05-2024 3 1 Download
-
Bài viết này khái lược thực trạng ngân hàng mở tại Việt Nam đến thời điểm hiện tại bằng phương pháp: Nghiên cứu tài liệu về Fintech và ngành ngân hàng - tài chính của các tổ chức, cá nhân uy tín trong và ngoài nước; Tham dự các hội thảo về Fintech và ngân hàng - tài chính; Trải nghiệm thực tế dịch vụ ngân hàng của một số ngân hàng ứng dụng mô hình ngân hàng mở tại Việt Nam. Qua đó đưa ra một vài khuyến nghị phát triển mô hình này tại Việt Nam trong thời gian tới.
7p dathienlang1012 03-05-2024 3 0 Download
-
Nghiên cứu này được thực hiện nhằm khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm Online của khách hàng cá nhân tại các NHTM trên địa bàn Hà Nội. Dựa vào dữ liệu được thu thập từ 300 kết quả khảo sát, được xử lý bằng công cụ SPSS với các kỹ thuật kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố (EFA), phân tích tương quan và phân tích hồi quy bội.
14p viellison 06-05-2024 4 2 Download
-
Luận văn phân tích thực trạng mảng kinh doanh dịch vụ thẻ tín dụng khách hàng cá nhân tại NHTMCP BIDV – Chi nhánh Huế, đồng thời đánh giá CLDV thẻ tín dụng của ngân hàng, và dựa trên cơ sở nghiên cứu để đề xuất một số giải pháp hoàn thiện CLDV và phát triển mảng kinh doanh thẻ tín dụng khách hàng cá nhân của chi nhánh.
98p khanhchi0906 01-04-2024 14 10 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Giải pháp marketing cho sản phẩm tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất" nhằm phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động marketing cho sản phẩm tín dụng cá nhân tại Vietcombank Dung Quất; Đề xuất các giải pháp thích hợp để hoàn thiện hoạt động marketing cho sản phẩm tín dụng cá nhân tại Vietcombank Dung Quất, nhằm duy trì và phát triển thị trường cho ngân hàng trong thời gian tới.
26p hoahogxanh06 09-11-2023 16 5 Download
-
Luận văn Thạc sĩ "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Nam Đồng Nai - Nhơn Trạch" được thực hiện với mục tiêu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân tại Agribank – CN Nam Đồng Nai - Nhơn Trạch từ đó đưa ra giải pháp nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử.
109p caongulam 10-11-2023 21 9 Download
-
Bài viết "Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện thông qua ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Nha Trang" được thực hiện để phân tích, và xác định các nhân tố có tác động đến ý định lựa chọn thanh toán tiền điện qua thanh toán điện tử của Khách hàng cá nhân trên địa bàn Thành phố Nha Trang, từ đó đề xuất một số hàm ý chính sách cho các bên liên quan nhằm phát triển tốt hơn hoạt động thanh toán tiền điện thông qua Ngân hàng điện tử.
11p kimphuong1128 20-09-2023 7 5 Download
-
Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam" nhằm nghiên cứu vấn đề và đưa ra những giải pháp kịp thời giúp ban lãnh đạo BIDV – Chi nhánh Cầu Giấy nắm bắt được tình hình cụ thể để đưa ra các chính sách thúc đẩy chất lượng dịch vụ NHĐT, phát triển sự hài lòng của KHCN tại BIDV – Chi nhánh Cầu Giấy.
118p kimphuong1125 05-09-2023 34 17 Download
-
Nghiên cứu này nhằm mục tiêu phân tích những đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng số trên các khía cạnh: tính bảo mật, tính đáp ứng, tính thuận tiện và các ưu đãi đối với khách hàng. Số liệu sơ cấp sử dụng trong bài viết được thu thập từ 200 khách hàng có sử dụng dịch vụ số của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV).
10p viberbers 09-08-2023 9 5 Download
-
Luận văn "Hoàn thiện hoạt động cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Phòng Giao dịch Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi" đề xuất các giải pháp có căn cứ khoa học và thực tiễn nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh tại BIDV – PGD Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi.
14p phuongnguyen2320 20-07-2023 12 7 Download
-
Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu "Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương - Chi nhánh Quảng Ngãi" là đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân tại Vietcombank – chi nhánh Quảng Ngãi.
26p phuongnguyen2320 20-07-2023 11 4 Download
-
Đề tài "Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Sa Huỳnh, Quảng Ngãi" hệ thống hóa cơ sở lý luận về hiệu quả hoạt động cho vay của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại; phân tích, đánh giá thực trạng, Trên cơ sở đó, đề ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Sa Huỳnh, Quảng Ngãi...
22p phuongnguyen2320 20-07-2023 8 6 Download
-
Đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Mộ Đức Quảng Ngãi" đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Chi nhánh huyện Mộ Đức Quảng Ngãi trong thời gian tới.
26p phuongnguyen2320 20-07-2023 14 5 Download
-
Đề tài "Phát triển cho vay tiêu dùng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Dung Quất" đề xuất các giải pháp đối với chi nhánh ngân hàng này nhằm phát triển cho vay tiêu dùng khách hàng cá nhân trong thời gian tới.
25p phuongnguyen2320 20-07-2023 7 4 Download
-
Luận văn "Phát triển dịch vụ ngân hàng ưu tiên tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - vùng 3 - Khối khách hàng cá nhân" trình bày lý luận cơ bản về DVNHƯT tại Ngân hàng thương mại; thực trạng phát triển DVNHƯT tại Ngân hàng TMCP Việt Nam. Thịnh Vượng Vùng 3 - Khối khách hàng cá nhân; giải pháp nhằm phát triển DVNHƯT tại Ngân hàng TMCP Việt. Nam Thịnh Vượng Vùng 3 - Khối khách hàng cá nhân.
133p besfriend09 20-06-2023 13 3 Download
-
Luận văn "Phát triển dịch vụ ngân hàng ưu tiên đối với khách hàng cá nhân cao cấp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội" trình bày tổng quan về phát triển dịch vụ ngân hàng ưu tiên đối với khách hàng cá nhân cao cấp của NHTM; thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng ưu tiên đối với khách hàng cá nhân cao cấp tại NHTM CP Quân đội; giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng ưu tiên đối với khách hàng cá nhân cao cấp tại NHTM CP Quân đội.
147p besfriend09 20-06-2023 10 4 Download
-
Luận văn "Phát triển dịch vụ BIDV Smart Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Phú Mỹ" nghiên cứu vận dụng mô hình nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ smart banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP BIDV chi nhánh Phú Mỹ và mức độ tác động của các nhân tố này đến hành vi sử dụng. từ đó đưa ra các giải pháp nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ Smart banking của BIDV chi nhánh Phúc Mỹ.
113p besfriend09 20-06-2023 9 3 Download
-
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ Smart Banking tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh" được thực hiện nhằm xác định và lượng hóa mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ Smart Banking tại BIDV chi nhánh TP.HCM, từ đó đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ Smart Banking tại BIDV chi nhánh TP.HCM.
127p phuong10693 19-06-2023 17 12 Download