Phương thức tạo giá trị dành cho khách hàng

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm hệ thống hóa lý thuyết về các yếu tố của phương thức tạo giá trị dành cho khách hàng và hoạt động tín dụng ngân hàng. Xác định các yếu tố của phương thức tạo giá trị dành cho KHDN đối với hoạt động tín dụng tại ACB. Xây dựng và kiểm định mô hình về mối quan hệ giữa các yếu tố của phương thức tạo giá trị và giá trị dành cho KHDN đối với hoạt động tín dụng tại ACB.

122p conmeothayxao 24-07-2021 35 3   Download

Đề tài góp phần hệ thống hóa các cơ sở lý thuyết, các phương pháp phân tích, xử lý dữ liệu. Ngoài ra đề tài còn sử dụng thang đo SERVQUAL để đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân, xem xét tác động của nhân tố giá trị được nhận thức và sự mong đợi của khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng, tạo tiền đề cho các nghiên cứu mở rộng tiếp theo.

129p sonhalenh07 23-06-2021 18 4   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

Cho vay hỗ trợ nhu cầu nhà ở là sản phẩm BIDV tài trợ vốn để mua nhà ở, đất ở, xây dựng nhà ở mới, cải tạo nhà ở, sửa chữa nhà ở. Lợi ích dành cho khách hàng: - Thủ tục cho vay đơn giản, thuận tiện - Được tư vấn bởi đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp, nhiệt tình - Lãi suất cạnh tranh, lãi tính trên dư nợ giảm dần - Mức cho vay có thể lên đến 100% giá trị tài sản bảo đảm - Thời hạn cho vay tối đa lên đến 20 năm. - Phương thức trả nợ linh...

4p bibocumi19 12-12-2012 105 4   Download