Ssự hài lòng của người dân

Mục tiêu của đề tài là xác định yếu tố thuộc chất lượng dịch vụ , sự công bằng dịch vụ tác động đến sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ công; đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố thuộc chất lượng dịch vụ, sự công bằng tác động đến sự hài lòng; đưa ra các biện pháp chính sách giúp nâng cao chất lượng dịch vụ công để có thể hu hút người sử dụng dịch vụ công tại TPHCM.

115p guitaracoustic04 20-12-2021 42 7   Download