Sự hài lòng của người tiêu dùng thức ăn nhanh

Mục tiêu chính của nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố chất lượng dịch vụ tác động đến sự hài lòng của khách hàng tại các cửa hàng kinh doanh dịch vụ thức ăn nhanh. Đánh giá mức độ tác động của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng trong ngành hàng thức ăn nhanh. So sánh sự khác nhau về sự hài lòng của khách hàng giữa những khách hàng khác nhau về giới tính và độ tuổi.

106p conmeothayxao 24-07-2021 97 15   Download

p 01-01-1970   Download