Sự hài lòng của nhà thuốc
-
Bài viết trình bày khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân điều trị ngoại trú về công tác cấp phát thuốc của nhân viên y tế cấp phát thuốc khoa dược Bệnh viện Phương Châu Sa Đéc. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu mô tả cắt ngang khảo sát 150 người bệnh 15 - 60 tuổi điều trị ngoại trú tại Bệnh viện Phương Châu Sa Đéc từ 15/11/2022 đến 30/11/2022 khảo sát sự hài lòng bằng thang điểm Liker 5 mức độ và thang điểm NPS.
5p vioraclene 16-04-2024 8 3 Download
-
Nghiên cứu "Khảo sát chất lượng dịch vụ Nhà hàng Dining Room nằm trong Khách sạn Imperial Vũng Tàu" nhằm mục đích phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Dining Room thuộc khách sạn Imperial Vũng Tàu. Khảo sát cho thấy mức độ hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm qua các phương tiện hữu hình tại nhà hàng như về cơ sở vật chất, các trang thiết bị hiện đang sử dụng tại đây dưới góc nhìn của khách hàng.
5p modungvanthu 13-12-2023 2 0 Download
-
Bài viết Đánh giá tiện nghi nhà ở chia lô thuộc khu vực trung tâm đô thị Đà Nẵng dưới góc nhìn của người dân tập trung phân tích và đánh giá các vấn đề quan tâm cũng như sự hài lòng của người dân đang sinh sống tại trung tâm thành phố Đà Nẵng như: Môi trường xã hội, môi trường nhà ở; yếu tố chủ quan: quan điểm của cá nhân, đánh giá và nguyện vọng.
6p vimichaelfaraday 14-12-2023 4 4 Download
-
Bài viết trình bày xây dựng một bộ công cụ để đánh giá sự hài lòng của người bệnh ngoại trú đối với dịch vụ tại hệ thống nhà thuốc Bệnh viện Đại học Y Hà Nội. Đối tượng và phương pháp: Dựa trên tổng quan tài liệu và hướng dẫn đo lường sự hài lòng của người bệnh đã được Bộ Y tế Việt Nam ban hành, bộ câu hỏi ban đầu được xây dựng gồm 27 câu hỏi theo thang likert 5 điểm để đánh giá sự hài lòng của người bệnh đến khám bệnh tại bệnh viện và trực tiếp mua thuốc tại nhà thuốc bệnh viện từ tháng 7 năm 2020 đến tháng 9 năm 2020.
9p visoros 01-11-2023 7 1 Download
-
Sự hài lòng của khách hàng là một thái độ tổng thể của khách hàng đối với một nhà cung cấp dịch vụ. Sự hài lòng được xem như thước đo chất lượng dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ thẩm mỹ. Bài viết trình bày đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tại hệ thống phòng khám thẩm mỹ Hoàng Tuấn năm 2023.
9p vischultz 17-10-2023 9 3 Download
-
Sự hài lòng của người bệnh là thước đo đánh giá chất lượng cung cấp dịch vụ tại các bệnh viện. Bài viết trình bày phân tích một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của người bệnh, người nhà người bệnh đến khám và điều trị tại Bệnh viện Phổi Trung, năm 2017.
5p viberbers 09-08-2023 5 3 Download
-
Mục tiêu chung của Chương trình "Thiết lập mục tiêu về sự hài lòng đối với sự phục vụ hành chính tại Ủy ban nhân dân thị xã Ninh Hòa, tỉnh Khánh Hòa đến năm 2025" nhằm tiếp tục xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả. Cải cách hành chính phải xuất phát từ lợi ích của người dân, tổ chức; lấy sự hài lòng của họ là thước đo đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước các cấp.
10p phuong3128 23-06-2023 10 6 Download
-
Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của chuỗi nhà thuốc Long Châu tại Thành phố Hồ Chí Minh" nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của chuỗi nhà thuốc Long Châu tại TP. HCM và từ đó đề ra các hàm ý quản trị nhằm gia tăng sự hàiilòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của chuỗi nhà thuốc Long Châu tại TP. HCM.
126p phuong10693 19-06-2023 25 13 Download
-
Bài viết Mức độ hài lòng của người bệnh, người nhà người bệnh đến khám và điều trị tại Bệnh viện Phổi Trung ương tập trung mô tả mức độ hài lòng của người bệnh đến khám và điều trị tại Bệnh viện Phổi Trung năm 2017.
6p visteverogers 19-06-2023 4 1 Download
-
Bai viết Sự hài lòng của công chức, viên chức về chất lượng đào tạo, bồi dưỡng tại các cơ sở đào tạo, bồi dưỡng trực thuộc bộ tài chính được nghiên cứu nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của công chức viên chức đối với chất lượng đào tạo, bồi dưỡng ở các cơ sở đào tạo, bồi dưỡng trực thuộc Bộ Tài chính, từ đó đề xuất giải pháp giúp các cơ sở đào tạo, bồi dưỡng trực thuộc Bộ Tài chính cải thiện và nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng.
4p vinebula 02-06-2023 14 6 Download
-
Thông tư 02/2018/TT-BYT quy định tất các nhà thuốc tại Việt Nam phải có phần mềm quản lí dữ liệu có kết nối liên thông với Cơ sở dữ liệu dược Quốc gia. Bài viết "Khảo sát sự hài lòng của dược sĩ về một số phần mềm quản lí tại các nhà thuốc Quận 1, TP. Hồ Chí Minh" khảo sát mức độ hài lòng về việc sử dụng phần mềm quản lí của 45 nhà thuốc tại Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!
8p phuong62310 31-01-2023 8 3 Download
-
Bài viết trình bày so sánh sự hài lòng của người bệnh đối với chất lượng dịch vụ dược tại các nhà thuốc thuộc hệ thống nhà thuốc tại Bệnh viện Đại học Y Hà Nội. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang, sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện và tiến hành phỏng vấn đối tượng bằng bộ câu hỏi thiết kế sẵn thu được 401 phiếu trả lời đưa vào phân tích.
5p vispyker 14-11-2022 32 2 Download
-
Bài viết Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ dược tại Khoa Dược - Bệnh viện Trường Đại học Y - Dược Huế được nghiên cứu nhằm xây dựng thang đo về chất lượng dịch vụ (CLDV) dược tại bộ phận cấp phát thuốc ngoại trú và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ dược tại bộ phận này.
9p vimelindagates 18-07-2022 41 4 Download
-
Nghiên cứu này được thực hiện nhằm so sánh sự khác biệt về mức độ hài lòng giữa sinh viên các trường đại học tại Việt Nam đối với các thành phần thuộc dịch vụ hỗ trợ do nhà trường cung cấp. Kết quả nghiên cứu cho thấy có sự khác biệt về mức độ hài lòng của các thành phần như: Dịch vụ thư viện, căn tin/dịch vụ ăn uống, hỗ trợ tài chính, hỗ trợ từ phòng ban và hoạt động ngoại khóa.
23p vicolinzheng 14-12-2021 18 1 Download
-
Bài viết chỉ ra rằng có 06 nhân tố tác động đến sự hài lòng khách hàng khi sử dụng dịch vụ dược tại các nhà thuốc Pharmacity trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh bao gồm (1) Sự tin cậy, (2) Sự đồng cảm, (3) Phương tiện hữu hình, (4) Năng lực phục vụ, (5) Sự đáp ứng và (6) Giá cả cảm nhận.
7p vilarrypage 13-11-2021 107 7 Download
-
Chất lượng đào tạo phụ thuộc rất nhiều vào tính tích cực trong giảng dạy của giảng viên, thể hiện ở lòng say mê với hoạt động giảng dạy, sự chủ động, sáng tạo, ham học hỏi, tìm kiếm tri thức nhằm tổ chức thực hiện tốt hoạt động giảng dạy, qua đó không chỉ làm cho bài giảng có chất lượng cao hơn, hấp dẫn hơn, mà còn nâng cao tinh thần, trách nhiệm của giảng viên, kích thích được người học học tập, lôi cuốn được đồng nghiệp hăng hái làm việc,… từ đó nâng cao được chất lượng, hiệu quả đào tạo của Nhà trường.
6p vibigates 04-11-2021 55 9 Download
-
Nghiên cứu này nhằm tìm ra các thuộc tính đặc thù địa phương về môi trường đầu tư, kinh doanh tác động đến sự hài lòng của nhà đầu tư từ đó dẫn đến quyết định đầu tư vào Phú Quốc và đánh giá mức độ tác động của chúng. Đồng thời, nghiên cứu này sẽ giúp cho các nhà hoạch định chính sách của tỉnh Kiên Giang nói chung và huyện Phú Quốc nói riêng có thể phân tích, đánh giá tính hiệu quả của các chính sách cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, các chính sách thu hút đầu tư mà Phú Quốc đã thực hiện thời gian vừa qua.
90p beloveinhouse05 03-09-2021 19 9 Download
-
Mục tiêu của đề tài là đo lường sự tác động của các thuộc tính điểm đến TP. HCM đến chất lượng cảm nhận, sự hài lòng và ý định hành vi của du khách. Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động quản lý của nhà nước đối với các thuộc tính điểm đến TP. HCM nhằm nâng cao chất lượng cảm nhận, sự hài lòng, từ đó tác động tích cực đến ý định hành vi của du khách.
122p beloveinhouse05 03-09-2021 24 4 Download
-
Đề tài nghiên cứu nhằm khám phá, bổ sung các thành phần chất lượng dịch vụ phân phối dược phẩm và phát triển thang đo chúng; định vị ảnh hưởng của các thành phần chất lượng dịch vụ phân phối dược phẩm của Pymepharco đến sự hài lòng của nhà thuốc trên địa bàn TP. HCM; phác họa một số hàm ý rút ra từ kết quả nghiên cứu, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ phân phối dược phẩm của Pymepharco và sự hài lòng của nhà thuốc trên địa bàn TP. HCM.
90p thiennhaikhach10 11-08-2021 19 3 Download
-
Nghiên cứu được thực hiện nhằm phân tích sự hài lòng và một sốyếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà thuốc đối với dịch vụ cung ứng thuốc của Công ty Cổ phần Pymepharco tại Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) năm 2020.
11p vining2711 09-08-2021 14 1 Download