Sự hài lòng người sử dụng

Bài viết kiểm định mối liên hệ giữa sự công bằng trong đánh giá thực hiện công việc, sự hài lòng với đánh giá và kết quả làm việc của người lao động tại các doanh nghiệp ở Hà Nội. Kết quả nghiên cứu cho thấy tính công bằng trong đánh giá là yếu tố quan trọng tác động tích cực đến hiệu quả làm việc của nhân viên. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết để biết thêm nội dung chi tiết!

9p hoatrongguong05 26-05-2025 1 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh sử dụng dịch vụ khám và điều trị tại Trung tâm Y tế huyện Phù Cừ tỉnh Hưng Yên năm 2021. Phương pháp: Mô tả cắt ngang trên những người bệnh khám, điều trị nội, ngoại trú tại Trung tâm y tế huyện Phù Cừ, tỉnh Hưng Yên.

16p vihizuzen 26-05-2025 3 1   Download

Bài viết này cung cấp bằng chứng thực nghiệm về mối quan hệ giữa chất lượng nhận thức thương hiệu và ý định tiêu dùng thông qua biến trung gian chất lượng mối quan hệ (niềm tin, sự hài lòng và cam kết) bằng phương pháp PLS-SEM với 323 câu trả lời của người dùng các sản phẩm điện tử tại Thành phố Hồ Chí Minh.

7p vimitsuki 06-05-2025 3 1   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xây dựng và thẩm định quy trình định lượng đồng thời indapamid và perindopril tert-butylamin trong viên nén bằng phương pháp sắc ký lỏng hiệu năng cao (HPLC) theo hướng dẫn của Hội đồng quốc tế về Hài hòa hóa các thủ tục đăng ký dược phẩm sử dụng cho con người (ICH).

10p bachlapkim01 09-05-2025 1 1   Download

Nghiên cứu phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao thức ăn trực tuyến qua ứng dụng ShopeeFood tại thành phố Cần Thơ. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất các hàm ý nhằm giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng dịch vụ để nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao thức ăn trực tuyến.

14p bachlapkim01 09-05-2025 3 3   Download

Luận văn có ý nghĩa thực tiễn cao, góp phần làm rõ, đi sâu nghiên cứu thực trạng dịch vụ thu thuế qua NHTM trên góc nhìn của cơ quan thuế, qua đánh giá sự hài lòng của người sử dụng về chất lượng dịch vụ. Từ đó luận văn có ý nghĩa thiết thực giúp thúc đẩy sự phát triển và hoàn thiện dịch vụ thu thuế qua các NHTM Việt Nam.

94p tinhtamdacy777 24-04-2025 1 1   Download

Đề tài nghiên cứu góp phần xây dựng cơ sở khoa học cho việc xây dựng và đánh giá mức độ tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng khi mua sắm thời trang trực tuyến nhằm mục đích nâng cao sự hài lòng và cao hơn là lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh thời trang trực tuyến.

92p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Trong nghiên cứu này, mô hình hồi quy rừng ngẫu nhiên (Breiman, 2001) được nghiên cứu để phân tích và lựa chọn tiêu chí dùng để dự đoán mức độ hài lòng của người dân tại vùng đồng bằng sông Hồng, sau đó mô hình hồi quy tuyến tính được sử dụng để tìm hệ số của phương trình hồi quy.

4p vimaito 11-04-2025 1 1   Download

Nội soi dạ dày (NSDD) là một thủ thuật chẩn đoán và điều trị thường được thực hiện trong bệnh tiêu hóa. Sự hài lòng của bệnh nhân là thước đo kết quả quan trọng đối với cơ sở, tủ thuật vì phản ánh chất lượng chăm sóc được cung cấp và mức độ lấy bệnh nhân làm trung tâm. Nghiên cứu mô tả cắt ngang, sử dụng thang đo SEVQUAL đánh giá mức độ hài lòng trên 420 bệnh nhân được thực hiện nội soi tại Khoa Nội soi Bệnh viện Đại học Y Dược TP.Hồ Chí Minh.

9p vifilm 11-10-2024 3 1   Download

Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 400 người bệnh nội trú năm 2019 nhằm mô tả mức độ hài lòng của người bệnh nội trú (NBNT) về sử dụng dịch vụ y tế tại các khoa Nội, bệnh viện đa khoa tỉnh Lạng Sơn năm 2019 và phân tích một số yếu tố liên quan tới sự hài lòng (HL) của NBNT về sử dụng dịch vụ y tế.

5p vibenya 28-10-2024 3 2   Download

Bài viết báo cáo kết quả nghiên cứu các nhân tố có ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học đối với hình thức học trực tuyến. Sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy, nghiên cứu xác định có hai nhân tố ảnh hưởng cùng chiều đến Sự hài lòng của người học đối với hình thức học trực tuyến là (1) Sự hữu ích và hiệu quả của học trực tuyến và (2) Nền tảng công nghệ.

11p viengfa 28-10-2024 6 1   Download

Nhằm tìm hiểu thực trạng, từ đó xây dựng kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện, Nghiên cứu này nhằm mục tiêu mô tả sự hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện đa khoa Hồng Bàng, Hải Phòng năm 2018.

6p viciize 01-11-2024 1 1   Download

Bài viết trình bày việc đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công thông qua đó đánh giá được chất lượng dịch vụ, ngoài ra còn tìm hiểu được yêu cầu mong muốn của người dân để góp phần xây dựng các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, phát huy vai trò chính của các cơ sở y tế công lập trong công tác chăm sóc sức khỏe toàn dân.

4p viormkorn 06-11-2024 2 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá sự hài lòng của người bệnh (NB) về dịch vụ phẫu thuật theo kế hoạch tại Bệnh viện Trung ương Thái Nguyên; Đề xuất giải pháp nhằm làm tăng sự hài lòng của người bệnh sử dụng dịch vụ phẫu thuật theo kế hoạch tại Bệnh viện.

9p viperth 28-11-2024 2 1   Download

Bài viết báo cáo kết quả thực trạng dạy và học chương trình Ngoại ngữ không chuyên tiếng Nhật tại trường đại học Ngoại Ngữ, Đại học Huế dựa trên phản hồi của người học về ba khía cạnh: nội dung chương trình đào tạo, giảng viên và sự hài lòng.

13p gaupanda085 02-04-2025 10 3   Download

Tình trạng phối trộn các dược chất không được phép sử dụng trong thực phẩm bảo vệ sức khỏe (TPBVSK) để tăng hiệu quả sử dụng có thể gây ra những tác hại xấu đến người tiêu dùng, đặt ra yêu cầu về kiểm nghiệm chất lượng các sản phẩm này Bài viết trình bày việc phân tích hàm lượng các chất hỗ trợ giảm đường huyết trong thực phẩm bảo vệ sức khỏe bằng phương pháp sắc ký lỏng khối phổ hai lần (LC-MS/MS).

9p vimitsuki 30-03-2025 3 1   Download

Nghiên cứu được thực hiện tại trường Đại học Thành Đô nhằm xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học về chất lượng đào tạo ngành Kế toán. Nghiên cứu được thực hiện trên 125 sinh viên và cựu sinh viên ngành Kế toán. Các phương pháp phân tích định lượng được sử dụng để phân tích dữ liệu.

8p vimitsuki 30-03-2025 7 1   Download

Kết quả nghiên cứu giúp cho người làm công tác quản lý tại Agribank có cái nhìn tổng thể về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm do chính khách hàng của họ cảm nhận, làm cơ sở để xây dựng phương hướng và chính sách nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng, góp phần phát triển nguồn tiền gửi tiết kiệm tại Agribank khu vực Tp.HCM.

111p tinhtamdacy777 30-03-2025 10 1   Download

Hiện nay kỹ thuật sắc ký lỏng ghép khối phố hai lần (LC-MS/MS) là một trong những kỹ thuật được sử dụng nhiều để định lượng thuốc trong dịch sinh học, đặc biệt là trong huyết tương người. Bài viết trình bày việc áp dụng kỹ thuật LC-MS/MS và ứng dụng vào quy trình định lượng thuốc trong huyết tương người.

9p viuzumaki 28-03-2025 3 1   Download

Bài giảng Quản lý chất lượng bệnh viện - Bài 3: Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (phiên bản 2.0) và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên trình bày được ý nghĩa, mục tiêu của bộ tiêu chí quản lý chất lượng bệnh viện; trình bày được nội dung của bộ tiêu chí quản lý chất lượng phiên bản 2.0; thảo luận những định hướng cải tiến chất lượng bệnh viện Việt Nam trong giai đoạn hiện nay.

77p tuongmotranh 24-03-2025 4 1   Download