Tài liệu quản trị dịch vụ

p 01-01-1970   Download

Mời thầy cô và các em học sinh tham khảo tài liệu “Đề thi học kì 1 môn Tin học lớp 9 năm 2024-2025 có đáp án - Trường THCS Quang Trung, Thăng Bình”. Tài liệu này sẽ giúp các em hệ thống lại kiến thức quan trọng, rèn luyện kỹ năng làm bài và chuẩn bị vững vàng cho kỳ thi sắp tới. Chúc các em ôn tập hiệu quả và đạt kết quả cao!

11p phongtrongkim2025 23-05-2025 1 1   Download

Nghiên cứu này nhằm đánh giá các xu hướng và lợi ích của chuyển đổi số trong huy động vốn, qua đó giúp các công ty chứng khoán tối ưu hóa hiệu quả và nâng cao năng lực cạnh tranh. Phương pháp nghiên cứu bao gồm phân tích tổng quan về các ứng dụng công nghệ như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và blockchain.

8p bachlapkim01 09-05-2025 2 1   Download

Thông tin, dữ liệu chi tiết về giá đất (Mẫu số 13d/ĐK) là biểu mẫu thể hiện thông tin cụ thể về mức giá đất theo từng vị trí, mục đích sử dụng và khu vực địa lý. Biểu mẫu giúp người sử dụng đất, tổ chức định giá và cơ quan nhà nước có căn cứ xác định nghĩa vụ tài chính và giá trị đất đai. Tài liệu này đảm bảo sự minh bạch trong giao dịch, đền bù và chuyển nhượng đất đai. Mời các bạn cùng tham khảo biểu mẫu!

1p hoatrongguong01 05-05-2025 1 1   Download

Tài liệu "Ngân hàng câu hỏi ôn thi học phần Quản trị Dịch vụ" cung cấp hệ thống câu hỏi trắc nghiệm và tự luận đầy đủ, giúp sinh viên ôn tập hiệu quả các khái niệm và kỹ năng cần thiết trong quản trị dịch vụ. Tài liệu bao gồm các chủ đề chính như đặc trưng của dịch vụ, mô hình SERVQUAL, quản lý chất lượng dịch vụ, và vai trò của nhân sự trong dịch vụ. Đây là công cụ hữu ích giúp sinh viên nắm vững kiến thức và chuẩn bị tốt cho kỳ thi.

5p laphongdo0906 21-04-2025 2 1   Download

Xin giới thiệu tới các bạn sinh viên tài liệu Đề thi kết thúc học phần học kì 3 môn Quản trị chất lượng dịch vụ năm 2021-2022 - Trường ĐH Văn Lang, giúp các bạn ôn tập dễ dàng hơn và nắm các phương pháp giải bài tập, củng cố kiến thức cơ bản. Mời các bạn cùng tham khảo!

2p gaupanda086 09-04-2025 3 1   Download

Xin giới thiệu tới các bạn sinh viên tài liệu Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị chất lượng dịch vụ năm 2021-2022 - Trường ĐH Văn Lang, giúp các bạn ôn tập dễ dàng hơn và nắm các phương pháp giải bài tập, củng cố kiến thức cơ bản. Mời các bạn cùng tham khảo!

3p gaupanda086 09-04-2025 2 1   Download

Giấy cam kết từ chối sử dụng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh giúp bệnh nhân xác nhận quyết định không tiếp tục điều trị tại cơ sở y tế. Biểu mẫu này đảm bảo tính minh bạch, giúp bệnh viện ghi nhận ý chí của bệnh nhân sau khi được tư vấn đầy đủ về tình trạng sức khỏe. Đây là tài liệu quan trọng trong việc quản lý hồ sơ bệnh nhân và trách nhiệm pháp lý của cơ sở y tế. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm chi tiết!

2p tinhtamdacy000 11-03-2025 3 1   Download

Hợp đồng chuyển nhượng cổ phần là thỏa thuận pháp lý về việc mua bán, chuyển giao quyền sở hữu cổ phần giữa các bên liên quan. Hợp đồng xác định rõ số lượng cổ phần, giá trị chuyển nhượng, quyền lợi và nghĩa vụ của các bên sau giao dịch. Đây là tài liệu quan trọng đảm bảo tính minh bạch và hợp pháp trong hoạt động đầu tư doanh nghiệp.

3p tinhtamdacy000 11-03-2025 3 1   Download

Hợp đồng dịch vụ thiết kế website và cung cấp hosting là thỏa thuận giữa đơn vị cung cấp dịch vụ và khách hàng về việc thiết kế, vận hành và bảo trì hệ thống website. Hợp đồng quy định rõ phạm vi công việc, tiêu chuẩn kỹ thuật, thời gian hoàn thành và chi phí dịch vụ. Đây là tài liệu quan trọng giúp đảm bảo quyền lợi của các bên trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Mời các bạn cùng tham khảo để biết cách soạn thảo và trình bày hợp đồng đúng quy cách.

4p tinhtamdacy000 11-03-2025 6 1   Download

Hợp đồng chuyển nhượng toàn bộ dự án là văn bản pháp lý xác định sự thỏa thuận giữa bên chuyển nhượng và bên nhận chuyển nhượng trong việc mua bán dự án đầu tư. Hợp đồng quy định rõ phạm vi chuyển nhượng, giá trị giao dịch, quyền lợi và nghĩa vụ của các bên liên quan. Đây là tài liệu quan trọng giúp đảm bảo tính pháp lý và quyền lợi hợp pháp trong giao dịch dự án đầu tư. Mời các bạn cùng tham khảo để biết cách soạn thảo và trình bày hợp đồng đúng quy cách.

3p tinhtamdacy000 11-03-2025 3 1   Download

Hợp đồng chuyển nhượng phần vốn góp là văn bản xác nhận sự thỏa thuận giữa bên chuyển nhượng và bên nhận chuyển nhượng về việc chuyển giao quyền sở hữu phần vốn trong doanh nghiệp. Nội dung hợp đồng quy định số vốn góp, giá trị chuyển nhượng, quyền lợi và trách nhiệm của các bên. Đây là tài liệu quan trọng giúp đảm bảo quyền lợi cổ đông và tính minh bạch trong giao dịch vốn góp. Mời các bạn cùng tham khảo để biết cách soạn thảo và trình bày hợp đồng đúng quy cách.

2p tinhtamdacy000 11-03-2025 5 1   Download

Hợp đồng chuyển nhượng vốn là văn bản ghi nhận việc một bên chuyển quyền sở hữu phần vốn góp trong doanh nghiệp cho bên khác theo các điều khoản thỏa thuận. Nội dung hợp đồng bao gồm giá trị vốn chuyển nhượng, phương thức thanh toán, quyền lợi và nghĩa vụ của các bên liên quan. Đây là tài liệu quan trọng nhằm đảm bảo tính pháp lý và quyền lợi của các bên trong giao dịch chuyển nhượng. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p tinhtamdacy000 11-03-2025 7 1   Download

Bài viết phân tích tác động của yếu tố sở hữu nước ngoài và quản trị nước ngoài đến thu nhập từ hoạt động dịch vụ của các ngân hàng thương mại Việt Nam, thông qua các mô hình hồi quy OLS, FEM, REM và FGLS, sử dụng dữ liệu thu thập từ báo cáo tài chính của 18 ngân hàng có quy mô tài sản lớn nhất giai đoạn 2013- 2022.

13p viyuhi 26-03-2025 8 1   Download

Ngoại hối là một khái niệm dùng để chỉ các phương tiện có giá trị dùng để thanh toán giữa các quốc gia. Tùy theo quan niệm của luật quản lí ngoại hối của mỗi nước mà khái niệm ngoại hối có thể là không giống nhau. Tuy nhiên, nhìn chung, ngoại hối gồm có 5 loại:

14p coc_xanh 18-01-2013 150 25   Download

Hài lòng người bệnh là chỉ số đánh giá hiệu quả trong quản lý tại các cơ sở y tế. Để có cơ sở thực hiện cải tiến chất lượng, khảo sát hài lòng người bệnh đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong việc hoàn thiện các dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Bài viết trình bày đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh ngoại trú và tìm hiểu một số yếu tố liên quan tại bệnh viện Mắt – Da liễu tỉnh Cà Mau năm 2024

8p viinuzuka 27-02-2025 4 1   Download

Thông qua phân tích các tài liệu, phỏng vấn ý kiến chuyên gia và xem xét nhân tố động cơ sử dụng dịch vụ, bài viết xác định 34 chỉ tiêu đánh giá sự hài lòng của nữ khách hàng về chất lượng dịch vụ tại CLB Bơi lặn Đại Đồng quận Bình Thạnh Tp. Hồ Chí Minh, được sắp xếp lại thành 4 nhóm nhân tố. Bằng cách tính giá trị trung bình của các nhóm nhân tố, cho thấy kết quả cao nhất là nhóm độ tin cậy (TB= 3,9), thứ hai là nhóm phương tiện hữu hình, (TB= 3,83), kế tiếp là sự đáp ứng (TB = 3,81) và cuối cùng là năng lực phục vụ, (TB=3,77).

5p viclerkmaxwel 16-02-2022 32 5   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm phân tích các yếu tố tác động đến hành vi hướng đến môi trường tại nơi làm việc của nhân viên dịch vụ khách sạn ở thành phố Huế. Nghiên cứu sử dụng số liệu từ kết quả khảo sát 368 nhân viên dịch vụ khách sạn trên địa bàn thành phố Huế và áp dụng phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định CFA và mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM).

20p vistarlord 15-06-2023 14 3   Download

Trong phạm vi bài viết này, bằng phương pháp thu nhập, tổng hợp và phân tích tài liệu cùng phương pháp thực địa góp phần tìm hiểu các giá trị văn hóa làng nghề gốm sứ truyền thống Bình Dương nhằm phục vụ mục đích du lịch tham quan, học tập, trải nghiệm. Từ đó, đề xuất một sổ hướng đi trong việc phát triển du lịch làng nghề gốm sứ Bình Dương phục vụ cho phát triển kinh tế xã hội tỉnh Bình Dương.

12p gaupanda051 13-09-2024 4 1   Download

Theo một cách tiếp cận mới được đề xuất bởi Brady và Cronin (2001), nghiên cứu này tìm hiểu sự hài lòng của các bệnh nhân đang khám tại các bệnh viện trực thuộc Trung Ương tại TP. Hồ Chí Minh đối với dịch vụ khám chữa bệnh. Dựa vào dữ liệu khảo sát có được từ 379 bệnh nhân đang điều trị tại các bệnh viện Thống Nhất, Chợ Rẫy và 175, các phép phân tích đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá và hồi quy được sử dụng để xem xét và đánh giá mô hình được đề xuất.

12p vioregon2711 19-02-2021 41 4   Download