Thị trường Mobifone

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động Mobifone tại Đà Nẵng của Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 3" tập trung 4 mục tiêu chính sau đây: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng từ đó phát triển mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động Mobifone tại thị trường Đà Nẵng; xây dựng hệ thống thang đo cho biến nghiên cứu về các nhân tố trong mô hình đã phát triển,... Mời các bạn cùng tham khảo.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 5 1   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu thực trạng công tác dịch vụ khách hàng hiện nay của MobiFone để có giải pháp nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng; thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường thông tin di động trong nước hiện nay để từ đó tìm ra điểm mạnh của công tác dịch vụ khách của Mobifone từ đó phát huy và học hỏi.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

87p tuetuebinhan555 26-01-2025 8 6   Download

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở khoa học và thực tiễn của đề tài; thực trạng giá trị thương hiệu mobifone trên thị trường thông tin di động Việt Nam; một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu mobifone trên thị trường thông tin di động Việt Nam.

78p tuetuebinhan555 26-01-2025 7 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ; thông qua số liệu thực tế về dịch vụ data tại công ty thông tin di động qua các năm, đánh giá thực trạng tình hình phát triển dịch vụ; trên cơ sở các nghiên cứu thị trường về nhu cầu của khách hàng về dịch vụ data, các xu thế phát triển về công nghệ, đề xuất các chính sách phát triển dịch vụ data, nâng cao năng lực cạnh tranh trong xu thế bùng nổ dịch vụ data hiện nay.

26p quaymax6 16-09-2018 59 8   Download

Luận văn Định vị thương hiệu Mobifone - Trung tâm Thông tin di động Khu vực III trên thị trường Đà Nẵng gồm có những nội dung chính sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về thương hiệu và định vị thương hiệu dịch vụ thông tin di động; Chương 2: Thực trạng công tác định vị thương hiệu Mobifone trên thị trường Đà Nẵng; Chương 3: Nghiên cứu mô hình định vị thương hiệu Mobifone trên thị trường Đà Nẵng; Chương 4: Giải pháp định vị thương hiệu Mobifone trên thị trường Đà Nẵng.

133p zizaybay1109 05-08-2024 6 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ 3G của Mobifone tại thị trường Đà Nẵng" gồm có những nội dung chính sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng khách hàng; Chương 2: Thực trạng hoạt động của doanh nghiệp MobiFone tại thị trường Đà Nẵng; Chương 3: Thiết kế nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3G của MobiFone tại thị trường Đà Nẵng; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ 3G của MobiFone tại thị trường Đà Nẵng.

94p zizaybay1109 05-08-2024 14 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm xây dựng chiến lược phát triển thị trường cho mạng di động MobiFone tại tỉnh Trà vinh, qua đó giúp Mobifone mở rộng thị phần và nâng cao giá trị thương hiệu cũng như lòng trung thành của khách hàng trong việc sử dụng mạng MobiFone.

112p canhvatxanhbaola 08-12-2021 43 7   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về vấn đề phát triển thị trường của doanh nghiệp. Đánh giá thực trạng tình hình phát triển thị trường của chi nhánh Mobifone trên địa bàn Tp. Buôn Mê Thuột, từ đó tìm ra những nguyên nhân và các yếu tố ảnh hưởng trong thời gian vừa qua. Đề xuất các giải pháp khả thi nhằm mở rộng thị phần và nâng cao giá trị thương hiệu cũng như lòng trung thành của khách hàng trong việc sử dụng mạng di động Mobifone trên địa bàn Tp. Buôn Mê Thuột.

52p lethithuy123456 28-09-2021 90 20   Download

Luận văn nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông tại Mobifone tỉnh Bắc Ninh, góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý chất lượng dịch vụ sản phẩm của chi nhánh trước bối cảnh cạnh tranh với đơn vị viễn thông khác trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh. Mời các bạn cùng tham khảo!

129p pulpfiction 12-09-2021 40 18   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hướng đến việc đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng trả lời khách hàng tại Đài 1090 Trung tâm Thông tin Di động Khu vực II trên cơ sở thực tế hoạt động, thực trạng công tác trả lời khách hàng và thông qua kết quả khảo sát khách hàng. Điều này nhằm giúp cho Trung tâm II nói riêng và MobiFone nói chung tiếp tục khẳng định uy tín thương hiệu của mình và phát huy hơn nữa những lợi thế, nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường thông tin di động.

132p thiennhaikhach10 11-08-2021 25 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định các nhân tố tạo giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ 3G của MobiFone tại thị trường TP.HCM; đo lường mức độ tác động các yếu tố đến giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ 3G của MobiFone tại thị trường TP.HCM; kiểm định sự khác biệt trung bình về giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn và mức thu nhập đối với các thang đo trong nghiên cứu này.

123p thiennhaikhach06 25-07-2021 19 3   Download

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự rời mạng của khách hàng trong thị trường dịch vụ viễn thông di động tại thị trường Hồ Chí Minh bằng cách trả lời các câu hỏi nghiên cứu sau: Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian rời mạng của khách hàng; Ước tính xác suất rời mạng của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

63p pearleclipse 13-07-2021 28 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá thực trạng kênh phân phối sản phẩm dịch vụ trả trước Mobifone tại tỉnh Quảng Trị, từ đó, đề xuất những định hướng và giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối.

117p elysale2510 18-06-2021 27 6   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu tác động của công tác định hướng thị trường (MO) đến hành vi sử dụng dịch vụ thông tin di động của khách hàng tại Mobifone Thừa Thiên Huế. Từ đó đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác định hướng thị trường MO tại Mobifone Thừa Thiên Huế.

104p elysale25 10-06-2021 36 5   Download

Đề tài cung cấp cho ban lãnh đạo Công ty cái nhìn rõ nhất về thực trạng hài lòng của khách hàng sử dụng thuê bao di động trả sau tại thị trường Tp.HCM. Đồng thời, đề tài sẽ đưa ra các giải pháp thiết thực từ việc phân tích và nhận định thị trường để giúp Công ty nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau tại thị trường Tp.HCM.

85p sonhalenh05 09-05-2021 21 4   Download

Một số ý kiến cho rằng thị trường di động Việt Nam đang tiến tới sự ổn định về thị phần của ba nhà mạng lớn (MobiFone, Vinaphone và Viettel). Đó là kết luận khá vội và bởi cạnh tranh vẫn diễn ra từng ngày, từng giờ để giành lấy khách hàng và tạo ra lợi nhuận. Các nhà mạng không còn tập trung tất cả nguồn lực để phát triển khách hàng một cách đại trà mà chuyển hướng phân khúc khách hàng theo nhu cầu sử dụng và lợi ích mang lại cho nhà mạng. Trong các phân khúc đã được nhà mạng xác định, khách hàng tổ chức nổi lên như một thị trường đầy tiềm năng. Mời các bạn cùng tham khảo.

91p sonhalenh05 09-05-2021 50 8   Download

Sau những năm tăng trưởng thuê bao ào ạt trước đây, hiện nay thị trường di động tại Việt Nam đã có dấu hiệu phát triển chậm lại và có xu hướng đi xuống. Hiện nay theo số liệu của Bộ Thông Tin và Truyền Thông tính đến cuối tháng 10 năm 2013 tổng số thuê bao di động tại Việt Nam đạt đến hơn 120 triệu thuê bao trên 90 triệu dân, thị trường đã bước vào giai đoạn bảo hòa.... Mời các bạn cùng tham khảo.

132p sonhalenh06 03-05-2021 52 6   Download

Đề tài đã phân tích thực trạng hoạt động marketing cho dịch vụ 4G tạicông ty dịch vụ MobiFone KV3 trên địa bàn thành phố Đà Nẵng và phân tích các hoạt động marketing của đối thủ cho dịch vụ 4G tại thị trường Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

26p thuongdanguyetan01 03-09-2019 65 7   Download

Đề tài đã xây dựng bản đồ định vị các thương hiệu viễn thông trong tâm trí khách hàng học sinh trung học phổ thông tại các huyện/thị xã của tỉnh Thừa Thiên Huế cho công ty thông tin di động VMS Mobifone - Chi nhánh Thừa Thiên Huế, từ đó đề xuất những giải pháp phù hợp để giúp thương hiệu Mobifone xác lập một vị trí đặc biệt và có lợi trong tâm trí khách hàng nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Mobifone so với các đối thủ trên thị trường trong tương lai.

116p bautroibinhyen4 27-11-2016 99 11   Download

Đề tài: Vận dụng mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter để phân tích tình hình cạnh tranh về dịch vụ thông tin di động của mobifone trên thị trường Việt Nam trong giai đoạn 2006 - 2010 nhằm chỉ ra áp lực cạnh tranh, cơ hội và thách thức của Mobifone.

10p lychop 07-09-2014 1257 175   Download