Xác định khách hàng
-
Giáo trình "Quản lý bán hàng trên phần mềm (Ngành: Thương mại điện tử/Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được quy trình cập nhật danh mục hàng hóa, kho hàng; nắm được thiết lập bảng giá, nhóm khách hàng, nhà cung cấp; nêu được các bước bán hàng, tạo khuyến mại, cập nhật doanh thu, các loại chi phí, báo cáo kết quả bán hàng.
67p gaupanda035 27-05-2024 7 5 Download
-
Bài viết trình bày đánh giá kiến thức về mô hình giao tiếp điều dưỡng – khách hàng (AIDET) của điều dưỡng viên tại bệnh viện Vinmec Times City năm 2023 và xác định một số yếu tố liên quan.
5p vicarlos 16-05-2024 4 2 Download
-
Bài tiểu luận "Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo trực tuyến của sinh viên trường Đại học Tài chính – Marketing" được nghiên cứu với mục tiêu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo trực tuyến của sinh viên trường Đại học Tài chính – Marketing; đề xuất các phương pháp tối ưu hóa chiến lược kinh doanh trực tuyến, nâng cao và khai thác tối ưu hiệu quả việc thu hút và duy trì khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh quần áo cho doanh nghiệp.
36p nhatminh145 14-05-2024 14 4 Download
-
Nghiên cứu được thực hiện để xác định sự ảnh hưởng của một số yếu tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng trong giao dịch cung ứng vật tư thuộc các doanh nghiệp kinh doanh vật liệu xây dựng tại Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM).
7p viohoyo 25-04-2024 10 3 Download
-
Bài viết xác định các nhân tố thuộc chất lượng dịch vụ cho vay hướng đến sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Vietcombank trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM). Bằng việc sử dụng phương pháp nghiên cứu, nhóm tác giả đã xác định và kiểm định bốn nhân tố thuộc chất lượng dịch vụ cho vay có ảnh hưởng cùng chiều đến sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) tại Vietcombank.
6p viohoyo 25-04-2024 6 3 Download
-
Bài giảng "Marketing kỹ thuật số" Chương 7 Quản trị quan hệ khách hàng, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên xác định các nguyên tắc cơ bản CRM online; xem xét các yêu cầu để thực hiện tự động hóa marketing; hiểu các tùy chọn theo vòng đời giao tiếp với KH với hệ thống cơ sở dữ liệu và tích hợp đa kênh;... Mời các bạn cùng tham khảo!
16p khanhchi2520 20-04-2024 8 4 Download
-
Mục tiêu của bài viết là tìm kiếm bằng chứng về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng tủ đồ thông minh trong giao nhận hàng hoá chặng cuối. Mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên lý thuyết xác nhận-kỳ vọng. Dữ liệu thu thập từ 193 khách hàng đang sử dụng dịch vụ tủ đồ thông minh. Khung nghiên cứu được kiểm định bằng phương pháp cấu trúc bình phương nhỏ nhất từng phần PLS-SEM.
10p gaupanda028 22-04-2024 4 3 Download
-
Mục tiêu chung của nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các khách hàng cá nhân tại tỉnh Bình Dương, từ đó đề xuất giải pháp nhằm gia tăng số lượng khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ này.
110p khanhchi0912 12-04-2024 15 4 Download
-
Luận văn "Các nhân tố tác động đến khả năng trả nợ của Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công Thương, CN Bình Dương" được hoàn thành với mục tiêu nhằm xác định mức độ tác động của các yếu tố tác động đến khả năng trả nợ của KHCN tại NHTMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Bình Dương; Gợi ý chính sách nhằm nâng cao khả năng trả nợ của KHCN tại NHTMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Bình Dương.
98p khanhchi0912 12-04-2024 6 2 Download
-
Nghiên cứu này nhóm tác giả hướng tới mục tiêu xác định ảnh hưởng áp lực các bên liên quan (bao gồm nhân viên, khách hàng, môi trường, nhà đầu tư) đến mức độ công bố thông tin phát triển bền vững của các công ty niêm yết lớn tại Việt Nam.
10p viohoyo 02-04-2024 7 1 Download
-
Luận văn nghiên cứu, phân tích và xác định, đánh giá các nhân tố thuộc thực hành trách nhiệm xã hội và sự tác động của chúng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của công ty trách nhiệm hữu hạn Akzonobel. Đồng thời dựa trên kết quả nghiên cứu nhằm đề xuất các hàm ý quản trị để tăng thực hành trách nhiệm xã hội của công ty và lòng trung thành của khách hàng.
101p khanhchi090625 04-04-2024 10 4 Download
-
Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định quyết định giao dịch bằng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm tập trung vào việc xác định các nhân tố tác động tới quyết định giao dịch bằng thẻ tín dụng của KHCN Việt Nam, mức độ ảnh hưởng cũng như chiều tác động của từng nhân tố. Từ đó, dựa trên những kết quả phân tích để gợi ý giải pháp cho các NHTM Việt Nam nhằm phát triển giao dịch bằng thẻ tín dụng của KHCN.
109p khanhchi090625 04-04-2024 7 4 Download
-
Nghiên cứu này xác định các yếu tố phản ánh giá trị cảm nhận của hành khách đối với dịch vụ của Hãng Hàng Không (HHK) chi phí thấp (LCC) và xem xét vai trò của giá trị cảm nhận đối với sự hài lòng và lòng trung thành của hành khách thông qua nghiên cứu trường hợp của VietJet Air.
15p gaupanda024 04-04-2024 5 2 Download
-
Mục tiêu của luận văn là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Kiên Long. Luận văn đã khái quát các cơ sở lý luận về Ngân hàng điện tử và các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử, phân tích và đề xuất nghiên cứu các nhân tố có ảnh hưởng.
112p khanhchi090625 04-04-2024 5 4 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Các nhân tố tác động đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam" nhằm xác định và đo lường những nhân tố tác động đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của KHCN tại Ngân hàng Shinhan Việt Nam và đề xuất các hàm ý chính sách nhằm thu hút khách hàng gửi tiết kiệm, góp phần gia tăng vốn huy động cho Ngân hàng Shinhan Việt Nam.
129p khanhchi090625 04-04-2024 8 4 Download
-
Nghiên cứu xác định các yếu tố chất lượng dịch vụ sau bán hàng ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và sự hài lòng của khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ sửa chữa, bảo hành xe máy tại Head Quang Hiển tỉnh Đồng Nai.
18p gaupanda024 04-04-2024 5 3 Download
-
Nghiên cứu này hướng đến mục tiêu xem xét xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu máy tính xách tay HP, bằng một nghiên cứu thực nghiệm thông qua việc khảo sát 249 khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh.
14p viohoyo 02-04-2024 10 3 Download
-
Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng trường hợp doanh nghiệp thuê ngoài tại TPHCM cũng như xem xét các khía cạnh tác động của giá cả sản phẩm dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng. Trên cơ sở nghiên cứu định tính bao gồm thảo luận chuyên gia, thảo luận nhóm đề xuất mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu.
14p viohoyo 02-04-2024 5 2 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Vĩnh Long" nhằm đánh giá thực trạng huy động vốn của khách hàng cá nhân tại Vietinbank chi nhánh Vĩnh Long; Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Vietinbank chi nhánh Vĩnh Long.
112p khanhchi0906 01-04-2024 3 3 Download
-
Luận văn "Quản lý hoạt động cho vay theo hạn mức tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam - Chi Nhánh Ban Mê" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng trên cơ sở lý luận về hoạt động cho vay hạn mức tín dụng đối với doanh nghiệp, xác định những thành tựu, hạn chế, thực trạng của hoạt động cho vay hạn mức tín dụng đối với doanh nghiệp và đề xuất các kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay hạn mức tín dụng đối với doanh nghiệp..
112p khanhchi0906 01-04-2024 10 6 Download