Bài giảng Coaching thực hiện cải thiện chất lượng

Coaching thực hiện CTCL<br /> Giới thiệu<br /> <br /> Mục tiêu học tập<br /> • Nhận ra được những vấn đề thường gặp<br /> trong quá trình CTCL cần đến coaching.<br /> • Nhận ra được các thách thức thường gặp<br /> trong CTCL.<br /> • Hiểu được cách phát hiện một vấn đề trong<br /> CTCL và xây dựng cách tiếp cận coaching.<br /> <br /> Chu trình liên tục của coaching CTCL<br /> Coach<br /> <br /> Phát hiện và<br /> lập kế hoạch<br /> <br /> Để nhóm<br /> thực hiện<br /> <br /> Đưa ra các<br /> phản hồi mang<br /> tính xây dựng<br /> Theo dõi tiến triển<br /> <br /> Các bước coaching 1 và 2<br /> 1. Phát hiện và lập kế hoạch: Xác định các lĩnh vực cần<br /> thực hiện coaching và cách tiếp cận<br /> •<br /> Lắng nghe tích cực<br /> •<br /> Phát hiện các khó khăn mà nhóm gặp phải<br /> •<br /> Xác địch cách tiếp cận để giúp nhóm thực hiện<br /> 2. Bắt đầu coaching<br /> - Phản hồi ban đầu<br /> Chia sẻ các quan sát<br /> •<br /> •<br /> •<br /> <br /> Khích lệ thành công<br /> Thông cảm với những khó khăn<br /> <br /> - Lắng nghe, quan sát và đặt câu hỏi<br /> - Thực hiện các can thiệp coaching khác<br /> <br /> Các bước coaching 1 và 2<br /> 1. Phát hiện và lập kế hoạch: Xác định các lĩnh vực cần<br /> thực hiện coaching và cách tiếp cận<br /> •<br /> Lắng nghe tích cực<br /> •<br /> Phát hiện các khó khăn mà nhóm gặp phải<br /> •<br /> Xác địch cách tiếp cận để giúp nhóm thực hiện<br /> 2. Bắt đầu coaching<br /> - Phản hồi ban đầu<br /> Chia sẻ các quan sát<br /> •<br /> •<br /> •<br /> <br /> Khích lệ thành công<br /> Thông cảm với những khó khăn<br /> <br /> - Lắng nghe, quan sát và đặt câu hỏi<br /> - Thực hiện các can thiệp coaching khác<br /> <br />