Bài giảng môn học Marketing căn bản: Chương 8 – Nguyễn Thị Trang Nhung

1<br /> <br /> CHƯƠNG 8<br /> CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN<br /> <br /> (Promotion strategy)<br /> <br /> 2<br /> <br /> 8.1. Khái quát<br /> Kn: Promotional<br /> - Là những nỗ lực của DN để thông tin, thuyết phục,<br /> nhắc nhở và khuyến khích khách hàng mua sản<br /> phẩm, cũng như hiểu rõ về DN.<br /> <br /> - Là các hoạt động truyền tin về sản phẩm và<br /> bản thân DN tới KH => thuyết phục họ tin tưởng<br /> và mua SP.<br /> <br /> 3<br /> <br /> 8.1.CÁC CÔNG CỤ CỦA XÚC TIẾN HỖN HỢP<br /> Quảng cáo<br /> <br /> Quan hệ công chúng<br /> <br /> Các công cụ<br /> Marketing trực tiếp<br /> <br /> Xúc tiến bán hàng<br /> <br /> 8.1. Khái quát<br /> Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược xúc tiến<br /> Thị trường, hàng hóa<br /> Các giai đoạn của chu kỳ sống<br /> Nguồn vốn<br /> Chiến lược đẩy hay kéo<br /> <br /> 4<br /> <br /> 5<br /> <br /> Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược xúc tiến<br /> <br /> Thứ nhất: Thị trường, hàng hóa<br /> - Thị trường: mức độ sẵn sàng mua [AIDA: A:<br /> Attention(chú ý); I: Interest (thu hút); D: Desire:<br /> (Yêu thích); A: Action], phạm vi địa lý, loại khách<br /> hàng, mức độ tập trung của khách hàng...<br /> -<br /> <br /> Hàng hóa: giá trị, tính cá biệt của sp, dịch vụ trước<br /> và sau bán hàng…<br /> <br />