zunia.vn

Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z

zunia.vn

» Kinh Doanh Marketing

» Quản trị kinh doanh

Bài giảng môn học Quản trị hành chính văn phòng: Chương V - ĐH Duy Tân

Chia sẻ: Na Na | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:49

Báo xấu

167
lượt xem 37
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng môn học Quản trị hành chính văn phòng: Chương V trình bày nội dung công tác kiểm tra công việc hành chính văn phòng như khái niệm kiểm tra công việc hành chính văn phòng, vai trò của kiểm tra công việc hành chính văn phòng, ý nghĩa của kiểm tra công việc hành chính văn phòng, căn cứ vào thời điểm kiểm tra, phương pháp kiểm tra và các nội dung khác.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng môn học Quản trị hành chính văn phòng: Chương V - ĐH Duy Tân

KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP
KHÁI NIỆM KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP • Kiểm tra công việc hành chính (administrative control) là việc kiểm tra công văn giấy tờ, nhà quản trị phải tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra hành chính ở cơ quan. • Kiểm tra hành động hay tác vụ (operative control) là kiểm tra các nghiệp vụ chuyên môn như sắp xếp hồ sơ, lưu trữ, thông tin liên lạc và các hoạt động hành chính khác trong cơ quan có đúng theo tiêu chuẩn hoặc thủ tục hay không.
VAI TRÒ CỦA KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP Tính chất kiểm tra quan trọng của hoạt động văn phòng được thể hiện ở hai mặt. Một mặt, kiểm tra là công cụ quan trọng giúp nhà quản trị phát hiện những sai sót để khắc phục, điều chỉnh kịp thời. Mặt khác, thông qua kiểm tra các hoạt động văn phòng sẽ được thực hiện tốt hơn và giảm bớt được những sai sót có thể nảy sinh. Kiểm tra không chỉ là giai đoạn cuối cùng trong quá trình hoạt động của hệ thống hoặc là khâu sau cùng của chu trình quản lý (từ lập kế hoạch đến tổ chức thực hiện). Kiểm tra là một quá trình liên tục về thời gian và bao quát về không gian. Nó là yếu tố thường trực của nhà quản trị mọi nơi, mọi lúc. Company Logo
VAI TRÒ CỦA KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP . Theo H. Fayol: “Trong kinh doanh kiểm tra là việc kiểm chứng xem mọi việc có được thực hiện theo kế hoạch đã được vạch ra, theo những chỉ thị, những nguyên tắc đã được ấn định hay không. Nó có nhiệm vụ tìm ra những khuyết điểm và sai lầm để sửa chữa, ngăn ngừa sự vi phạm. Nó đối phó với mọi sự gồm: có sự vật, con người và hành động.
VAI TRÒ CỦA KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP Theo H. Fayol:Như vậy -Kiểm tra là nhu cầu cơ bản nhằm hoàn thiện các quyết định trong quản lý. -Kiểm tra đảm bảo cho các kế hoạch được thực hiện với hiệu quả cao -Kiểm tra đảm bảo thực thi quyền lực quản lý của những người lãnh đạo tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp. -Kiểm tra giúp tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp, đơn vị theo sát và đối phó với sự thay đổi của môi trường. -Kiểm tra tạo tiền đề cho quá trình hoàn thiện và đổi mới. Company Logo
Ý NGHĨA CỦA KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP Đối với người kiểm tra -Kiểm tra là nhu cầu cơ bản nhằm hoàn thiện các quyết định trong quản lý -Kiểm tra giúp thẩm định tính đúng đắn của đường lối chiến lược, kế hoạch, và dự án. -Thông qua kiểm tra sẽ cho nhà quản trị có đủ thông tin để ra những phương án hành động trong tương lai mang tính khả thi. -Kiểm tra giúp cho nhà quản trị kịp thời khuyến khích những tài năng nhằm lôi cuốn họ vào quá trình phát triển của tổ chức.
Ý NGHĨA CỦA KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP Đối với người kiểm tra - Kiểm tra sẽ tạo được sự tập trung thống nhất trong hoạt động của cơ quan, đơn vị theo hướng mục tiêu đã dự kiến. - Kiểm tra tạo điều kiện phối hợp nhịp nhàng các hoạt động trong cơ quan, đơn vị, tạo nên một hệ thống thường xuyên, liên tục. - Kiểm tra phát hiện những nhân tố ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của tổ chức để những biện pháp ứng xử có hiệu quả. - Sự theo dõi thường xuyên công việc và sử dụng các biện pháp kiểm tra thích hợp sẽ làm bớt đi gánh nặng rủi ro cho các nhà quản trị. Company Logo
Ý NGHĨA CỦA KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP Đối với đối tượng kiểm tra - Qua kiểm tra, bản thân người được kiểm tra sẽ kịp thời phát hiện những sai sót để họ không ngừng hoàn chỉnh mình. - Kiểm tra sẽ tạo điều kiện giúp cho người lao động nâng cao năng suất, tạo điều kiện cho họ có thu nhập cao hơn. - Thông qua kiểm tra chúng ta có thể phân loại được số lượng, chất lượng lao động của từng người để từ đó có các hình thức phân phối thoả đáng. - Kiểm tra để kịp thời tuyên dương công trạng của người lao động và vì thể họ sẽ phát huy được năng lực của mình nhiều hơn. Company Logo
www.themegallery.com CĂN CỨ ĐỂ KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP Company Logo
www.themegallery.com CĂN CỨ VÀO QUY MÔ CỦA HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA - Kiểm tra điểm (kiểm tra bộ phận) - Kiểm tra diện rộng (kiểm tra toàn bộ) - Kiểm tra cá nhân được thực hiện đối với từng con người cụ thể trong tổ chức. Company Logo
www.themegallery.com CĂN CỨ VÀO THỜI GIAN TIẾN HÀNH KIỂM TRA Kiểm tra đột xuất: là việc kiểm tra được tiến hành không theo một kế hoạch nào cả, và tiến hành kiểm tra ở một khâu bất kỳ của quá trình thực hiện công việc. Kiểm tra thường xuyên (kiểm tra định kỳ): là căn cứ vào quy định tiến hành kiểm tra nhà quản trị lập kế hoạch và thông báo kế hoạch cụ thể kiểm tra công việc ở khâu nào, vào thời gian nào….Thường kiểm tra có thông báo được lên kế hoạch trước cả khi triển khai công việc và thực hiện đúng theo kế hoạch đã định trong từng thời gian. Company Logo
www.themegallery.com CĂN CỨ VÀO PHƯƠNG PHÁP KIỂM TRA Kiểm tra trực tiếp: là việc nhà quản lý trực tiếp tham gia kiểm tra hoạt động thực hiện mục tiêu. Kiểm tra gián tiếp: Là thông qua các thông tin, sản phẩm, dịch vụ mà tiến hành kiểm tra. Company Logo
www.themegallery.com CĂN CỨ VÀO THỜI ĐIỂM KIỂM TRA 1. Kiểm tra trước hoạt động 2. Kiểm tra từng giai đoạn của hoạt động 3. Kiểm duyệt (thẩm định):kiểm tra đạt hoặc không đạt 4. Kiểm tra sau hoạt động Company Logo
www.themegallery.com NGUYÊN TẮC KIỂM TRA Company Logo
www.themegallery.com MỤC TIÊU  HIỂU CÁC NGUYÊN TẮC VÀ PHƯƠNG PHÁP KIỂM TRA  BIẾT ĐƯỢC CÁCH SỬ DỤNG CÁC CÔNG CỤ KIỂM TRA  NẮM VỮNG QUY TRÌNH KIỂM TRA Company Logo
www.themegallery.com Nguyên tắc kiểm tra Đảm bảo mục tiêu Để làm gì? Đảm bảo đúng thẩm quyền Ai kiểm tra? Đảm bảo khách quan Nguyên tắc tiết kiệm Như thế nào? Nguyên tắc hợp lý Company Logo
PHƯƠNG PHÁP KIỂM TRA KT ngân sách Phương pháp KT KT tập trung KT biểu mẫu Company Logo
www.themegallery.com PHƯƠNG PHÁP KT bằng máy móc Phương pháp KT KT tiến trình KT bằng hồ sơ Company Logo
www.themegallery.com PHƯƠNG PHÁP KT bằng bảng tường trình Phương pháp KT KT bằng tiêu chuẩn KT bằng lịch công tác Company Logo
www.themegallery.com QUY TRÌNH KIỂM TRA Lập Lên lịch Xây dựng Thu thập Chuẩn bị kế hoạch công tác tiêu chuẩn TT Đạt chuẩn Kết luận Xử lý Phân tích hoặc đối tượng KT kết quả kết quả vượt chuẩn Hành động sửa sai Company Logo

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

CEO.29: Bộ Tài Liệu Hệ Thống Quản Trị Doanh Nghiệp

628 tài liệu

872 lượt tải

THÔNG TIN

TRỢ GIÚP

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.