Bài giảng Quản trị chiến lược cung cấp cho người học các kiến thức: Giới thiệu về quản trị chiến lược, nghiên cứu môi trường, nghiên cứu môi trường nội bộ, phân tích môi trường và thông tin quản trị, xây dựng chiến lược, quản trị chiến lược, tầm nhìn sứ mệnh, kiểm tra đánh giá chiến lược,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung Text: Bài giảng Quản trị chiến lược - Huỳnh Nhựt Nghĩa (ĐH Tài chính – Marketing)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
HUỲNH NHỰT NGHĨA
CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
• KHÁI NIỆM
1
• MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN
2 LƯỢC
• CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC
3
1. KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC
Quân sự:
– Thời Alexander (năm 330 trước công nguyên)
Chiến lược là kỹ năng khai thác các lực lượng và
tạo dựng hệ thống thống trị toàn cục
– Luận điểm cơ bản:
Có thể đè bẹp đối thủ - thậm chí là đối thủ mạnh
hơn, đông hơn – nếu có thể dẫn dắt thế trận và
đưa đối thủ vào trận địa thuận lợi cho việc triển
khai các khả năng của mình
1. KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC
Quan điểm kinh doanh:
Phù hợp các năng lực tạo sự khác biệt và môi
trường bên ngoài.
– Chandler (1962):
- Xác định các mục tiêu, mục đích cơ bản dài hạn
- Áp dụng một chuỗi các hành động,
- Phân bổ các nguồn lực cần thiết
1. KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC
– Mintzberg: 5 chữ P PLAN
• Kế hoạch (Plan): chuỗi nhất quán hành động dự
định PAR
PLOY TERN
• Mô thức (Partern): sự kiên định về hành vi.
• Vị thế (Position): Phù hợp giữa tổ chức và môi
trường của nó. PERSPE POSI
CTIVE TION
• Quan niệm (Perspective): Cách thức nhận thức
• Thủ thuật (Ploy): cách thức hành xử với đối thủ.
NHIỆM VỤ CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Phát triển Xây dựng Thực thi và Đánh giá thực
viễn cảnh Thiết lập các chiến điều hành hiện, theo dõi,
chiến lược mục tiêu lược để đạt các chiến sửa chữa điều
và sứ mệnh mục tiêu lược đã chỉnh
chọn
Sửa chữa Sửa chữa Cải thiên/ Cải thiên/ Khôi phục
Nếu cần Nếu cần thay đổi thay đổi 1,2,3,4
Nếu cần Nếu cần Nếu cần
2. MÔ HÌNH QT CHIẾN LƯỢC
Cấp công ty
Cấp cơ sở KD
- Phân tích môi trường;
- Xác dịnh chức năng
nhiệm vụ và mục tiêu; Cấp bộ phận CN
-Phân tích và lựa chọn - Phân tích MT
chiến lược; - XĐ c.năng n.vụ
- Thực hiện và kiểm tra. và mục tiêu
- PT và l.chọn CL; - Phân tích MT
- Thực hiện và k.tra - XĐ c.năng n.vụ
và mục tiêu
- PT và l.chọn CL;
- Thực hiện và k.tra
Hình 1.1.Các cấp quản lí chiến lược
MÔ HÌNH
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CƠ BẢN
Sứ mệnh
và mục đích
Phân tích bên trong
Phân tích bên ngoài Lựa chọn và xây dụng các chiến (Tìm các nguồn lực khả
(các cơ hội và đe dọa) lược năng và năng lực cốt lõi)
Chiến lược chức năng
Chiến lượckinh doanh
Chiến lược toàn cầu
Chiến lược công ty
Cấu trúc tổ chức Làm phù hợp chiến lược, Thiết kế kiểm soát
cấu trúc và kiểm soát
Thay đổi chiến lược
MÔ HÌNH QT CHIẾN LƯỢC TOÀN DIỆN
HÌNH NGHIÊN QUYẾT
PHÂN TÍCH
THÀNH CỨU ĐỊNH
CHÍNH NGUỒN
THỰC THI MỤC TIÊU
SÁCH LỰC
PHÂN TÍCH SO SÁNH ĐiỀU
ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG KẾT QuẢ CHỈNH
3. CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC
Phát triển
thị trường
Thâm
Phát triển
nhập thị
sản phẩm
trường
Chiến lược
tăng
trưởng tập
trung
3. CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC
Chiến lược đa dạng hóa
Đa dạng
hóa hàng
ngang
Đa dạng đa dạng Đa dạng
hóa hàng hóa đồng hóa hàng
dọc tâm dọc
Đa dạng
hóa hàng
ngang
3. CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC
Nhà Công Hội
nhập
cung ty phía
cấp mình trước
Hội
Công Nhà
nhập
ty phân
phía phối
mình
sau
Cty
mình
Chiến lược Hội nhập
hàng
hội nhập ngang
Đối
thủ
1. Môi trường vĩ mô và vi mô là gì?
2. Môi trường vĩ mô & vi mô bao gồm những nhân tố nào?
3. Môi trường vĩ mô và vi mô ảnh hưởng như thế nào đến
các tổ chức?
4. Những giải pháp quản trị nào nhằm hạn chế những bất
trắc của các yếu tố môi trường?
Sự tín nhiệm của khách hàng là tài sản vô giá đối với doanh
nghiệp Phải thỏa mãn nhu cầu thị hiếu của khách hàng
với phương châm “Khách hàng là thượng đế”
Khi khách hàng có ưu thế
Kéo giá xuống Giảm
Đòi hỏi nâng cao chất lượng lợi nhuận
công ty
Cung cấp dịch vụ tốt hơn
Khi nào người mua có ưu thế ?
Mua lượng lớn
Thuận tiện & ít tốn kém khi chuyển sang mua của người khác
Có nhiều sản phẩm thay thế
Có nhiều doanh nghiệp cung ứng trong ngành
Người mua sẽ theo đuổi chiến lược hợp nhất về phía sau
Sản phẩm người bán không ảnh hưởng nhiều đến chất lượng sản
phẩm của người mua
Doanh nghiệp cần làm?
Xác định được khách hàng hiện tại & tương lai để định
hướng chiến lược rõ ràng
Phân tích khách hàng dựa theo nhiều tiêu thức khác nhau
như địa dư, thu nhập, nhân khẩu học, tâm lý khách hàng
Hiểu biết về đối thủ cạnh tranh rất có ý nghĩa đối với
Xác định cạnh tranh
chiếntylược
các công
Nokia Samsung
Các tiêu chuẩn đánh giá mức độ cạnh tranh
Số lượng doanh nghiệp tham gia cạnh tranh trong ngành
Mức độ tăng trưởng của ngành
Cơ cấu chi phí
Mức độ đa dạng hóa sản phẩm
Phân tích từng đối thủ cạnh tranh
“Biết người biết ta trăm trận trăm thắng”
Mục tiêu tương lai của đối thủ cạnh tranh?
Chiến lược kinh doanh của đối thủ cạnh tranh?
Điểm mạnh & điểm yếu của đối thủ cạnh tranh?
Phải nhận định được nguồn gốc và biểu biện
của nguy cơ xuất hiện đối thủ cạnh tranh mới
Giải pháp
giúp công ty
bảo vệ vị trí
cạnh tranh là
duy trì hàng
rào hợp pháp
nhằm ngăn
cản sự xâm
nhập ngành
Thiết lập mối quan hệ tốt với nhà cung ứng mang lại nhiều lợi
thế cho doanh nghiệp
Khi nhà cung ứng có ưu thế
Nâng giá đầu vào Giảm
Giảm chất lượng đầu vào lợi nhuận
Cung cấp dịch vụ kém hơn công ty
Khi nào nhà cung cấp có ưu thế ?
Công ty mua hàng không phải là khách hàng quan trọng
Khó khăn & tốn kém khi chuyển sang mua của người khác
Có ít sản phẩm thay thế & quan trọng đối với công ty mua
Có ít doanh nghiệp cung ứng trong ngành
Người mua khó theo đuổi chiến lược hợp nhất về phía sau
Những nhà cung cấp có thể liên kết lại với nhau
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
