Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 6 – MBA. Phạm Văn Tuấn

Chương 6:<br /> Quản lý các dòng chảy trong kênh và thúc đẩy<br /> các thành viên kênh hoạt động<br /> Khoa Marketing - ĐHKTQD<br /> <br /> 1<br /> <br /> Nội dung của chương<br /> I.<br /> <br /> Bản chất của quản lý kênh<br /> 1.<br /> <br /> Khái niệm<br /> <br /> 2.<br /> <br /> Nội dung và những đặc điểm cơ bản<br /> <br /> II. Quản lý các dòng chảy của kênh<br /> III. Hệ thống thông tin và quản trị kênh<br /> IV. Khuyến khích các thành viên kênh hoạt động<br /> 1.<br /> <br /> Tìm ra nhu cầu và khó khăn của các TVK<br /> <br /> 2.<br /> <br /> Giúp đỡ các TVK<br /> <br /> 3.<br /> <br /> Thực hiện khuyến khích các TVK<br /> <br /> Chương 6: Quản lý các dòng chảy và thúc đẩy các thành viên kênh hoạt động<br /> <br /> 2<br /> <br /> Mục tiêu và mục đích học tập của chương<br />  Giúp nhà quản trị kênh:<br />  Hiểu được bản chất của quản lý kênh và nắm được những nội<br /> dung công việc cơ bản của hoạt động quản lý kênh;<br />  Nắm được mục tiêu, ý nghĩa và nội dung của quản lý 10 dòng<br /> chảy trong kênh;<br /> <br />  Nắm được quy trình, kỹ năng và các công cụ cơ bản để khuyến<br /> khích và thúc đểy các thành viên kênh hoạt động.<br /> <br /> Chương 6: Quản lý các dòng chảy và thúc đẩy các thành viên kênh hoạt động<br /> <br /> 3<br /> <br /> Nội dung của chương<br /> I.<br /> <br /> Bản chất của quản lý kênh<br /> 1.<br /> <br /> 2.<br /> II.<br /> <br /> Khái niệm<br /> <br /> Nội dung và những đặc điểm cơ bản<br /> <br /> Quản lý các dòng chảy của kênh<br /> <br /> III. Hệ thống thông tin và quản trị kênh<br /> IV. Khuyến khích các thành viên kênh hoạt động<br /> 1.<br /> <br /> Tìm ra nhu cầu và khó khăn của các TVK<br /> <br /> 2.<br /> <br /> Giúp đỡ các TVK<br /> <br /> 3.<br /> <br /> Thực hiện khuyến khích các TVK<br /> <br /> Chương 6: Quản lý các dòng chảy và thúc đẩy các thành viên kênh hoạt động<br /> <br /> 4<br /> <br /> I. 1. Khái niệm về quản lý kênh<br />  Là toàn bộ các công việc quản lý điều hành hoạt động của hệ thống<br /> kênh, nhằm đảm bảo sự hợp tác giữa các thành viên kênh, qua đó<br /> thực hiện được các mục tiêu phân phối đã định.<br /> <br />  Các lưu ý:<br />  Quản lý các kênh đã có và đang hoạt động; hay nói cách khác là điều<br /> hành hệ thống kênh đã được thiết lập.<br />  Quản lý kênh nhằm đảm bảo sự hợp tác giữa các thành viên trong<br /> kênh, nghĩa là phải chủ động đưa ra các biện pháp nhằm thiết lập và<br /> duy trì sự hợp tác đó.<br /> <br />  Quản lý kênh nhằm đảm bảo thực hiện các mục tiêu phân phối đã đề<br /> ra.<br /> <br /> Chương 6: Quản lý các dòng chảy và thúc đẩy các thành viên kênh hoạt động<br /> <br /> 5<br /> <br />