Bài giảng Quản trị thời gian: Chương 5 - ĐH Thương Mại

Chia sẻ: Agatha25 Agatha25 | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:11

Thêm vào BST

Báo xấu

37
lượt xem 3
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị thời gian: Chương 5 Ủy nhiệm, uỷ quyền cung cấp cho người học các kiến thức: khái niệm và vai trò của ủy nhiệm ủy quyền, nội dung của ủy nhiệm ủy quyền. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị thời gian: Chương 5 - ĐH Thương Mại

CHƯƠNG 5: ỦY NHIỆM, ỦY QUYỀN
Nội dung KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA ỦY 1 NHIỆM ỦY QUYỀN NỘI DUNG CỦA ỦY NHIỆM ỦY 2 QUYỀN
Ủy nhiệm ủy quyền là gì? Uỷ nhiệm • Ủy nhiệm là quá trình giao nhiệm vụ tới nhân viên trong phạm vi công việc mà nhân viên đó thực hiện Ủy quyền • Ủy quyền là quá trình chuyển giao quyền lực cho nhân viên để nhân viên có thể thực hiện được công việc trong phạm vi trách nhiệm của bản thân
Vai trò ủy nhiệm, ủy quyền Với nhân viên Với nhà quản lý Làm đa dạng, làm giàu Tập trung vào việc quản công việc lý Được học hỏi, cải thiện Đào tạo, phát triển đội năng lực ngũ kế cận Có cơ hội thăng tiến Tạo sự thỏa mãn với trong công việc nhân viên
Uỷ quyền cho ai? Cấp trên Đồng Đồng nghiệp Bạn nghiệp Cố vấn Cấp dƣới Nhân viên tạm thời
Các cấp độ ủy quyền Ủy quyền Ủy quyền Ủy quyền Ủy quyền tối Không ủy hoàn toàn chủ yếu giới hạn thiểu quyền • Cấp độ cao • Giải thích • Giao người • Ra lệnh • Nhà quản nhất công việc, được ủy cho nhân trị ôm việc • Nhà quản giao thời quyền xây viên cần • Thiếu tin trị ủy hạn cụ thể dựng làm việc gì tưởng quyền • Gặp gỡ, phương án • Không trao trong giao toàn bộ để trao đổi • Trao đổi công cụ, việc người hướng dẫn giữa hai quyền được ủy nhân viên bên về quyết định quyền cách thức trong công quyết định thực hiện việc thực hiện công việc
NỘI DUNG ỦY NHIỆM ỦY QUYỀN
Xác định mục tiêu và đối tượng ủy nhiệm, ủy quyền Xác định các nhiệm vụ cần ủy quyền, mức độ ủy quyền cho từng nhiệm vụ Xác định đối tượng ủy nhiệm, ủy quyền Phân tích nhiệm vụ (Mức độ phức tạp, mức độ quan trọng...) Phân tích năng lực cá nhân trong đơn vị
Triển khai ủy nhiệm, uỷ quyền Triển Làm rõ tính chất quan trọng công việc, khai kết quả mong đợi, quyền hạn và trách nhiệm người được ủy quyền ủy nhiệm, Làm rõ phạm vi quyền hạn của người ủy được ủy quyền (tài chính, nhân lực, quyền thông tin…) Thông báo tới các cá nhân, bộ phận có liên quan
Đánh giá ủy nhiệm, ủy quyền Đánh giá mục tiêu và đối tượng ủy nhiệm, ủy quyền Đánh giá quá trình ủy nhiệm, ủy quyền Đánh giá kết quả ủy nhiệm, ủy quyền
Những điểm cần lưu ý Ủy nhiệm ủy quyền không phải là phó thác quyền thực thi trách nhiệm mà là ủy thác quyền ra quyết định Linh hoạt ứng phó trong ủy nhiệm ủy quyền Cá nhân nhận toàn bộ trách nhiệm về công việc ủy nhiệm ủy quyền Cung cấp thông tin phản hồi về khả năng làm việc Động viên khuyến khích Tính thời gian Đảm bảo sự tương xứng giữa quyền hạn và trách nhiệm