Bài giảng Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý tài nguyên doanh nghiệp – Chương 3: Tổng quan về ERP

Chương 3<br /> <br /> TỔNG QUAN VỀ ERP<br /> <br /> Nội dung<br /> I. ERP là gì?<br /> II. Quá trình hình thành và phát triển ERP<br /> III. Lợi ích và hạn chế của ERP<br /> IV. Kiến trúc cơ bản của một hệ thống ERP<br /> V. Phân loại phần mềm ERP<br /> VI. ERP kết nối với các đơn vị chức năng như thế<br /> nào?<br /> VII. Cách tiếp cận “Hệ thống tích hợp”<br /> VIII. Các module chức năng của ERP<br /> <br /> I. ERP là gì?<br /> <br /> ERP là gì?<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Enterprise: là doanh nghiệp.<br /> Resource: là tài nguyên, những tài sản tồn tại trong<br /> hay liên quan đến công ty có sẵn hay những giá trị<br /> được tạo ra hàng ngày, nhân viên, nhà quản lý cũng có<br /> thể coi là một dạng tài nguyên.<br /> Planning là hoạch định, nhân viên các phòng ban trao<br /> đổi tương tác giải quyết công việc diễn ra thường<br /> xuyên hàng ngày. Quá trình này dù đơn giản hay<br /> phức tạp cũng tác động đến toàn bộ cơ sở tài nguyên<br /> của công ty.<br /> <br /> Định nghĩa ERP<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Đứng ở góc độ quản lý, ERP là “một giải pháp quản<br /> lý và tổ chức dựa trên nền tảng kỹ thuật thông tin đối<br /> với những thách thức do môi trường tạo ra” (Laudon<br /> and Laudon, 1995).<br /> Hệ thống ERP là một phương thức quản lý dùng giải<br /> pháp kỹ thuật và tổ chức để giúp doanh nghiệp gia<br /> tăng và làm gọn nhẹ một cách hiệu quả xử lý kinh<br /> doanh nội bộ vì nó đòi hỏi phải tái cấu trúc quy trình<br /> hoạt động kinh doanh và tổ chức doanh nghiệp cũng<br /> như thay đổi cách quản lý doanh nghiệp, nghĩa là nó<br /> tác động thay đổi quy trình quản lý, ảnh hưởng chiến<br /> lược, tổ chức và văn hóa của doanh nghiệp.<br /> <br />