Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Chương 3: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp (1)

Chia sẻ: Lam Thanh Tuan | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:58

Thêm vào BST

Báo xấu

153
lượt xem 46
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Chương 3 Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp trình bày các nội dung cần làm khi xây dựng văn hóa của một doanh nghiệp như xây dựng phong cách quản lý, xây dựng hệ thống tổ chức.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Chương 3: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp (1)

CHƯƠNG 3 XÂY DỰNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
3.1 XÂY DỰNG PHONG CÁCH QUẢN LÝ 3.1.1. Vai trò của người quản lý Quan điểm về vai trò và trách nhiệm của người quản lý đối với những thành công và thất bại của một doanh nghiệp là rất trái ngược nhau. Có hai quan điểm trái ngược nhau:
Quan điểm “quyền năng vô hạn” của quản lý  Những người quản lý phải trực tiếp và chịu trách nhiệm hoàn toàn trước những thành công và thất bại của một doanh nghiệp.  Quyền lực của người quản lý là không có giới hạn.
Quan điểm “tượng trưng” của quản lý Những người quản lý chỉ có ảnh hưởng rất hạn chế đối với những kết quả đạt được của một doanh nghiệp do chịu nhiều tác nhân khác nằm ngoài khả năng kiểm soát của người quản lý.
Cách tiếp cận thực tiễn Cách tiếp cận thực tế thừa nhận vai trò quan trọng và quyền lực rất lớn của người quản lý. Tuy nhiên, vai trò và quyền lực ra quyết định của họ cũng có giới hạn, một phần do những hạn chế mang bản chất con người, cá nhân. Chính những trở ngại bên trong và trở ngại bên ngoài đã hạn chế khả năng lựa chọn các quyết định của người quản lý.
3.1.2. Năng lực lãnh đạo và quyền lực của người quản lý
Quyền lực: Quyền lực là “công cụ” của người lãnh đạo, là “biểu hiện“ của năng lực lãnh đạo và là “phương tiện thực thi” năng lực lãnh đạo.
3.1.3. Phong cách lãnh đạo Là một nhân tố rất quan trọng mà người quản lý có thể sử dụng trong việc định hình và phát triển văn hóa doanh nghiệp cho một doanh nghiệp. Phong cách lãnh đạo được quyết định bởi:
Căn cứ vào khả năng tự chủ và khả năng quản lý mối quan hệ Daniel Goleman đã phân loại phong cách lãnh đạo:
3.2 XÂY DỰNG HỆ THỐNG TỔ CHỨC 3.2.1. Quan điểm tổ chức định hướng môi trường a. Tổ chức là một “cơ thể sống” Nguồn gốc lý thuyết Cấu trúc của các hệ sinh vật nói chung bao gồm những phân hệ cơ bản và sự phát triển của chúng diễn ra theo quy luật: phân tử => tế bào => cơ thể sống phức tạp => loài => sinh thái. Cấu trúc của hệ thống các mối quan hệ con người cũng vậy, chúng bao gồm những nhân tố cơ bản được hình thành và phát triển theo quy luật: cá nhân => nhóm => tổ chức => cộng đồng => xã hội
Phản ánh trong quản lý Năng lực thích ứng Cạnh tranh Quá trình tự điều chỉnh Môi trường kinh doanh
Điểm mạnh và điểm yếu khi vận dụng vào tổ chức  Điểm mạnh : Điểm yếu : Nhấn mạnh các mối quan hệ giữa tổ chức với môi trường, nhìn Những người bên trong tổ chức có nhận tổ chức như một hệ thống mở, thể tham gia vào việc quyết định phát triển liên tục. môt phần môi trường; Nhấn mạnh mục tiêu tồn tại Khó có thể đạt được sự thống của tổ chức, nhất hành động giữa các bộ phận Rất đa dạng phụ thuộc môi chức năng như một cơ thể sống. trường  Quan niệm “cạnh tranh là cuộc chiến sống còn”, “khôn sống mống chết” tỏ ra thiếu tính nhân bản và phi đạo đức.
b. Tổ chức như một “rãnh mòn tâm lý” Nguồn gốc lý thuyết Về bản năng, con người thích ngồi yên trong “bóng râm” của những thói quen và kinh nghiệm hơn là phơi mình ra trước thế giới đang thay đổi và đương đầu với những thử thách. Phản ánh trong quản lý Trong xây dựng tổ chức, “chủ nghĩa kinh nghiệm” ẩn chứa nguy cơ về sự “giam cầm” tự do trong tư duy và hành động của chính bản thân và của nhân viên trong tổ chức.
Điểm mạnh và điểm yếu khi vận dụng vào tổ chức  Điểm mạnh
 Điểm yếu
c. Tổ chức như một “dòng chảy, biến hóa” Nguồn gốc lý thuyết Thay đổi Trạng thái vĩnh cửu Thực tiễn Một biểu hiện Dòng biến hóa của vũ trụ
Phản ánh trong quản lý Một hệ mở Tương tác Môi trường ức Tổ ch Người quản lý
Điểm mạnh và điểm yếu khi vận dụng vào tổ chức  Điểm mạnh Quan điểm này khuyến khích người quản lý thăm dò tổ chức và nguồn gốc của sự thay đổi để tìm hiểu lôgíc của nó. Giúp nhìn nhận tích cực, sáng tạo hơn trong việc đưa ra các “kịch bản” khác nhau cho sự thay đổi. Cách tiếp cận này cũng chỉ ra rằng không thể giải quyết nhiều vấn đề tổ chức và xã hội một cách chủ quan, manh mún, đơn phương mà nhiều khi đòi hỏi phải cấu trúc lại hệ thống.
Điểm yếu : Cách tiếp cận nhấn mạnh vào việc nhận thức lôgíc của vấn đề thông qua quá khứ. Cách tiếp cận này quá lý tưởng, các biện pháp đều đòi hỏi thay đổi triệt để lôgíc của một hệ xã hội.
3.2.2. Quan điểm tổ chức định hướng con người a. Tổ chức là một cỗ máy Nguồn gốc lý thuyết Việc sử dụng máy móc đã làm biến đổi bản chất của hoạt động sản xuất và tạo dấu ấn sâu sắc vào trí tưởng tượng, tư duy và tình cảm của con người. Quan điểm “cơ khí” này rất phổ biến trong các tổ chức hành chính và kinh doanh và có ảnh hưởng lớn đến việc thiết kế các hệ thống tổ chức và quản lý.