Công ty chúng tôi là 1 công ty tư vấn và thiết kế về kiến trúc. Trong công ty có 1 số bộ phận do người nước ngoài và Việt kiều làm quản lý, tuy nhiên sau 1 thời gian làm việc thì có 2 cán bộ quản lý người nước ngoài (David – GĐ Thiết kế, có kinh nghiệm 10 năm làm thiết kế ở nước ngoài) và Việt kiều (John Nguyễn – GĐ Tư vấn, đã làm việc tại công ty gần 1 năm) lần lượt xin nghỉ việc. Lý do mà họ đưa ra đều là do...
Nội dung Text: Bài toán nhân sự - Nhân sự nước ngoài
Trận 6 : Bài toán nhân sự
NHÂN SỰ NƯỚC NGOÀI
LOGO
Tình Huống
Công ty chúng tôi là 1 công ty tư vấn và thiết kế về kiến
trúc. Trong công ty có 1 số bộ phận do người nước ngoài và Việt
kiều làm quản lý, tuy nhiên sau 1 thời gian làm việc thì có 2 cán
bộ quản lý người nước ngoài (David – GĐ Thiết kế, có kinh
nghiệm 10 năm làm thiết kế ở nước ngoài) và Việt kiều (John
Nguyễn – GĐ Tư vấn, đã làm việc tại công ty gần 1 năm) lần
lượt xin nghỉ việc. Lý do mà họ đưa ra đều là do không nhận
được sự hợp tác của các nhân viên người Việt trong công ty,
thậm chí một số người còn gây khó khăn và khiến cho họ không
muốn làm việc. Mặc dù bộ phận nhân sự đã có biện pháp xử lý
nhưng tình hình vẫn không hề tốt hơn. Vậy CEO cần phải đưa
ra những biện pháp nào để có thể xử lý được vấn đề về nhân sự
nước ngoài trong công ty?
Haclongs1
Những vấn đề chính
Phân tích chung
1
Phương án giải quyết
2
Kết luận
3
Haclongs1
1. Phân tích chung
Về vị trí nhân sự: Công ty chúng ta là công ty tư vấn và thiết
kế về kiến trúc, nên 2 vị trí GĐ thiết kế và GĐ tư vấn rất
quan trọng. Vì vậy chúng ta cần phải có người giỏi về chuyên
môn cho những vị trí này nhưng cũng phải là người có tâm
huyết với công ty và hòa nhập với môi trương công ty tốt.
Về công việc và quản lý nhân sự trong công ty: Công ty chưa
có sự phân việc rõ ràng cho từng bộ phận. Nên khi làm việc
thường xảy ra tình trạng đùn đẩy công việc cho nhau khiến 1
số bộ phận gặp nhiều khó khăn khi làm việc. Công ty cũng
chưa có những quy tắc chung về giao tiếp ứng xử giữa các
thành viên, nên thường xảy ra những bất đồng giữa các nhân
viên, khiến 1 số người không thể tiếp tục làm vệc cho công
ty.
Haclongs1
Về nhân sự nước ngoài: Ta thấy, David là người đã có kinh
nghiêm 10 năm làm việc nên vấn đề hòa nhập với môi trường
công ty không phải khó với David, còn John Nguyễn là Việt
kiều đã làm việc tại công ty gần 1 năm thì lại càng hiểu rõ
hơn về văn hóa làm việc của công ty. Nhưng cả 2 đều nộp
đơn xin nghỉ việc, liệu có phải do các đồng nghiệp người
Việt gây khó khăn cho họ trong công việc hay còn do họ không
thực sự có tâm huyết với công ty?
Về nhân sự người Việt: Nguyên nhân chính khiến người Việt
không muốn làm việc với người nước ngoài là do họ ngại
thay đổi. Vì khi làm việc với người nước ngoài thì họ thường
phải thay đổi nhiều để phù hợp với cách làm việc và tư duy
của người nước ngoài.
Haclongs1
2. Phương án giải quyết
o Xử lý triệt để các mâu thuẫn trong hê thông công ty bằng cách
đối thoại trực tiếp giữa các thành viên.
o Xây dựng bảng mô tả công việc của từng bộ phân
o Ban hành bộ quy tắc ứng xử trong toàn công ty.
o Thúc đẩy các hoạt động tạo sự gắn kết trong công ty như tăng
cường truyền thông nội bộ, các trương trình giao lưu.
o Đưa ra các chính sách thu hút nhân tài, chế độ đãi ngộ phù hợp
với nhân viên cấp cao không phân biệt nước ngoài hay trong
nước.
o Xây dựng chiến lược quản trị sự thay đổi trong hệ thống nhân
sự.
Haclongs1
3. Kết luận
Do đây là nhũng nhân sự cấp cao nên vấn đề này thuộc
thẩm quyền và trách nhiệm của CEO. Vì vậy, CEO phải phát
hiện đúng bản chất mâu thuẫn trong hệ thống hiện nay và cần
phải chú trọng đến yếu tố con người khi giải quyết. Quan trọng
là CEO phải thay đổi được thái độ và cách ứng xử cảu nhân viên
trong hệ thống.
Haclongs1
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
