Chủ đề Lãnh đạo và động viên

Chia sẻ: Mhvghbn Mhvghbn | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:28

Thêm vào BST

Báo xấu

90
lượt xem 7
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Lãnh đạo và động viên nêu lãnh đạo là tìm cách ảnh hưởng đến người khác để đạt được các mục tiêu của tổ chức. Lãnh đạo là chỉ dẫn điều khiển, ra lệnh và đi trước. Lãnh đạo là tác động đến người khác, truyền cảm hứng, khơi dậy lòng nhiệt huyết cuả họ đối với công việc, tổ chức và những người xung quanh.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Chủ đề Lãnh đạo và động viên

Ch ủ đề : LÃNH ĐẠO VÀ ĐỘNG VIÊN
I. LÃNH ĐẠO Lãnh đạo là tìm cách ảnh hưởng đến người khác để đạt được các mục tiêu của tổ chức. Lãnh đạo là chỉ dẫn điều khiển, ra lệnh và đi trước. Lãnh đạo là tác động đến người khác, truyền cảm hứng, khơi dậy lòng nhiệt huyết cuả họ đối với công việc, tổ chức và những người xung quanh
Phong cách lãnh đạo là gì? Phong cách lãnh đạo của nhà quản trị được hiểu là tập hợp của những phương pháp hay cách thức tác động mà nhà quản trị thường sử dụng để chỉ huy nhân viên thực hiện một nhiệm vụ hay công việc nào đó.
PHÂN LOẠI PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Theo mức độ tập trung quyền lực Theo mức độ quan tâm đến công việc và quan tâm đến con người Phong cách lãnh đạo của R.Blake và J.Mouton
Phân loại phong cách lãnh đạo Theo mức độ tập trung quyền lực (Kurt Lewin) Phong cách Phong cách lãnh đạo độc lãnh đạo tự do Phong cách đoán lãnh đạo dân chủ
Phong cách lãnh đạo độc đoán  Nhà quản trị tập trung tối đa quyền lực trong tay mình  Nhà QT tự quyết định và áp đặt nhân viên thực hiện  Thông tin đi một chiều từ trên xuống( thông tin chỉ huy)  Nhân viên không được tham khảo y ùkiến để giải quyết vấn đề  PCĐĐ không phát huy được tính chủ động sáng tạo của nhân viên
Phong cách lãnh đạo dân chủ Nhà QT tham khảo ý kiến cấp dưới trước khi ra quyết định Nhà QT hướng đến phân quyền Thông tin đi theo cả hai chiều: Thông tin chỉ huy và thông tin phản hồi Nhà QT cần kiên định để không trở thành người “thỏa hiệp”
Phong cách lãnh đạo tự do Nhà QT hướng đến phân quyền và uỷ quyền ở mức cao Dành cho cấp dưới quyền chủ động giải quyết vấn đề Nhà QT đóng vai trò hỗ trợ cho cấp dưới Thông tin đi theo chiều ngang Nhà QT cần thận trong khi trình độ của cấp dưới còn hạn chế
Phân loại phong cách lãnh đạo Theo mức độ quan tâm đến CV và CN Cao S3 S2 Quan tâm đến con người -Công việc: ít -Công việc: nhiều -Con người: nhiều -Con người: nhiều S4 S1 -Công việc: ít -Công việc: nhiều -Con người: ít -Con người: ít Thấp Quan tâm đến công việc Cao Mô hình lãnh đạo của đại học OHIO
Phân loại phong cách lãnh đạo
PCLĐ Đặc điểm - Nhà quản trị quan tâm đến công việc và con người ở mức độ thấp 1.1 - Chỉ bỏ ra những nỗ lực tối thiểu để duy trì công việc - Không phù hợp nếu nội bộ trì trệ, cấp dưới thiếu khả năng HỆ việc độc lập QUAN làm NHÂN SỰ - Nhà quản trị quan tâm tối đa đến con người, ít quan tâm đến công việc 1.9 - Thường chú trọng duy trì mối quan hệ con người và làm hài lòng họ - Nhà quản trị quan tâm tối đa đến công việc, ít quan tâm đến con người 9.1 - Mang tính độc đoán, chỉ thích hợp trong những trường hợp nhất định - Nhà quản trị quan tâm tối đa đến công việc và con người 9.9 - Phong cách quản trị theo tinh thần đồng đội - Nhà quản trị quan tâm đến công việc và con người ở mức độ vừa phải 5.5 - Phong cách quản trị đạt đến sự cân đối giữa mức độ thực hiện công việc và duy trì tinh thần làm việc của nhân viên ở mức độ thỏa đáng
Người lãnh đạo đóng vai trò Đại diện cho lãnh đạo cấp trên trước Nhóm (tập thể) Đại diện cho Nhóm (tập thể) trước lãnh đạo cấp trên Phối hợp Nhóm với các Nhóm ( bộ phận) khác
Những kỹ năng và phẩm chất cần có ở người lãnh đạo  Khả năng gây ảnh  Tính kiên định hưởng đến người khác  Tính đáng tin cậy  Khả năng khơi dậy sự tự  Lòng chính trực tin  Nhất quán  Biết lắng nghe  Quan tâm đến người  Biết tin tưởng vào người khác khác  Hướng đến những thành  Công bằng trong đánh công mới với sự sáng giá con người tạo và chấp nhận rủi ro
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Tùy thuộc vào đặc điểm của nhà quản trị (trình độ, năng lực. Sự hiểu biết, tính cách) Tùy thuộc vào đặc điểm của nhân viên (trình độ, năng lực. Sự Phong cách hiểu biết, tính cách) lãnh đạo Tùy thuộc vào đặc điểm công việc (tính cấp bách, độ phức tạp, tầm quan trọng)
Để trở thành một người lãnh đạo thành công Noi theo những chuẩn mực hành xử của người lãnh đạo thành cơng mà mình kính trọng và muốn học tập nhưng không là bản sao của họ Biết rõ những mặt mạnh và yếu của bản thân Hiểu rõ mục tiêu của mình Luôn giữ vững những nguyên tắc mình đã đề ra
II. ĐỘNG VIÊN Khaí niệm Động viên là tạo ra sự nỗ lực hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thoả mãn nhu cầu cá nhân  Biết cách động viên đúng sẽ tạo ra sự thay đổi tích cực trong thái độ và hành vi của con người,trên cơ sở đó các mục tiêu được thực hiện  Muốn động viên được nhân viên , nhà quản trị phải tạo ra động lực thúc đẩy họ làm việc
CÁI GÌ TẠO NÊN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA MỖI CÁ NHÂN ? Giá trị được nhận thức của mỗi cá nhân, sẽ quyết định cái gì tạo động lực hay triệt tiêu động lực làm việc của họ - Được giao quyền - Được thăng tiến - Một công việc yêu thích - Thu nhập hấp dẫn… Động lực làm việc của mỗi người tăng lên hay giảm xuống bởi những điều không giống nhau .
Các thuyết động viên Thuyết phân cấp các nhu cầu cuả A. Maslow Tự thể hiện Tôn trọng Xã hội An toàn Sinh lý
Nhu cầu tồn tại Nhu cầu quan hệ Nhu cầu phát triển Nhu cầu Nhu cầu xã Một phần sinh lý + hội+ một nhu cầu tự Nhu cầu an phần nhu trọng + toàn cầu tự Nhu cầu tự trọng thể hiện
THUYẾT 2 YẾU TỐ CỦA HERZBERG Caùc yeáu toá duy trì Caùc yeáu toá ñoäng vieân (Lieân quan ñeán quan heä giöõa caùc caù (Lieân quan ñeán tính chaát coâng nhaân vaø toå chöùc, boái caûnh laøm vieäc, noäi dung coâng vieäc & nhöõng vieäc hoaëc phaïm vi coâng vieäc ) töôûng thöôûng ) Phöông phaùp giaùm saùt Söï thöû thaùch coâng vieäc Heä thoáng phaân phoái thu nhaäp Caùc cô hoäi thaêng tieán Quan heä vôùi ñoàng nghieäp YÙ nghóa cuõa caùc thaønh töïu Ñieàu kieän laøm vieäc Söï nhaän daïng khi coâng vieäc ñöôïc Coâng vieäc oån ñònh thöïc hieän. Chính saùch cuûa coâng ty YÙ nghiaõ cuûa caùc traùch nhieäm Ñòa vò Söï coâng nhaän Quan heä giöõa caùc caù nhaân Söï thaønh ñaït AÛnh höôûng cuûa yeáu toá duy trì AÛnh höôûng cuûa yeáu toá ñoäng Khi ñuùng Khi sai vieân Khi ñuùng Khi sai Khoâng coù söï Baát maõn Thoaû maõn Khoâng thoaû baát maõn maõn Khoâng taïo ra söï AÛnh höôûng tieâu Höng phaán trong Khoâng coù söï höng phaán hôn. cöïc (chaùn naûn, quaù trình laøm baát maõn (Vaãn thôø ô,….) vieäc (haêng haùi giöõ ñöôïc möùc hôn, coù traùch bình thöôøng) nhieäm hôn)