intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Hệ thống thông tin quản lý phần 1

Chia sẻ: Thái Duy Ái Ngọc | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:12

Thêm vào BST
Báo xấu
280
lượt xem 49
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Hệ thống thông tin quản lý HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Thời gian học: 45 tiết (Lý thuyết: 30 tiết – Bài tập:15 tiết) Giáo viên: Ths. Tô Thị Hải Yến Chương I: Các khái niệm cơ bản về hệ thống thông tin Chương II: Cơ sở công nghệ thông tin của hệ thống thông tin Chương III: Phân tích, thiết kế và cài đặt hệ thống thông tin quản lý Chương IV:Các hệ thống thông tin phục vụ quản lý doanh nghiệp...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Hệ thống thông tin quản lý phần 1

  1. Hệ thống thông tin quản lý HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Thời gian học: 45 tiết (Lý thuyết: 30 tiết – Bài tập:15 tiết) Giáo viên: Ths. Tô Thị Hải Yến HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Chương I: Các khái niệm cơ bản về hệ thống thông tin Chương II: Cơ sở công nghệ thông tin của hệ thống thông tin Chương III: Phân tích, thiết kế và cài đặt hệ thống thông tin quản lý Chương IV: Các hệ thống thông tin phục vụ quản lý doanh nghiệp Ths. Tô Thị Hải Yến 1
  2. Hệ thống thông tin quản lý TÀI LIỆU THAM KHẢO Tr­¬ng V¨n Tó, TrÇn ThÞ Song Minh. Gi¸o tr×nh HÖ n thèng th«ng tin qu¶n lý. NXB Thèng kª, Hµ néi, 2000. n Hµn ViÕt ThuËn, Tr­¬ng V¨n Tó, Cao §×nh Thi, TrÇn ThÞ Song Minh. Gi¸o tr×nh hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý (Dïng cho hÖ cao häc vµ Nghiªn cøu sinh). NXB Lao ®éng-X· héi, Hµ néi, 2004. n NguyÔn V¨n Ba. Ph©n tÝch vµ thiÕt kÕ HTTT. NXB §¹i häc Quèc gia Hµ néi,2004. n Ng« Trung ViÖt. Tæ chøc, qu¶n lý trong thêi ®¹i c«ng nghÖ th«ng tin vµ tri thøc. Nhµ xuÊt b¶n B­u ®iÖn. CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.1 TỔ CHỨC VÀ THÔNG TIN TRONG TỔ CHỨC: 1.1.1 Các khái niệm chung: n Tổ chức: là một hệ thống được tạo ra từ các cá thể để làm dễ dàng việc đạt mục tiêu bằng hợp tác và phân công lao động. n Lao động quản lý: bao gồm lao động ra quyết định và lao động thông tin Ths. Tô Thị Hải Yến 2
  3. Hệ thống thông tin quản lý CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Lao động thông tin: lao động dành cho việc n thu thập, lưu trữ, xử lý và phân phát thông tin n Lao động ra quyết định: phần lao động của nhà quản lý từ khi có thông tin đến khi ký ban hành quyết định CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.1.2 Sơ đồ quản lý một tổ chức dưới góc độ điều khiển học: Thông tin từ Thông tin ra môi trường môi trường Hệ thống quản lý Hệ thống quản lý Thông tin Thông tin tác quyết định nghiệp Đốii ttượng quản lý Đố ượng quản lý Ths. Tô Thị Hải Yến 3
  4. Hệ thống thông tin quản lý CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.1.3 Các mô hình quản lý một tổ chức: Cấu trúc giản đơn n Cấu trúc quan chế máy móc n Cấu trúc quan chế chuyên môn n Cấu trúc phân quyền n Cấu trúc nhóm dự án n CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.1.4 Các cấp quản lý trong một tổ chức: Cấp chiến lược n Cấp chiến thuật n Cấp tác nghiệp n Ths. Tô Thị Hải Yến 4
  5. Hệ thống thông tin quản lý CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.1.4 Các cấp quản lý trong một tổ chức: Cấp Quyết định chiến lược Thông tin Cấp chiến Quyết định thuật Thông tin Quyết định Cấp tác nghiệp Thông tin Xử lý giao dịch Dữ liệu Dữ liệu Dữ liệu CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.1.5 Sơ đồ tổ chức trong doanh nghiệp: n Hệ thống quản lý n Đối tượng quản lý n Đường đi của thông tin trong hệ thống quản lý doanh nghiệp Ví dụ Ths. Tô Thị Hải Yến 5
  6. Hệ thống thông tin quản lý CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.1.5 Sơ đồ tổ chức trong doanh nghiệp : Giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc (TC) (NL) Kế Kế Tổ Văn Bảo toán hoạch chức thư vệ CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.1.6 Các đầu mối TT ngoài của một DN: Nhà nước và Khách hàng cấp trên Doanh nghiệp cạnh tranh DOANH NGHIỆP Doanh nghiệp có liên quan Hệ thống quản lý Doanh nghiệp sẽ cạnh tranh Đối tượng quản lý Nhà cung cấp Ths. Tô Thị Hải Yến 6
  7. Hệ thống thông tin quản lý CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.2 HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.2.1 Định nghĩa hệ thống thông tin và các bộ phận cấu thành: n Thông tin n Thông tin kinh tế n Thông tin quản lý n Quá trình xử lý thông tin CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Hệ thống thông tin: n Là một tập hợp gồm con người, các thiết bị phần cứng, phần mềm, dữ liệu … thực hiện các hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và phân phối thông tin trong tập hợp rằng buộc là môi trường Ths. Tô Thị Hải Yến 7
  8. Hệ thống thông tin quản lý CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Các bộ phận cấu thành hệ thống thông tin: n Nguồn Đích Xử lý và Thu Phân thập lưu trữ phát Kho dữ liệu CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Đặc trưng của hệ thống thông tin: n - Phải được thiết kế, tổ chức phục vụ nhiều lĩnh vực hoặc nhiệm vụ tổng thể của một tổ chức - Đạt mục tiêu là hỗ trợ ra các quyết định - Dựa trên kỹ thuật tiên tiến về xử lý thông tin - Có kết cấu mềm dẻo, phát triển được (HT mở) Ths. Tô Thị Hải Yến 8
  9. Hệ thống thông tin quản lý CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Hai loại HTTT: n * HTTT chính thức * HTTT không chính thức CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.2.2 Phân loại hệ thống thông tin: n Phân loại hệ thống thông tin theo mục đích phục vụ n Phân loại hệ thống thông tin trong tổ chức doanh nghiệp Ths. Tô Thị Hải Yến 9
  10. Hệ thống thông tin quản lý CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Hệ thống thông tin xử lý giao dịch (TPS – Transaction Processing System) Hệ thống thông tin quản lý (MIS – Management Informaton System) Hệ thống trợ giúp ra quyết định (DSS – Decision Support System) Hệ thống chuyên gia (ES – Expert System) Hệ thống thông tin tăng cường khả năng cạnh tranh (ISCA – Information System for Competitive Advantage) CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Hệ thống thông tin tài chính Hệ thống thông tin Marketing Hệ thống thông tin quản lý kinh doanh và sản xuất Hệ thống thông tin nguồn nhân lực Hệ thống thông tin văn phòng Ths. Tô Thị Hải Yến 10
  11. Hệ thống thông tin quản lý CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.2.3 Tiêu chuẩn đánh giá hệ thống thông tin: Độ tin cậy n Tính đầy đủ n Tính thích hợp, dễ hiểu n Tính được bảo vệ n Đúng thời điểm n CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.2.4 Lợi ích kinh tế của hệ thống thông tin: a. Giá thành thông tin: Giá thành thông tin = ∑ Các khoản chi tạo ra thông tin Giá trị của thông tin: bằng lợi ích thu được của việc thay đổi phương án quyết định do thông tin tạo ra. Ths. Tô Thị Hải Yến 11
  12. Hệ thống thông tin quản lý Ví dụ: Doanh nghiệp xây dựng chiến lược đưa sản phẩm mới ra thị trường. Chiến lược A: giá thấp Chiến lược B: giá trung bình Chiến lược C: giá cao Doanh nghiệp quyết định chọn chiến lược A Tuy nhiên trước khi có quyết định chính thức DN tiến hành điều tra thị trường thu được kết quả: Chiến lược A: sẽ thu được lợi nhuận 100 Chiến lược B: sẽ thu được lợi nhuận 150 Chiến lược C: sẽ thu được lợi nhuận 120 Chọn chiến lược B. Giá trị thông tin = 50 CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1.2.4 Lợi ích kinh tế của thông tin: b. Các chi phí cho HTTT: Chi phí cố định: CPCĐ = Cpttk + Cxd + Cmm + Ccđ + Ctbpv + Ccđk Chi phí biến động năm thứ i CPBĐ(i) = Ctl(i) + Cđv(i) + Cđtt + Cbtsc(i) + Cbđk(i) Ths. Tô Thị Hải Yến 12
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2