BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG<br />
-------o0o-------<br />
<br />
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br />
Đ TÀI:<br />
<br />
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG<br />
TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN<br />
TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT<br />
TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH<br />
THANH XUÂN<br />
<br />
SINH VIÊN THỰC TẬP :NGUYỄN THỊ LAN PHƯƠNG<br />
MÃ SINH VIÊN<br />
<br />
:A16063<br />
<br />
CHUYÊN NGÀNH<br />
<br />
:NGÂN HÀNG<br />
<br />
HÀ NỘI – 2014<br />
<br />
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG<br />
-------o0o-------<br />
<br />
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br />
ĐỀ TÀI:<br />
<br />
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG<br />
TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN<br />
TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT<br />
TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHINHÁNH<br />
THANH XUÂN<br />
<br />
Giáo viên hướng dẫn<br />
<br />
: ThS.Trần Thị Thùy Linh<br />
<br />
Sinh viên thực tập<br />
<br />
: Nguyễn Thị Lan Phương<br />
<br />
Mã sinh viên<br />
<br />
:A16063<br />
<br />
Chuyên ngành<br />
<br />
:Ngân hàng<br />
<br />
HÀ NỘI – 2014<br />
<br />
Thang Long University Library<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN<br />
Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn đến các thầy cô giáo trường Đại học Thăng<br />
Long, đặc biệt là các thầy cô trong Bộ môn Kinh tế đã giảng dạy nhiệt tình giúp em có<br />
những kiến thức bổ ích trong 4 năm đại học.<br />
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giáo viên hướng dẫn - Thạc sĩ Trần Thị<br />
Thùy Linh. Mặc dù cô rất bận rộn trong công tác giảng dạy và nghiên cứu khoa học<br />
nhưng cô đãquan tâm và tận tình chỉ bảo cho em trong suốt quá trình làm làm khóa<br />
luận của mình.<br />
Em cũng xin được gửi lời cảm ơn đến gia đình, nhà trường, thầy cô và bạn bè đã<br />
giúp đỡ em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp cũng như trong suốt thời gian học tập tại<br />
trường Đại học Thăng Long.<br />
Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn tới các cán bộ trong NHNo&PTNT Chi nhánh<br />
Thanh Xuân đã giúp em có cơ hội tiếp cận với tình hình thực tế của ngân hàng cũng<br />
như tiếp cận số liệu trong thời gian thực tập của mình.<br />
Em xin chân thành cảm ơn!<br />
<br />
LỜI CAM ĐOAN<br />
Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ<br />
trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người<br />
khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và được<br />
trích dẫn rõ ràng.<br />
Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này!<br />
<br />
Sinh viên<br />
Nguyễn Thị Lan Phương<br />
<br />
Thang Long University Library<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGHIỆP VỤ CHO VAY NGẮN<br />
HẠN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ..................................... 1<br />
1.1. Tổng quan về ngân hàng thương mại ............................................................... 1<br />
1.1.1.<br />
<br />
Khái niệm ....................................................................................................... 1<br />
<br />
1.1.2.<br />
<br />
Các hoạt động chủ yếu của ngân hàng thương mại ...................................... 1<br />
<br />
1.2. Tổng quan hoạt động cho vay ngắn hạn của ngân hàng thương mại ............. 4<br />
1.2.1.<br />
<br />
Khái niệmhoạt độngcho vay ngắn hạn .......................................................... 4<br />
<br />
1.2.2.<br />
<br />
Vai trò hoạt động cho vay ngắn hạn .............................................................. 5<br />
<br />
1.2.3.<br />
<br />
Đặc điểm cho vay ngắn hạn ........................................................................... 6<br />
<br />
1.2.4.<br />
<br />
Phân loại cho vay ngắn hạn........................................................................... 7<br />
<br />
1.2.5.<br />
<br />
Nguyên tắc và điều kiện cho vay ngắn hạn.................................................... 9<br />
<br />
1.2.6.<br />
<br />
Quy trình cho vay ngắn hạn........................................................................... 9<br />
<br />
1.3. Chất lượng cho vay ngắn hạn của ngân hàng thương mại ............................ 12<br />
1.3.1.<br />
<br />
Khái niệm về chất lượng cho vay ngắn hạn ................................................. 12<br />
<br />
1.3.2.<br />
<br />
Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn .......................... 12<br />
<br />
1.3.3.<br />
<br />
Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng ngắn hạn .................................. 13<br />
<br />
1.3.4.<br />
<br />
Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay ......................................... 17<br />
<br />
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI NHNO&PTNT<br />
VIỆT NAM – CHI NHÁNH THANH XUÂN ............................... 22<br />
2.1. Sơ lược về NHNo&PTNT Việt Nam – Chi nhánh Thanh Xuân.................... 22<br />
2.1.1.<br />
<br />
Lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh NHNo&PTNT Thanh<br />
Xuân ............................................................................................................. 22<br />
<br />
2.1.2.<br />
<br />
Cơ cấu tổ chức của chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân ....................... 24<br />
<br />
2.1.3.<br />
<br />
Tình hình hoạt động kinh doanh tại chi nhánh NHNo&PTNT Thanh<br />
Xuân ............................................................................................................. 26<br />
<br />
(Nguồn: Phòng Kế hoạch – Kinh doanh) ................................................................. 29<br />
2.2. Quy trình cho vay ngắn hạn tại chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân ...... 31<br />
2.2.1.<br />
<br />
Nguyên tắc và điều kiện cho vay ngắn hạn tại chi nhánh NHNo&PTNT<br />
Thanh Xuân ................................................................................................. 31<br />
<br />
2.2.2.<br />
<br />
Quy trình cho vay ngắn hạn tại Chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân .. 33<br />
<br />
2.3. Tình hình cho vay ngắn hạn tại NHNo&PTNT Việt Nam – Chi nhánh<br />
Thanh Xuân ..................................................................................................... 36<br />
<br />