Luận văn Thạc sĩ: Đề xuất giải pháp nâng cao công tác quản lý chất lượng thiết kế công trình xây dựng tại Viện Quy hoạch xây dựng Ninh Bình

LỜI CẢM ƠN<br /> Trong quá trình học tập và làm luận văn tốt nghiệp cao học, được sự giúp đỡ của<br /> các thầy, cô giáo trường Đại học Thủy Lợi, đặc biệt là PGS.TS Nguyễn Trọng Tư,<br /> sự tham gia góp ý của các nhà khoa học, các nhà quản lý, bạn bè, đồng nghiệp và<br /> cùng sự nỗ lực của bản thân. Đến nay, tác giả đã hoàn thành luận văn thạc sỹ với đề<br /> tài luận văn: “Đề xuất giải pháp nâng cao công tác quản lý chất lượng thiết kế<br /> công trình xây dựng tại Viện quy hoạch xây dựng Ninh Bình” chuyên ngành<br /> Quản lý xây dựng.<br /> Các kết quả đạt được là những đóng góp nhỏ về mặt khoa học cũng như thực<br /> tiễn trong việc nâng cao công tác quản lý chất lượng thiết kế CTXD. Tuy nhiên,<br /> trong khuôn khổ luận văn, do điều kiện thời gian và trình độ có hạn nên không thể<br /> tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả rất mong nhận được những lời chỉ bảo và góp ý<br /> của các thầy, cô giáo và các đồng nghiệp.<br /> Tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Trọng Tư đã hướng<br /> dẫn, chỉ bảo tận tình và cung cấp các kiến thức khoa học cần thiết trong quá trình<br /> thực hiện luận văn. Xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo thuộc Bộ môn Công<br /> nghệ và Quản lý xây dựng - khoa Công trình cùng các thầy, cô giáo thuộc các Bộ<br /> môn khoa Kinh tế và Quản lý, phòng Đào tạo Đại học và Sau Đại học trường Đại<br /> học Thủy Lợi đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tác giả hoàn thành tốt luận văn<br /> thạc sĩ của mình.<br /> Tác giả chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo công tác tại thư viện Trường<br /> Đại học Thủy Lợi, tập thể các Giáo sư, Phó Giáo sư, Tiến sỹ, kỹ sư... cùng các cán<br /> bộ công tác VQHXD Ninh Bình, đã tạo điều kiện cung cấp các tài liệu liên quan và<br /> giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn.<br /> Hà nội, ngày 14 tháng 2 năm 2014<br /> Tác giả<br /> <br /> Nguyễn Đức Chiến<br /> <br /> BẢN CAM KẾT<br /> Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các thông tin, tài<br /> liệu trích dẫn trong luận văn đã được ghi rõ nguồn gốc. Kết quả nêu trong luận văn là<br /> trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào trước đây.<br /> <br /> Tác giả<br /> <br /> Nguyễn Đức Chiến<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> MỞ ĐẦU ....................................................................................................................1<br /> 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI ...................................................................1<br /> 2. MỤC ĐÍCH CỦA ĐỀ TÀI ...............................................................................1<br /> 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU.................................................2<br /> 3.1. Đối tượng nghiên cứu ..................................................................................2<br /> 3.2. Phạm vị nghiên cứu......................................................................................2<br /> 4. CÁCH TIẾP CẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................2<br /> 5. Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI...........2<br /> 5.1. Ý nghĩa khoa học .........................................................................................2<br /> 5.2. Ý nghĩa thực tiễn ..........................................................................................2<br /> CHƯƠNG 1................................................................................................................3<br /> TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG HỒ SƠ THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH XÂY<br /> DỰNG & CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ .........................3<br /> 1.1<br /> <br /> TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG VÀ<br /> <br /> CHẤT LƯỢNG HỒ SƠ THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG .................3<br /> 1.1.1<br /> <br /> Công trình xây dựng ...............................................................................3<br /> <br /> 1.1.2<br /> <br /> Chất lượng công trình xây dựng .............................................................3<br /> <br /> 1.1.3<br /> <br /> Chất lượng hồ sơ thiết kế công trình xây dựng.......................................5<br /> <br /> 1.2<br /> <br /> TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT<br /> <br /> LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG ................................................................5<br /> 1.2.1<br /> <br /> Khái niệm về quản lý chất lượng và quản lý chất lượng công trình xây<br /> <br /> dựng<br /> <br /> .................................................................................................................5<br /> <br /> 1.2.2<br /> <br /> Các chức năng cơ bản của quản lý chất lượng .......................................8<br /> <br /> 1.2.3<br /> <br /> Các phương thức quản lý chất lượng....................................................10<br /> <br /> 1.2.4<br /> <br /> Các nguyên tắc quản lý chất lượng.......................................................14<br /> <br /> 1.2.5<br /> <br /> Nội dung cơ bản của hoạt động quản lý chất lượng công trình xây dựng<br /> ...............................................................................................................15<br /> <br /> 1.2.6<br /> <br /> Ý nghĩa của việc nâng cao công tác quản lý chất lượng công trình xây<br /> <br /> dựng<br /> <br /> ...............................................................................................................18<br /> <br /> 1.3<br /> <br /> TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THIẾT<br /> <br /> KẾ CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG .......................................................................18<br /> 1.3.1<br /> <br /> Quản lý chất lượng chất lượng thiết kế CTXD.....................................18<br /> <br /> 1.3.2<br /> <br /> Các mô hình quản lý chất lượng thiết kế CTXD ..................................19<br /> <br /> 1.4<br /> <br /> TỔNG QUAN VỀ ISO 9000 VÀ TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008..........20<br /> <br /> 1.4.1<br /> <br /> Vài nét về ISO 9000..............................................................................20<br /> <br /> 1.4.2<br /> <br /> Cấu trúc bộ tiêu chuẩn ISO 9000..........................................................21<br /> <br /> 1.4.3<br /> <br /> Nội dung chính của tiêu chuẩn ISO 9001:2008....................................21<br /> <br /> Kết luận chương 1 ...................................................................................................22<br /> CHƯƠNG 2..............................................................................................................23<br /> ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ CTXD TẠI<br /> VIỆN QUY HOẠCH XÂY DỰNG NINH BÌNH .................................................23<br /> 2.1<br /> <br /> HỒ SƠ THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG VÀ THẨM ĐỊNH,<br /> <br /> THẨM TRA HỒ SƠ THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG.....................23<br /> 2.1.1<br /> <br /> Hồ sơ thiết kế công trình xây dựng.......................................................23<br /> <br /> 2.1.2<br /> <br /> Thẩm định hồ sơ thiết kế công trình xây dựng .....................................23<br /> <br /> 2.1.3<br /> <br /> Nội dung phê duyệt thiết kế..................................................................24<br /> <br /> 2.1.4<br /> <br /> Nội dung thẩm tra thiết kế của cơ quan nhà nước về xây dựng ...........24<br /> <br /> 2.2<br /> <br /> CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ CTXD<br /> .....................................................................................................................25<br /> <br /> 2.2.1<br /> <br /> Vai trò nguồn nhân lực trong thiết kế CTXD .......................................25<br /> <br /> 2.2.2<br /> <br /> Vai trò của vật tư, máy móc, thiết bị ....................................................26<br /> <br /> 2.2.3<br /> <br /> Quy trình thiết kế và quy trình kiểm soát hồ sơ thiết kế.......................26<br /> <br /> 2.3<br /> <br /> GIỚI THIỆU CHUNG VỀ VIỆN QUY HOẠCH XÂY DỰNG NINH<br /> <br /> BÌNH.....................................................................................................................27<br /> 2.3.1<br /> <br /> Quá trình hình thành và phát triển Viện Quy Hoạch Xây Dựng Ninh<br /> <br /> Bình<br /> <br /> ...............................................................................................................27<br /> <br /> 2.3.2<br /> <br /> Chức năng nhiệm vụ và quyền hạn.......................................................28<br /> <br /> 2.3.3<br /> <br /> Cơ cấu tổ chức VQHXD Ninh Bình .....................................................28<br /> <br /> 2.3.4<br /> <br /> Phân tích mô hình quản lý ....................................................................30<br /> <br /> 2.4<br /> <br /> CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG VÀ MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG CỦA<br /> <br /> VQHXD NINH BÌNH .........................................................................................31<br /> 2.4.1<br /> <br /> Chính sách chất lượng ..........................................................................31<br /> <br /> 2.4.2<br /> <br /> Mục tiêu chất lượng ..............................................................................32<br /> <br /> 2.5<br /> <br /> THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ<br /> <br /> CTXD TẠI VQHXD NINH BÌNH.....................................................................32<br /> 2.5.1<br /> <br /> Thực trạng nhân lực, vật lực của Viện quy hoạch xây dựng Ninh Bình ..<br /> ...............................................................................................................32<br /> <br /> 2.5.2<br /> <br /> Quy trình tư vấn thiết kế .......................................................................35<br /> <br /> 2.5.3<br /> <br /> Các bước thiết kế xây dựng công trình .................................................35<br /> <br /> 2.5.4<br /> <br /> Quy trình đánh giá hệ thống chất lượng nội bộ ....................................36<br /> <br /> 2.5.5<br /> <br /> Quy trình hành động khắc phục và phòng ngừa ...................................38<br /> <br /> 2.6<br /> <br /> ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ<br /> <br /> CTXD VQHXD NINH BÌNH.............................................................................43<br /> 2.6.1<br /> <br /> Những kết quả tích cực .........................................................................43<br /> <br /> 2.6.2<br /> <br /> Những vấn đề tồn tại cần khắc phục.....................................................43<br /> <br /> 2.6.3<br /> <br /> Những tồn tại cần khắc phục trong hệ thống quản lý công tác thiết kế ở<br /> <br /> VQHXD Ninh Bình ..........................................................................................44<br /> Kết luận chương 2 ...................................................................................................46<br /> CHƯƠNG 3..............................................................................................................47<br /> ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG<br /> THIẾT KẾ CTXD TẠI VIỆN QUY HOẠCH XÂY DỰNG NINH BÌNH ........47<br /> 3.1<br /> <br /> GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG KIỂM SOÁT QUY TRÌNH<br /> <br /> THIẾT KẾ CTXD THEO BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008.......................47<br /> 3.1.1<br /> <br /> Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng thiết kế CTXD theo tiêu chuẩn<br /> <br /> ISO 9001:2008 ..................................................................................................47<br /> 3.1.2<br /> <br /> Các yêu cầu kiểm soát hồ sơ thiết kế CTXD theo tiêu chuẩn ISO<br /> <br /> 9001:2008..........................................................................................................52<br /> <br />