BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />
<br />
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA<br />
<br />
…………/…………<br />
<br />
…………/…………<br />
<br />
VŨ THỊ THANH HƢƠNG<br />
<br />
CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH<br />
TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN KIM ĐỘNG,<br />
TỈNH HƢNG YÊN<br />
<br />
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG<br />
<br />
Chuyên ngành: Quản lý Công<br />
Mã số: 60 34 04 03<br />
<br />
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. LƢU KIẾM THANH<br />
<br />
HÀ NỘI - NĂM 2017<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN<br />
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám đốc, Quý thầy cô khoa<br />
sau đại học, cùng Lãnh đạo các khoa, phòng tại Học viện Hành chính, thầy<br />
chủ nhiệm lớp đã tận tình giảng dạy và tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ<br />
em trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu tại học viện.<br />
Đặc biệt, em xin kính gửi lòng biết ơn đến PGS.TS. Lưu Kiếm Thanh Phó Giám đốc Học viện Hành chính quốc gia đã tận tình hướng dẫn em trong<br />
suốt quá trình thực hiện và hoàn thiện luận văn.<br />
Tôi cũng xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Ủy ban nhân dân huyện Kim<br />
Động, tỉnh Hưng Yên đã giúp đỡ, tạo điều kiện để tôi vượt qua khó khăn,<br />
hoàn thành tốt công tác cũng như nhiệm vụ học tập và nghiên cứu.<br />
Sau cùng tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình đã luôn tạo điều<br />
kiện tốt nhất cho tôi trong cuộc sống cũng như trong suốt quá trình công tác,<br />
học tập, nghiên cứu.<br />
Do nhiều điều kiện chủ quan, khách quan và kinh nghiệm nghiên cứu<br />
khoa học chưa nhiều nên luận văn không tránh khỏi những thiếu sót. Rất<br />
mong nhận được sự góp ý của Quý thầy cô, các anh, chị học viên và các bạn<br />
đồng nghiệp.<br />
Hà Nội, tháng 01 năm 2017<br />
Học viên<br />
<br />
Vũ Thị Thanh Hƣơng<br />
<br />
LỜI CAM ĐOAN<br />
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số<br />
liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực, có xuất xứ rõ ràng. Những kết<br />
luận trong luận văn chưa từng công bố trong bất cứ công trình nào. Tôi xin<br />
chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình.<br />
TÁC GIẢ LUẬN VĂN<br />
<br />
Vũ Thị Thanh Hƣơng<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
PHẦN MỞ ĐẦU .............................................................................................. 1<br />
Chƣơng 1. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CẢI CÁCH THỦ<br />
TỤC HÀNH CHÍNH ..................................................................................... 10<br />
1.1. Khái quát về thủ tục hành chính ....................................................... 10<br />
1.1.1. Khái niệm thủ tục hành chính...................................................... 10<br />
1.1.2. Đặc điểm của thủ tục hành chính ................................................ 11<br />
1.1.3. Vai trò của thủ tục hành chính .................................................... 14<br />
1.1.4. Phân loại thủ tục hành chính ....................................................... 17<br />
1.2. Cải cách thủ tục hành chính .............................................................. 19<br />
1.2.1. Quan niệm về cải cách thủ tục hành chính ................................. 19<br />
1.2.2. Các yếu tố tác động đến cải cách thủ tục hành chính................. 21<br />
1.3. Nội dung cải cách thủ tục hành chính .............................................. 23<br />
1.4. Ý nghĩa của cải cách thủ tục hành chính .......................................... 26<br />
TIỂU KẾT CHƢƠNG 1 ............................................................................... 30<br />
Chƣơng 2. THỰC TRẠNG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI<br />
UBND HUYỆN KIM ĐỘNG........................................................................ 31<br />
2.1. Vài nét về Ủy ban nhân dân huyện Kim Động, tỉnh Hƣng Yên ..... 31<br />
2.1.1. Điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội huyện Kim Động, tỉnh Hưng<br />
Yên............................................................................................................ 31<br />
2.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Ủy ban nhân dân huyện Kim Động,<br />
tỉnh Hưng Yên. ........................................................................................ 33<br />
2.2.3. Hoạt động của UBND huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên ........... 34<br />
2.2. Quá trình triển khai tổ chức thực hiện cải cách thủ tục hành chính<br />
ở UBND huyện Kim Động, tỉnh Hƣng Yên ............................................. 37<br />
2.3. Kết quả cải cách thủ tục hành chính trên một số lĩnh vực ............. 40<br />
2.3.1. Cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực Tài nguyên – MT .. 40<br />
2.3.2. Cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch . 45<br />
2.3.3. Cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực Kế hoạch – đầu tư 61<br />
<br />
2.4. Đánh giá chung ................................................................................... 67<br />
2.4.1. Kết quả đạt được ............................................................................ 67<br />
2.4.2. Hạn chế .......................................................................................... 70<br />
2.4.3. Nguyên nhân của hạn chế ............................................................ 72<br />
TIỂU KIẾT CHƢƠNG 2 .............................................................................. 75<br />
Chƣơng 3. PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP TIẾP TỤC CẢI CÁCH<br />
THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN KIM<br />
ĐỘNG ............................................................................................................. 76<br />
3.1. Phƣơng hƣớng cải cách thủ tục hành chính tại Ủy ban nhân dân<br />
huyện Kim Động, tỉnh Hƣng Yên............................................................. 76<br />
3.1.1. Đề cao trách nhiệm của người có thẩm quyền. ........................... 76<br />
3.1.2. Tiếp tục thực hiện cơ chế “một cửa” trong giải quyết thủ tục<br />
hành chính tại Ủy ban nhân dân huyện Kim Động. ............................. 76<br />
3.1.3. Tiếp tục sửa đổi, đơn giản hóa thủ tục hành chính. ................... 77<br />
3.1.4. Hoàn thiện hệ thống hóa thủ tục hành chính đang được thực<br />
hiện tại Ủy ban nhân dân huyện Kim Động. ......................................... 78<br />
3.1.5. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác kiểm<br />
soát thủ tục hành chính .......................................................................... 78<br />
3.2. Các giải pháp cải cách thủ tục hành chính tại Ủy ban nhân dân<br />
huyện Kim Động ........................................................................................ 79<br />
3.2.1. Thực hiện thông tin, tuyên truyền rộng rãi Luật ban hành văn<br />
bản quy phạm pháp luật năm 2015. ....................................................... 79<br />
3.2.2. Giải pháp liên quan đến khâu soạn thảo và ban hành văn bản . 81<br />
3.2.3. Giải pháp liên quan đến khâu giải quyết và tổ chức thực hiện thủ<br />
tục hành chính......................................................................................... 86<br />
3.2.4. Công tác thanh tra, kiểm tra trong hoạt động cải cách thủ tục<br />
hành chính ............................................................................................... 92<br />
KẾT LUẬN .................................................................................................... 96<br />
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................ 99<br />
<br />