Đề tài Công tác đánh giá hiệu quả làm việc cuối năm tại bệnh viện Hùng Vương nhằm trình bày các nội dung chính: giới thiệu về bệnh viện Hùng Vương, thực trạng công tác đánh giá hiệu quả công việc cuối năm tại bệnh viện Hùng Vương, từ đó rút ra nhận xét và một số kiến nghị để công tác đánh giá hiệu quả làm việc cuối tại bệnh viện tốt hơn.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Tiểu luận: Công tác đánh giá hiệu quả làm việc cuối năm tại bệnh viện Hùng Vương
- CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ
LÀM VIỆC CUỐI NĂM TẠI
BỆNH VIỆN HÙNG VƢƠNG
- TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC
Giới thiệu nhóm thuyết trình
GVHD : TS Vũ Việt Hằng
Thực hiện: Nhóm 4
1. Nguyễn Thị Diệu
2. Nguyễn Thị Nguyên
3. Phạm Nguyễn Bảo Ngọc
4. Lê Thị Xuân Phương
5. Nguyễn Thị Minh Trang
- NỘI DUNG
• GIỚI THIỆU VỀ BỆNH VIỆN HÙNG
1 VƢƠNG
• THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ
HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CUỐI NĂM TẠI
2 BỆNH VIỆN HÙNG VƢƠNG
• NHẬN XÉT
3
• KIẾN NGHỊ
4
• KẾT LUẬN
5
- I. GIỚI THIỆU VỀ BỆNH VIỆN HÙNG VƢƠNG
1. Lịch sử hình thành
• Tọa lạc tại số 128 Hồng Bàng – P.12 – Q.5 – Tp.HCM.
• Khởi đầu là nhà Bảo sanh Chợ Lớn.
• 1957, Bộ Y Tế Việt Nam tiếp quản Bảo sanh viện .
• 1958, đổi tên là Bảo sanh viện Hùng Vương
• Sau nhiều đợt cải tiến cơ cấu cho phù hợp theo mô hình
XHCN, tháng 3/1978 Bảo sanh viện Hùng Vương chính thức
được công nhận là Bệnh viện chuyên khoa sản phụ của
Tp.HCM
- I. GIỚI THIỆU VỀ BỆNH VIỆN HÙNG VƢƠNG
2. Cơ cấu tổ chức
• Giám Đốc điều hành mọi hoạt động của Bệnh viện
• Cùng quản lý với Giám Đốc là 3 Phó Giám Đốc
• … và 46 Trưởng phó khoa phòng của 23 Phòng Ban.
- I. GIỚI THIỆU VỀ BỆNH VIỆN HÙNG VƢƠNG
3. Đặc điểm nhân sự
STT Thành phần Số Lƣợng
(Ngƣời)
1 Bác Sĩ (BS) 147
2 Nữ Hộ Sinh (NHS) 537
3 Điều Dưỡng (ĐD) 132
4 Kỹ Thuật Viên (KTV) 65
5 Chuyên Viên (CV) 42
6 Hộ Lý (HL) 141
TỔNG CỘNG 1.064
- II. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ HIỆU
QUẢ CÔNG VIỆC CUỐI NĂM TẠI BVHV
1. Quy trình đánh giá
GĐ đánh giá
Trƣởng
khoa/phòng
Xét thi đua
Nhận Cá nhân tự
phiếu đánh giá
3 và
lƣu hồ sơ
1 2 4
Trƣởng
khoa/phòng
Đánh giá NV
- II. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ HIỆU
QUẢ CÔNG VIỆC CUỐI NĂM TẠI BVHV
2. Cơ sở đo lƣờng
• Có sự tự nhận xét của cá nhân và lãnh đạo phụ trách trực tiếp cá nhân đó.
• Dựa trên 8 nội dung cụ thể.
KẾT QUẢ TỔNG HỢP XẾP LOẠI CÔNG CHỨC
(Trích Phiếu đánh giá viên chức hàng năm – BVHV)
- II. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ HIỆU
QUẢ CÔNG VIỆC CUỐI NĂM TẠI BVHV
3. Phân tích ƣu, nhƣợc điểm
ƢU ĐIỂM NHƢỢC ĐIỂM
Nội dung chung chung.
Đánh giá cảm tính.
Đơn giản, dễ thực hiện. Nặng tính hình thức, đối phó
Không mất nhiều thời gian. Không mang lại thông tin giá
Ít tốn kém trị cho tổ chức
Không gây áp lực tâm lý Không giúp nhân viên phát
nặng nề cho nhân viên về triển.
việc báo cáo kết quả cuối Lãng phí nguồn lực.
năm. Lãnh đạo không có cái nhìn
toàn diện về năng lực, hành
vi của nhân viên
- II. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ HIỆU
QUẢ CÔNG VIỆC CUỐI NĂM TẠI BVHV
4. Nguyên nhân
1
Đội ngũ nhân viên phụ trách công tác nhân sự tốt nghiệp từ các chuyên
ngành kế toán, hành chính, không chuyên về nhân sự.
Tư tưởng cào bằng trong tư duy hành chính nhà nước.
2
Lực lượng lao động lớn tuổi tuy ít, nhưng là thành phần gạo cội, nắm
giữ nhiều vị trí chủ chốt, ít chịu thay đổi.
3
- III. NHẬN XÉT
Cơ sở định hƣớng hoàn thiện Công tác
đánh giá hiệu quả công việc cuối năm
1. Tầm quan trọng
Cung cấp
Thông tin
phản hồi
Tạo cơ Điều
chỉnh
hội
hành vi
phát triển trong
cá nhân công việc
Kết quả
đánh
giá
Tăng
cƣờng mối
Động viên
quan hệ
Cấp trên và Nhân viên
cấp dứơi
Cơ sở đào
tạo, khen
thƣởng, bố trí
công việc
- III. NHẬN XÉT
Cơ sở định hƣớng hoàn thiện Công tác
đánh giá hiệu quả công việc cuối năm
2 Xu hƣớng phát triển của tổ chức
Công trình xây dựng mới
Bệnh viện Hùng Vương giai
đoạn 2 đang được triển khai,
giúp bệnh viện mở rộng quy
mô gấp 4 lần hiện nay.
Mức độ thu hút nhân lực của
bệnh viện trong tương lai
gần là vô cùng lớn
- III. NHẬN XÉT và KIẾN NGHỊ
Cơ sở định hƣớng hoàn thiện Công tác
đánh giá hiệu quả công việc cuối năm
3 Đặc điểm môi trƣờng
THUẬN LỢI + KHÓ KHĂN
_
Nhân viên nhân sự không
Lực lượng lao động trẻ, chuyên nghiệp.
có trình độ Lượng lao động lớn tuổi tuy
ít nhưng giữ nhiều vị trí chủ
Cơ sở vật chất tốt
chốt, ít chịu thay đổi.
Uy tín và thương hiệu lâu Áp lực từ các đối thủ nặng
năm. ký: Từ Dũ, Đại Học Y Dược,
Hạnh phúc, Pháp Việt…
- IV. KIẾN NGHỊ
1. Chuyên môn hóa đội ngũ nhân sự
NV nhân sự: từ nhiều lãnh vực khác nhau (kế
toán, luật, hành chính, ngoại ngữ…) chưa được
đào tạo bài bản về quản lý nguồn nhân lực
Đào tạo, nâng
cao trình độ về
quản lý nhân sự
- IV. KIẾN NGHỊ
2. Tuyên truyền tác dụng công tác đánh giá cuối năm
- Xây dựng trang web nội bộ Intranet
=> phổ biến mục tiêu, tuyên truyền hoạt
động của tổ chức
- Tổ chức các buổi sinh hoạt chuyên đề
- Dán các poster trên các bảng thông tin
nội bộ
- IV. KIẾN NGHỊ
3. Thiết lập quy trình đánh giá trên cơ sở khoa học
- Mục tiêu tổ
chức
Mục tiêu
Phòng Ban - Nhận phiếu
Đánh giá Thảo luận
Bộ Phận – Cá đánh giá
nhân
Lập bảng
Thiết lập tiêu Tổng kết
chí đánh giá Cập nhật
KPI & ASK, và phổ
phản hồi 360o Lƣu biến thông Duyệt
báo chính
thức
- IV. KIẾN NGHỊ
4. Đánh giá theo tiêu chí
4.1 Tiêu chí năng lực ASK (Attitude – Skill – Knowledge)
Thang điểm
1 2 3
Năng lực
A Thực hiện công việc Có sự nỗ lực để Yêu nghề, có sáng
(Thái độ) đạt yêu cầu hoàn thành công tạo và mê say công
việc việc
S Hoàn thành công Hoàn thành công Hướng dẫn người
(Kỹ năng) việc dưới sự giám việc không cần sự khác thực hiện công
sát giám sát việc
K Cơ bản, nền tảng Đáp ứng tốt yêu cầu Hiểu biết sâu sắc
(Kiến thức) vừa đủ đáp ứng yêu công việc và có thể các yêu cầu công
cầu công việc phát triển công việc việc và không
hơn ngừng cập nhật kiến
thức mới.
- IV. KIẾN NGHỊ
4. Đánh giá theo tiêu chí
4.1 Tiêu chí năng lực ASK (Attitude – Skill – Knowledge)
Mức chuẩn: Là mức tối thiểu phải
đạt được tương thích với mô tả
công việc.
Trọng số: Xác định hệ số quan
trọng của các tiêu chí đánh giá
năng lực trong bảng mô tả công
việc.
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
