Thư viện Marketing - Bán hàng
Trong thời đại số và cạnh tranh khốc liệt hiện nay, Marketing - Bán hàng không chỉ là công cụ thúc đẩy doanh thu mà còn là nền tảng xây dựng thương hiệu và tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Việc nắm bắt đúng chiến lược, kỹ thuật và tâm lý tiêu dùng là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Đề mục tài liệu Marketing - Bán hàng sẽ đồng hành cùng bạn trên hành trình tìm hiểu chuyên sâu và ứng dụng hiệu quả hai lĩnh vực này.
Marketing - Bán hàng là gì?
Marketing là quá trình nghiên cứu, lên kế hoạch, triển khai và quản lý các hoạt động nhằm tạo ra, truyền thông và cung cấp giá trị đến khách hàng mục tiêu. Marketing hiện đại không chỉ dừng lại ở quảng cáo mà còn bao gồm phân tích thị trường, xây dựng thương hiệu, định vị sản phẩm và chiến lược tiếp thị toàn diện. Bán hàng là hoạt động tiếp cận, thuyết phục và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành người mua thông qua các kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng. Nghệ thuật bán hàng không đơn thuần là trao đổi hàng hóa mà là giải quyết nhu cầu và xây dựng mối quan hệ dài hạn.
Vai trò của Marketing - Bán hàng trong thực tiễn
Marketing - Bán hàng là hai trụ cột không thể tách rời trong mô hình vận hành doanh nghiệp. Marketing giúp xác định đúng thị trường mục tiêu, tạo ra sự nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng. Bán hàng trực tiếp chuyển hóa nhu cầu thành doanh thu, phản hồi từ khách hàng còn là dữ liệu quý giá cho các hoạt động marketing tiếp theo. Khi được kết hợp hiệu quả, cả hai tạo thành một hệ sinh thái chiến lược – vận hành – tăng trưởng toàn diện.
Bạn sẽ có được gì từ tài liệu Marketing - Bán hàng?
- Giáo trình Marketing căn bản, Marketing kỹ thuật số, Marketing quốc tế
- Sách chuyên sâu về hành vi người tiêu dùng, xây dựng thương hiệu, quảng cáo
- Slide bài giảng kỹ năng bán hàng, đàm phán thương mại, nghệ thuật chốt sale
- Case study thực tế về chiến dịch marketing thành công
- Bài tập, đề thi, đề tài nghiên cứu và luận văn tốt nghiệp ngành marketing – bán hàng
Tài liệu Marketing - Bán hàng sẽ giúp gì cho bạn?
- Hệ thống hóa kiến thức từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp cho cả học thuật và thực tiễn
- Giúp bạn rèn luyện kỹ năng tư duy chiến lược, giao tiếp và chốt sale hiệu quả
- Nâng cao khả năng thiết kế chiến dịch marketing, phân tích dữ liệu người tiêu dùng
- Tham khảo phương pháp học từ các chuyên gia, giảng viên uy tín, doanh nghiệp thực chiến
Tài liệu này hướng đến đối tượng nào?
- Sinh viên ngành marketing, quản trị kinh doanh, thương mại
- Người đi làm trong lĩnh vực truyền thông, quảng cáo, sales, chăm sóc khách hàng
- Người khởi nghiệp, kinh doanh online, chủ shop cần nâng cao kỹ năng
- Giảng viên, nghiên cứu viên và những người đang chuẩn bị tài liệu giảng dạy
Bên cạnh đó, đề mục tài liệu Marketing - Bán hàng còn lồng ghép bài học thực tế, công cụ áp dụng và tình huống cụ thể để bạn dễ dàng học – hiểu – ứng dụng. Việc khai thác đúng cách sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian nghiên cứu, tối ưu năng suất công việc và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường lao động.
Marketing - Bán hàng không đơn thuần là các hoạt động vận hành mà là nghệ thuật tiếp cận tâm lý người tiêu dùng và tạo dựng giá trị bền vững. Tài liệu này là cánh tay đắc lực cho bạn trên hành trình phát triển năng lực nghề nghiệp trong một thị trường đầy biến động và cơ hội.
-
Hành vi mua lặp lại đóng vai trò quan trọng trong sự thành công bền vững của doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh bán lẻ trực tuyến. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm làm rõ các yếu tố thúc đẩy hành vi mua lặp lại với đối tượng nghiên cứu là thế hệ Z. Dữ liệu được thu thập từ 406 đáp viên thông qua khảo sát trực tuyến (Google Form) và phân tích bằng phần mềm SmartPLS.
12p
vijiraiya
19-05-2025
1
1
Download
-
Bài giảng "Marketing căn bản: Chương 8 - Chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh" trình bày các nội dung chính sau: Mục đích và các chiến lược xúc tiến; các công cụ xúc tiến;... Mời các bạn cùng tham khảo!
35p
bachlapkim01
09-05-2025
1
1
Download
-
Bài giảng "Marketing căn bản: Chương 7 - Chính sách phân phối" cung cấp cho người học các nội dung kiến thức sau: Mục đích, yêu cầu và chức năng của chính sách phân phối; phương thức phân phối, kênh phân phối, luồng phân phối; các chiến lược phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo!
31p
bachlapkim01
09-05-2025
3
2
Download
-
Bài giảng "Marketing căn bản: Chương 6 - Chính sách giá" trình bày các nội dung chính sau: Mục tiêu của giá; các căn cứ định giá; các bước định giá tối ưu; một số chiến lược giá điển hình. Mời các bạn cùng tham khảo!
19p
bachlapkim01
09-05-2025
1
1
Download
-
Bài giảng "Marketing căn bản: Chương 5 - Chính sách sản phẩm" bao gồm các nội dung chính sau đây: Khái quát về sản phẩm; vòng đời sản phẩm; bao bì và nhãn hiệu sản phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo!
43p
bachlapkim01
09-05-2025
2
1
Download
-
Bài giảng "Marketing căn bản: Chương 4 - Chiến lược marketing" giới thiệu quy trình marketing, các công cụ lựa chọn đơn vị kinh doanh chiến lược; chiến lược marketing;... Mời các bạn cùng tham khảo!
56p
bachlapkim01
09-05-2025
1
1
Download
-
Bài giảng "Marketing căn bản: Chương 3 - Nghiên cứu thị trường" cung cấp cho người học các nội dung kiến thức sau: Định nghĩa thị trường và nghiên cứu thị trường; phân loại thị trường và nghiên cứu thị trường; các khái niệm thị trường thường gặp; nội dung nghiên cứu thị trường;... Mời các bạn cùng tham khảo!
53p
bachlapkim01
09-05-2025
1
1
Download
-
Bài giảng "Marketing căn bản: Chương 2 - Môi trường marketing" trình bày các nội dung chính sau: Khái quát chung về môi trường marketing; các yếu tố môi trường vi mô; các yếu tố môi trường vĩ mô; thực hành phân tích tại một doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!
38p
bachlapkim01
09-05-2025
1
1
Download
-
Bài giảng "Marketing căn bản: Chương 1 - Tổng quan về marketing" bao gồm các nội dung chính sau đây: Định nghĩa và bản chất marketing; quá trình phát triển của marketing; mục tiêu, chức năng và quy trình marketing. Mời các bạn cùng tham khảo!
65p
bachlapkim01
09-05-2025
1
1
Download
-
Bài giảng "Tiếp thị căn bản" Chương 8 - Chiến lược truyền thông, cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: Quá trình truyền thông; Phát triển chiến lược truyền thông hiệu quả; Quảng cáo; Khuyến mãi; Bán hàng trực tiếp; Quan hệ công chúng. Mời các bạn cùng tham khảo!
25p
antrongkim0609
08-05-2025
1
1
Download
