Bài giảng Quản trị dịch vụ bài 8

Bài giảng Quản trị doanh nghiệp (Corporate Management) – Chapter 8: Quality management in the enterprise trình bày nguyên tắc và công cụ quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp duy trì và nâng cao uy tín sản phẩm dịch vụ. Bài học đề cao tầm quan trọng của chất lượng trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!

44p hoatrongguong02 15-05-2025 9 1   Download

Kiểm tra các chính sách nhập khẩu hiện hành của các quốc gia khác và chỉ ra các hàng hóa và dịch vụ đang được mua từ nước ngoài.

28p truongan 13-11-2009 767 587   Download

Marketing quốc tế là một quá trình nhận dạng hàng hóa và dịch vụ mà khách hàng nước ngoài mong muốn và sau đó cung cấp chúng đúng nơi, đúng giá.

53p dahoaquan2509 31-07-2013 86 9   Download

Nội dung "Bài giảng Hành vi khách hàng - ThS.Nguyễn Thị Diệu Linh" gồm 8 bài nhằm giúp bạn nắm vững các kiến thức: tổng quan về hành vi khách hàng, quá trình ra quyết định mua sắm của khách hàng, các yếu tố bên trong. Cùng tham khảo nhé.

91p anhcu1003 01-01-2014 209 67   Download

Bài giảng Tài chính quốc tế: Chương 8 - Định giá sản phẩm và dịch vụ nhằm mục tiêu biết cách xác định giá bán của sản phẩm mới để đạt được lợi nhuận mong muốn, biết cách xác định chi phí mong muốn làm cơ sở để đưa ra các quyết định kinh doanh các mặt hàng đã có trên thị trường.

32p hoa_cuc91 27-06-2014 93 6   Download

Trong chương 8 Chiến lược sản phẩm – dịch vụ và quản trị thương hiệu thuộc bài giảng Chiến lược Marketing trình bày về định nghĩa sản phẩm và cách thức phân loại sản phẩm và dịch vụ chủ yếu, mô tả các quyết định liên quan đến sản phẩm và dịch vụ, phối thức sản phẩm và tuyến sản phẩm, thảo luận chiến lược nhãn hiệu – các quyết định xây dựng và quản trị các nhãn hiệu của công ty, nhận diện 4 thuộc tính của dịch vụ và ảnh hưởng của chúng lên các quyết định marketing dịch vụ.

50p thick_12 15-07-2014 282 54   Download

Chương 8: Định giá sản phẩm và dịch vụ thuộc Bài giảng Kế toán quản trị giúp người học biết cách xác định giá bán của sản phẩm mới để đạt lợi nhuận như mong muốn, xác định chi phí mong muốn làm cơ sở đưa ra quyết định kinh doanh các mặt hàng đã có trên thị trường, xác định giá trị của các dịch vụ sao cho đạt được lợi nhuận mong muốn.

30p nhihoangpham 09-09-2014 178 26   Download

Chương 8 giúp người học có thể nắm bắt được các nội dung như: Mục tiêu của chiến lược vị trí, các đặc điểm vị trí tòan cầu, tương đồng về thị trường, hệ thống thông tin địa lý (GIS). Chương này cũng giải thích 3 phương pháp giải quyết vấn đề về vị trí và trình bày các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vị trí. Mời các bạn cùng tham khảo.

45p tangtuy18 12-07-2016 163 13   Download

Chương 8 - Chiến lược marketing. Chương này tập trung tìm hiểu quy trình đươc sử dụng trong việc hướng dẫn đánh giá thị trường quốc tế của hàng hóa, dịch vụ; xem xét những yếu tố chính có thể tác động đến chiến lược Marketing quốc tế của các công ty đa quốc gia.

53p estupendo1 06-08-2016 136 12   Download

Nội dung chính trong mô đun này gồm có: Những vấn đề về phụ tùng tại các nước đang phát triển, các phụ tùng chiến lược, ví dụ về tiêu chuẩn hoá phụ tùng, dự toán chi phí tồn kho phụ tùng hàng năm, đánh số phụ tùng, quản lý tồn kho bảo trì, số lượng đặt hàng kinh tế, công thức Wilson,... Mời các bạn cùng tham khảo.

25p nhanmotchut_3 19-10-2016 127 17   Download

Bài giảng "Quản trị sản xuất và dịch vụ - Chương 8: Quản trị hàng tồn kho" cung cấp cho người học các kiến thức: Những vấn đề liên quan đến quản trị hàng tồn kho, những mô hình hàng tồn kho; đo lường đánh giá hiệu quả hàng tồn kho. Mời các bạn cùng tham khảo.

50p bautroibinhyen14 16-01-2017 174 21   Download

Chương 8 - Quản trị nhân lực khách sạn. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Tổ chức bộ phận quản trị nhân lực trong khách sạn, khái quát về quản trị nhân lực trong khách sạn, hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng bố trí và sử dụng lao động, đào tạo và phát triển, tạo động lực cho người lđ, đánh giá hiệu quả sử dụng nhân lực.

38p deja_vu6 02-04-2018 113 23   Download

Bài giảng “Quản trị kênh marketing – Chương 8: Phân phối hàng hóa vật chất” cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát chung về phân phối vật chất, mức độ cung ứng dịch vụ của hệ thống PPVC, phân tích chi phí của hoạt động PPVC. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

21p deja_vu10 02-04-2018 121 19   Download

Bài giảng học phần Quản trị quan hệ khách hàng: Phần 2 cung cấp cho người học các kiến thức từ chương 5 đến chương 8 bao gồm: Quản lý mạng lưới và đối tác trong CRM, công nghệ thông tin và tự động hoá lực lượng bán hàng, marketing và dịch vụ, quản trị xung đột và duy trì sự hài lòng của khách hàng, tổ chức và đánh giá hoạt động CRM.

51p abcxyz123_06 11-03-2020 105 11   Download

Bài giảng “Quản trị kênh marketing – Chương 8: Phân phối hàng hóa vật chất” cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát chung về phân phối vật chất, mức độ cung ứng dịch vụ của hệ thống PPVC, phân tích chi phí của hoạt động PPVC. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

21p nanhankhuoctai10 23-07-2020 53 6   Download

Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 8 Phân phối hàng hoá vật chất với mục tiêu nhằm giúp các bạn hiểu được nội dung phân phối hàng hoá vật chất; Hiểu được mức độ dịch vụ của hệ thống vật chất và xây dựng chiến lược cung ứng dịch vụ trong phân phối vật chất; Hiểu và có khả năng phân tích chi phí hoạt động trong phân phối vật chất.

30p mucnang222 26-04-2021 65 10   Download

Chương 5, 6, 7, 8 gồm có những nội dung chính sau: Quản lý Mạng lưới và đối tác trong CRM, công nghệ thông tin và tự động hóa lực lượng bán hàng, marketing và dịch vụ, quản trị xung đột và duy trì sự hài lòng của khách hàng, tổ chức và đánh giá hoạt động CRM. Mời các bạn cùng tham khảo.

51p lovebychance07 12-07-2021 123 16   Download

Bài giảng Lập trình web nâng cao: Chương 8 Hệ quản trị Cơ sở dữ liệu MySQL, cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về MySQL; Khởi động và tắt dịch vụ MySQL; Truy cập MySQL; Thay đổi password cho root; Các thao tác trên cơ sở dữ liệu. Mời các bạn cùng tham khảo!

36p troinangxanh25 20-10-2022 28 6   Download

Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 8 với mục tiêu giúp sinh viên hiểu được nội dung phân phối hàng hoá vật chất; hiểu được mức độ dịch vụ của hệ thống vật chất và xây dựng chiến lược cung ứng dịch vụ trong phân phối vật chất; hiểu và có khả năng phân tích chi phí hoạt động trong phân phối vật chất.

12p mucnang222 26-04-2021 49 4   Download

Bài giảng Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: Chương 8 do Lê Thị Minh Nguyện biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Khái niệm, các loại Function, hàm Scalar, hàm Inline table valued, hàm Multi statement table valued,...

5p phongphong321 09-08-2018 87 1   Download