Các dịch vụ của Viettel

Nghiên cứu xác định các yếu tố tác động và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến lòng trung thành của khách hàng sinh viên đối với mạng di động Viettel tại thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai; từ đó đề xuất một số giải pháp để giữ chân phần lớn khách hàng là sinh viên tại Đồng Nai, duy trì thuê bao hiện có và làm gia tăng lòng trung thành với mạng di động Viettel.

14p vijiraiya 19-05-2025 1 1   Download

Đề tài đánh giá hiện trạng việc truyền thông dịch vụ mới 4G hiện tại, kiểm tra việc nhận biết và nắm bắt của khách hàng qua đó lựa chọn được nội dung, phương tiện, kế hoạch... truyền thông hiệu quả nhất. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách truyền thông cho dịch vụ 4G của Viettel Đăk Lăk.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 6 1   Download

Đề án "Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ Điện toán đám mây của Viettel IDC giai đoạn 2025-2030" tập trung vào việc hoàn thiện các chiến lược marketing hiện tại và đưa ra những giải pháp mới dựa trên phân tích thị trường, và xu hướng phát triển ngành. Mục tiêu dài hạn của đề án là duy trì vị trí dẫn đầu trên thị trường trong nước. Viettel IDC sẽ được trang bị để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, tăng cường nhận diện thương hiệu, củng cố lòng trung thành, và khai thác tối đa các cơ hội trong kỷ nguyên chuyển đổi số toàn cầu.

86p hatrongkim2025 24-03-2025 4 2   Download

Đề án "Chiến lược phát triển thị trường cung ứng dịch vụ chuyển phát của Tổng Công ty Bưu chính Viettel" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng chiến lược phát triển thị trường cung ứng dịch vụ chuyển phát của TCT Bưu chính Viettel và đề xuất một số giải pháp cho chiến lược phát triển thị trường cung ứng dịch vụ chuyển phát của TCT; Đề xuất được các giải pháp tăng cường hiệu lực chiến lược phát triển thị trường cung ứng dịch vụ chuyển phát phù hợp cho công ty với tầm nhìn đến năm 2030.

84p hatrongkim2025 24-03-2025 10 2   Download

Luận văn "Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Bưu chính Viettel Hà Nội" nghiên cứu hệ thống hóa các lý luận và thực trạng về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của DN nói chung về DN bưu chính chuyển phát nói riêng; phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh VTP Hà Nội, tìm những nguyên nhân những nhược điểm năng lực cạnh tranh của VTP Hà Nội trong thời gian qua; phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của VTP Hà Nội; đề xuất các biện pháp chủ yếu để nâng cao năng lực cạnh tranh của VTP Hà Nội trong tương lai.

104p myhouse05 25-02-2025 18 5   Download

Luận văn nghiên cứu một cách có hệ thống những vấn đề lý luận chung về chất lượng dịch vụ viễn thông di động; nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ viễn thông di động, từ đó đưa ra các đánh giá có cơ sở khoa học; phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ Viễn thông di động của Tổng Công ty Viễn thông Viettel trên địa bàn Thành phố Hà Nội; kết hợp giữa lý luận và thực tiễn, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Viễn thông di động của Tổng Công ty Viễn thông Vietel.

105p myhouse05 25-02-2025 5 1   Download

Nghiên cứu này nhằm mục đích kiểm định mô hình lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động của Viettel Quảng Trị. Phương pháp định lượng với kỹ thuật phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (PLS-SEM) từ dữ liệu khảo sát 232 khách hàng được sử dụng để kiểm định mô hình.

10p vidakota2711 27-02-2021 61 7   Download

Bài nghiên cứu được thực hiện nhằm đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ di động Viettel tại Hà Nội, thông qua khảo sát 250 khách hàng trong thời gian 2 tháng (từ 05/2021 đến 06/2021).

19p tueman05 24-07-2023 15 6   Download

Bài giảng Xu hướng dịch vụ IoT trên nền 4G LTE trình bày các nội dung chính sau: Tổng quan về IoT; Chiến lược phát triển IoT; Xu hướng sản phẩm IoT trên nền tảng 4G tại Việt Nam; Vai trò của Viettel trên thị trường IoT tại Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

26p vimarkzuckerberg 04-11-2021 39 6   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng trong ngành dịch vụ viễn thông - Trường hợp Viettel tại Huế, Đà Nẵng và Quảng Nam" là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng (nhân viên giao dịch ở cửa hàng) và mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến sự hài lòng của nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng với trường hợp cụ thể là tại Viettel ở một số tỉnh khu vực miền Trung.

24p xuanphongdacy05 17-09-2024 7 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động trả sau của Viettel trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk" nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động trả sau của Viettel; Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng khách hàng và đưa ra mô hình lý thuyết; Xây dựng các thang đo để lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ di động trả sau của Viettel.

119p xuanphongdacy03 29-08-2024 13 2   Download

Luận văn "Phát triển dịch vụ 4G tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel" trình bày tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến phát triển dịch vụ, những vấn đề lý luận chung về phát triển dịch vụ 4G; thực trạng phát triển dịch vụ 4G của Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel; giải pháp phát triển dịch vụ 4G tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel.

76p besfriend09 20-06-2023 25 7   Download

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ 4G Viettel của khách hàng tại Bà Rịa - Vũng Tàu" là đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm khắc phục hạn chế, đồng thời phát huy những mặt mạnh vốn có nhằm thỏa mãm các nhu cầu ngày càng cao của người dân; thúc đẩy kết quả SXKD của Viettel Bà Rịa - Vũng Tàu phát triển.

84p besfriend09 20-06-2023 18 5   Download

Đề tài "Tổ chức kênh bán hàng khách hàng doanh nghiệp tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tổng Công ty Viễn thông Viettel" nghiên cứu nhằm mục đích đề xuất các giải pháp hoàn thiện tổ chức kênh bán hàng khách hàng doanh nghiệp của Trung tâm Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp - Tổng công ty Viettel.

110p bigdargon08 10-02-2023 11 7   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại chi nhánh Viettel Gia Lai" là hệ thống hóa các vấn đề lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; phân tích thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng dịch vụ viễn thông tại Viettel Chi nhánh Gia Lai; đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Viettel Chi nhánh Gia Lai.

106p bigdargon09 20-12-2022 20 4   Download

Đề tài "Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ di động 4G của khách hàng Viettel tại Quảng Bình" đã hệ thống hóa các vấn đề liên quan đến các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ di động, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ di động 4G của khách hàng Viettel tại Quảng Bình; từ đó biết được nhân tố nào ảnh hưởng nhiều nhất, nhân tố nào ảnh hưởng ít nhất để có thể đưa ra các giải pháp hiệu quả nhất.

129p bigdargon09 20-12-2022 16 4   Download

Luận văn "Giải pháp truyền thông marketing dịch vụ hóa đơn điện tử tại Viettel Quảng Ngãi" trình bày hệ thống hoá cơ sở lý luận về truyền thông marketing và marketing dịch vụ; phân tích, đánh giá thực trạng về truyền thông marketing dịch vụ hoá đơn điện tử tại đơn vị nghiên cứu; đề xuất các giải pháp truyền thông marketing cho dịch vụ hoá đơn điện tử tại Viettel Quảng Ngãi; hệ thống hoá cơ sở lý luận, đánh giá thực trạng, đưa ra giải pháp để thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ hoá đơn điện tử trên địa bàn Quảng Ngãi trong thời gian đến.

109p bigdargon09 20-12-2022 28 10   Download

Đề tài "Giải pháp truyền thông marketing dịch vụ hoá đơn điện tử tại Viettel Quảng Ngãi" đã hệ thống hoá cơ sở lý luận về truyền thông marketing và marketing dịch vụ; phân tích, đánh giá thực trạng về truyền thông marketing dịch vụ hoá đơn điện tử tại đơn vị nghiên cứu; đề xuất các giải pháp truyền thông marketing cho dịch vụ hoá đơn điện tử tại Viettel Quảng Ngãi; hệ thống hoá cơ sở lý luận, đánh giá thực trang, đưa ra giải pháp để thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ hoá đơn điện tử trên địa bàn Quảng Ngãi trong thời gian đến.

26p bigdargon06 15-12-2022 26 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu tổng quát của đề tài "Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ di động 4G của khách hàng Viettel tại Quảng Bình" là phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ di động 4G của khách hàng Viettel tại Quảng Bình để biết yếu tố nào có ảnh hưởng nhiều nhất, yếu tố nào ảnh hưởng ít nhất.

26p bigdargon06 15-12-2022 22 3   Download

Luận văn "Hoàn thiện chính sách truyền thông cho dịch vụ 4G của Viettel Đăk Lăk" đánh giá hiện trạng việc truyền thông dịch vụ mới 4G hiện tại, kiểm tra việc nhận biết và nắm bắt của khách hàng qua đó lựa chọn được nội dung, phương tiện, kế hoạch... truyền thông hiệu quả nhất. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách truyền thông cho dịch vụ 4G của Viettel Đăk Lăk.

132p bigdargon07 09-12-2022 17 5   Download