Cải thiện mức độ hài lòng

Mục tiêu của đề tài là phân tích, đánh giá sự hài lòng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên Viện Khoa học Đo đạc và Bản đồ đối với công việc đề từ đó đề xuất các giải pháp về quản lý, sắp xếp, phát triển nhân lực phù hợp giúp cải thiện sự hài lòng với công việc của nhân viên đơn vị.

83p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Nhằm tìm hiểu thực trạng, từ đó xây dựng kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện, Nghiên cứu này nhằm mục tiêu mô tả sự hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện đa khoa Hồng Bàng, Hải Phòng năm 2018.

6p viciize 01-11-2024 1 1   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm phân tích yếu tố của dịch vụ cơ sở vật chất ảnh hưởng sự hài lòng của đội ngũ giảng viên Trường Đại học Điều dưỡng Nam Định, qua đó đề xuất giải pháp cải thiện môi trường làm việc, tối ưu hóa nguồn lực, khắc phục những hạn chế, hướng đến mục tiêu dài hạn xây dựng môi trường giáo dục chất lượng cao, ổn định và bền vững.

6p gaupanda059 07-11-2024 6 2   Download

Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu: Tìm hiểu trải nghiệm về quá trình học tập, gắn kết trên lớp và tư duy phản biện của sinh viên Y2 trong chương Sinh lý thận sử dụng phương pháp học tập dựa trên tình huống CBL, từ đó không ngừng nâng cao và cải thiện để hoàn thiện chương trình giảng dạy.

8p gaupanda085 02-04-2025 2 1   Download

Mục tiêu tổng quát của đề tài là nghiên cứu mối quan hệ giữa CLDV đào tạo và sự hài lòng của sinh viên qua đó chỉ ra thực trạng mức độ hài lòng và đề xuất các hàm ý chính sách nhằm cải thiện CLDV đào tạo hướng tới gia tăng sự hài lòng của sinh viên tại Khoa Du lịch, Trường CĐN Đà Nẵng.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 9 1   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với công ty và đưa ra các nhân tố có sự ảnh hưởng nhiều đến sự hài lòng của nhân viên tại Công ty cổ phần phát triển thể thao điện tử Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng, đưa ra hàm ý chính sách để cải thiện mức độ hài lòng của nhân viên trong tương lai.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 8 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên tại Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng" nhằm nghiên cứu đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng, và đưa ra hàm ý chính sách để cải thiện mức độ hài lòng của nhân viên trong tương lai.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 3 1   Download

Đề án "Sự hài lòng của sinh viên với chất lượng dịch vụ đào tạo tại chương trình liên kết Swinburne Vietnam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo đến sự hài lòng của sinh viên tại CTLK Swinburne Vietnam; Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện sự hài lòng của sinh viên với chất lượng dịch vụ đào tạo tại CTLK Swinburne Vietnam đến năm 2028.

102p hatrongkim2025 24-03-2025 2 2   Download

Tiểu luận: Khảo sát sự hiểu biết, thái độ và sự thỏa mãn của công nhân đối với lý thuyết Đặt mục tiêu (Goal setting theory) và Quản trị theo mục tiêu (Management by objectives) trong động viên nhân viên nhằm áp dụng phương pháp này trong quản lý nhân sự, thì việc nghiên cứu khả năng nhận thức, thái độ của công nhân Việt Nam đối với phương pháp mới này và ích lợi của nó là điều cần thiết.

18p orange_12 05-06-2014 255 29   Download

Nghiên cứu này nhằm mục tiêu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì để trên cơ sở đó đề xuất giải pháp phù hợp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao khả năng thu hút du khách đến với Vườn quốc gia.

12p nganga_06 29-09-2015 265 41   Download

Hài lòng người bệnh là chỉ số đánh giá hiệu quả trong quản lý tại các cơ sở y tế. Để có cơ sở thực hiện cải tiến chất lượng, khảo sát hài lòng người bệnh đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong việc hoàn thiện các dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Bài viết trình bày đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh ngoại trú và tìm hiểu một số yếu tố liên quan tại bệnh viện Mắt – Da liễu tỉnh Cà Mau năm 2024

8p viinuzuka 27-02-2025 4 1   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Tâm lý học "Sự hài lòng hôn nhân của người trưởng thành tại thành phố Hồ Chí Minh" được nghiên cứu với mục tiêu: Nghiên cứu thực trạng sự HLHN của người trưởng thành và một số yếu tố ảnh hưởng đến sự HLHN, từ đó đề xuất các biện pháp và thực nghiệm một biện pháp nhằm xem xét tính hiệu quả trong việc cải thiện mức độ HLHN của người trưởng thành tại Thành phố Hồ Chí Minh.

29p vinara 15-02-2025 8 3   Download

Bài viết cho thấy có 3 nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Grab, bao gồm: Phương tiện hữu hình, Năng lực phục vụ, Giá cả, Mức độ đáp ứng. Dựa trên kết quả nghiên cứu thu thập được, nhóm tác giả đề xuất những hàm ý đối với các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ Grab nhằm cải thiện và phát huy những nhân tố có tác động tích cực nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Grab.

8p vilarrypage 13-11-2021 362 10   Download

Bài viết chỉ ra 05 yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng, bao gồm: Mục đích truy cập, Mức độ thực tế ảo, Phản hồi, Sự vui tươi, và Hành vi khám phá. Nghiên cứu này còn chỉ ra phương hướng để các nhà bán lẻ đa nền tảng có thể cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình nhằm nâng cao sự hài lòng của người tiêu dùng đa kênh.

7p vilarrypage 13-11-2021 57 6   Download

Việc tìm ra các nhân tố và mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ để phát huy những nhân tố đã đạt được và khắc phục những nhân tố chưa đạt nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của công ty là rất cần thiết. Chính vì vậy tác giả chọn đề tài “Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty cổ phần Đầu tư và Thương mại Tây Ô Tô tại Thành phố Hồ Chí Minh”.

6p vibentley 08-09-2022 28 5   Download

Mục tiêu của bài viết nhằm xác định những nhân tố ảnh hưởng đến thái độ làm việc của nhân viên văn phòng trên địa bàn thành phố Hà Nội. Bài viết sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính (phỏng vấn sâu) và nghiên cứu định lượng (phân tích nhân tố khám phá, phân tích hồi quy) để xác định các nhân tố ảnh hưởng và mức độ tác động của nó tới thái độ làm việc của nhân viên văn phòng.

26p tueman05 24-07-2023 17 7   Download

Nghiên cứu này nhằm mục đích tìm ra các yếu tố và tác động của các yếu tố này đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND thị trấn A Lưới, huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế.

16p tueman05 24-07-2023 15 7   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ công trong quá trình thực hiện cơ chế “một cửa” tại Chi cục thuế Quận Tân Bình. Từ đó, đưa ra những kiến nghị, giải pháp cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ, đem đến sự hài lòng cho người nộp thuế trên địa bàn quận Tân Bình.

89p tuetuebinhan555 26-01-2025 6 2   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm xây dựng cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ hành chính công; hoàn thiện thang đo các thành phần của chất lượng dịch vụ hành chính công; kiểm định thang đo và lý thuyết; lượng hóa mức độ tác động của các thành phần chất lượng dịch vụ lên sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hành chính công tại TP.HCM; từ kết quả nhận được, đề xuất một số kiến nghị về cải thiện chất lượng dịch vụ hành chính công nhằm gia tăng sự thỏa mãn của các doanh nghiệp trên địa bàn TP.HCM.

122p tuetuebinhan555 26-01-2025 3 2   Download

Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu là xác định và đo lường tác động của các nhân tố CLDV nội trú đến SHL của khách hàng, lấy đó làm cơ sở để đề xuất một số nhóm giải pháp cải thiện CLDV nội trú, nâng cao SHL của khách hàng.

109p tuetuebinhan555 26-01-2025 6 2   Download