Công tác quản lý khách hàng

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

Mẫu Sổ nhật ký bán hàng được ban hành kèm theo Thông tư số 24/2017/TT-BTC ngày 28/3/2017 của Bộ Tài chính hướng dẫn chế độ kế toán HTX, liên hiệp HTX. Biểu mẫu này dùng để ghi chép chi tiết các nghiệp vụ bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ phát sinh trong kỳ. Sổ này giúp hợp tác xã quản lý doanh thu, công nợ phải thu từ khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo để áp dụng chính xác.

1p hoatrongguong05 26-05-2025 2 1   Download

Nghiên cứu này đề xuất 7 biến tiềm ẩn có ảnh hưởng đến mức độ sẵn sàng CĐS của các doanh nghiệp CBCT tại Việt Nam. Thông qua dữ liệu thực nghiệm với 151 doanh nghiệp, bài viết đã chỉ ra 4 nhóm nhân tố tác động mạnh mẽ nhất là: Trải nghiệm khách hàng, Tổ chức và con người, An toàn thông tin và Định hướng chiến lược. Từ kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp một số khuyến nghị cho các nhà quản lý trong việc thiết kế các chiến lược thích hợp để thúc đẩy quá trình CĐS doanh nghiệp.

12p bachlapkim01 09-05-2025 2 2   Download

Mẫu Báo cáo tổng hợp kết quả đánh giá giáo viên theo chuẩn nghề nghiệp năm học (Dành cho phòng giáo dục và đào tạo) - Biểu mẫu 3 là biểu mẫu dùng để thống kê, tổng hợp mức độ đạt chuẩn nghề nghiệp của giáo viên tại các cơ sở giáo dục trong phạm vi quản lý. Biểu mẫu hỗ trợ phòng giáo dục đánh giá khách quan, từ đó có căn cứ đề xuất chính sách phát triển đội ngũ. Mời các bạn cùng tham khảo biểu mẫu để áp dụng trong công tác tổng hợp và báo cáo đánh giá giáo viên hàng năm.

1p hoatrongguong01 05-05-2025 1 1   Download

Kết quả của luận văn giúp các nhà quản lý dịch vụ ngân hàng tại Eximbank thấy được các yếu tố ảnh hưởng đến việc quyết định sử dụng dịch vụ internet banking tại Eximbank để có thêm các luận chứng từ đó các nhà quản lý xem xét, tham khảo định hướng thêm trong công tác quản trị... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

116p tinhtamdacy777 24-04-2025 1 1   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hoá, phân tích, tổng hợp các vấn đề lý luận liên quan đến công tác XHTD DN của NH thương mại; phân tích, đánh giá thực trạng công tác XHTD DN tại SHB CN Bình Phước trong thời gian qua; đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác XHTD DN tại SHB CN Bình Phước.

81p tinhtamdacy777 24-04-2025 2 1   Download

Luận văn hệ thống hóa những vấn đề lý luận liên quan đến marketing; phân tích thực trạng công tác marketing cho khách hàng cá nhân tại Trung tâm kinh doanh VNPT Bắc Giang; đề xuất các giải pháp, khuyến nghị nhằm marketing cho khách hàng cá nhân tại Trung tâm kinh doanh VNPT Bắc Giang.

96p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Đề tài tìm hiểu lý luận về hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của các Ngân hàng thương mại; tìm hiểu hoạt động của Ngân hàng TMCP Tiên Phong Hội sở và thực trạng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân, những thành tựu đạt được cũng như những khó khăn còn tồn tại trong công tác quản trị quan hệ khách hàng... Mời các bạn cùng tham khảo.

101p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại siêu thị Coop Mart Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm làm rõ những nội dung lý luận cơ bản về quản trị quan hệ khách hàng, nhất là quản trị quan hệ khách hàng trong kinh doanh bán lẻ theo hình thức siêu thị; đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng tại siêu thị Co.opmart Gia Lai nhằm rút ra các ưu và nhược điểm trong quản trị quan hệ khách hàng; đưa ra các giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng trong tương lai cho siêu thị.

104p tinhtamdacy888 23-04-2025 1 1   Download

Luận văn "Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực IMPAC" trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; tình hình kinh doanh và thực trạng quản trị quan hệ khách hàng công ty Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực IMPAC; hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng công ty Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực IMPAC.

101p tinhtamdacy888 23-04-2025 1 1   Download

Luận văn "Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực IMPAC" trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; tình hình kinh doanh và thực trạng quản trị quan hệ khách hàng công ty Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực IMPAC; hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng công ty Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực IMPAC.

105p tinhtamdacy888 23-04-2025 1 1   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại VNPT Bình Định" trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; tình hình hoạt động kinh doanh và các hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại VNPT Bình Định; hoàn thiện công tác quản trị quản trị quan hệ khách hàng tại VNPT Bình Định.

105p tinhtamdacy888 23-04-2025 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng tiêu dùng sản phẩm của Công ty Bảo Việt Đà Nẵng" là hệ thống hóa và làm rõ những vấn đề lý luận về hành vi tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm, khảo sát sự hiểu biết của khách hàng Bảo Việt Đà Nẵng về các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ; tìm hiểu những yếu tố tác động đến hành vi mua và tiêu dùng các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ; dựa vào kết quả nghiên cứu, tình hình hoạt động kinh doanh của Bảo Việt Đà Nẵng và thực trạng của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tại Đà Nẵng để đưa ra một số đề xuất cho Công ty Bảo Việt Đà Nẵng.

117p tinhtamdacy888 23-04-2025 1 1   Download

Bài giảng Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP, Enterprise Resource Planning) những kiến thức cơ bản và chuyên sâu về các hệ thống ERP – một công cụ quan trọng trong quản lý và điều hành doanh nghiệp hiện đại. Thông qua bài giảng, sinh viên sẽ hiểu được vai trò, cấu trúc, chức năng và quy trình triển khai của hệ thống ERP trong doanh nghiệp.

32p diepkhinhchau 17-04-2025 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; phân tích và đánh giá thực trạng quản trị khiếu nại và xác định những hạn chế trong công tác này tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 3, trên cơ sở hệ thống lý luận và thực trạng quản trị khiếu nại tại Công ty dịch vụ MobiFone Khu vực 3, luận văn đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị khiếu nại tại đơn vị.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 7 1   Download

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và những đặc trưng cơ bản của Marketing khách hàng tổ chức (B2B) và đánh giá thực trạng công tác Marketing tại Công ty để đề xuất các giải pháp Marketing B2B phù hợp đối với sản phẩm dịch vụ bảo dưỡng máy bay của Công ty Kỹ thuật máy bay, Chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2018-2022.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 4 2   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa các lý luận cơ bản về đánh giá thành tích nhân viên trong các tổ chức, phân tích thực trạng đánh giá thành tích của nhân viên tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung thời gian qua, đề xuất một số giải pháp góp phần hoàn thiện công tác đánh giá thành tích của nhân viên tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung trong thời gian tới,... Mời các bạn cùng tham khảo.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 5 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Đắk Lắk" là hệ thống hóa cơ sở lý luận quản trị quan hệ khách hàng (CRM) để vận dụng nghiên cứu làm rõ về thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác CRM tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Đắk Lắk trong tương lai.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 5 1   Download

Mẫu Bản khai hành lý của hành khách, thuyền viên được sử dụng để khai báo các loại hành lý mang theo khi lên tàu nhằm phục vụ công tác kiểm tra và quản lý hải quan. Nội dung biểu mẫu bao gồm danh mục hành lý, số lượng và mô tả chi tiết từng loại đồ vật. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để biết thêm chi tiết về quy định khai báo hành lý tàu biển.

2p tinhtamdacy333 29-03-2025 4 1   Download