Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải

p 01-01-1970   Download

Luận văn đánh giá được thực trạng phát triển về cả quy mô và chất lượng dịch vụ NHBL, những nhân tố ảnh hưởng phát triển dịch vụ NHBL ở Việt Nam nói chung và ở Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam - Chi nhánh Chợ Lớn nói riêng... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

106p tinhtamdacy777 24-04-2025 2 2   Download

Mục tiêu lâu dài của nghiên cứu này là hoàn thiện hệ thống các tiêu chuẩn để có thể đánh giá chất lượng cho vay KHCN và xây dựng mô hình khảo sát đo lường sự hài lòng của KH đối với chất lượng cho vay KHCN. Hoàn thành các mục tiêu này sẽ giúp cho việc đánh giá chất lượng cho vay KHCN được chính xác hơn, có thể nhận dạng những Ngân hàng có chất lượng cho vay KHCN thấp để có thể điều chỉnh và nâng cao chất lượng cho vay KHCN trong hệ thống NHTM.

125p tinhtamdacy777 24-04-2025 1 1   Download

Luận văn có ý nghĩa thực tiễn cao, góp phần làm rõ, đi sâu nghiên cứu thực trạng dịch vụ thu thuế qua NHTM trên góc nhìn của cơ quan thuế, qua đánh giá sự hài lòng của người sử dụng về chất lượng dịch vụ. Từ đó luận văn có ý nghĩa thiết thực giúp thúc đẩy sự phát triển và hoàn thiện dịch vụ thu thuế qua các NHTM Việt Nam.

94p tinhtamdacy777 24-04-2025 1 1   Download

Đề tài nhằm mục tiêu tìm hiểu, khảo sát những đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế được cung cấp bởi Eximbank; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế và xây dựng thang đo để đo lường CLDV TTQT tại Eximbank... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

144p tinhtamdacy777 24-04-2025 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng của khách hàng cá nhân của sở giao dịch 1 – Ngân hàng TMCP Quân đội; đề xuất các phương hướng, giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tại đơn vị.

99p nienniennhuy55 24-04-2025 2 2   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá của chất lượng dịch vụ bán lẻ của Ngân hàng thương mại. Trên cơ sở đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng TMCP BIDV – Chi nhánh Đại La. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

115p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Đề tài nghiên cứu hệ thống hóa các vấn đề lý luận về dịch vụ chứng khoán và nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán; thực hiện nghiên cứu, phân tích, đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chứng khoán... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

122p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Đề tài nghiên cứu góp phần xây dựng cơ sở khoa học cho việc xây dựng và đánh giá mức độ tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng khi mua sắm thời trang trực tuyến nhằm mục đích nâng cao sự hài lòng và cao hơn là lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh thời trang trực tuyến.

92p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

mục tiêu của đề tài "Ứng dụng mô hình HPT để đánh giá thành tích nhân viên tại Viễn thông Quảng Nam" là xây dựng thang đo chất lượng dịch vụ giáo dục tại Trường Cao đẳng Kinh tế Kế hoạch Đà Nẵng dựa trên thang đo Servperf, tìm ra những thành phần của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên, đề xuất được một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục của Trường Cao đẳng Kinh tế Kế hoạch Đà Nẵng.

131p tinhtamdacy888 23-04-2025 1 1   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục đích đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hòn Sơn, huyện Kiên Hải, tỉnh Kiên Giang. Mô hình IPA (mức độ quan trọng và mức độ thực hiện) với năm tiêu chí của mô hình chất lượng dịch vụ SERVQUAL được vận dụng trong nghiên cứu này.

12p visarada 28-04-2025 1 1   Download

Bài viết tiến hành khảo sát 365 người là các vận động viên đã tham gia các sự kiện Marathon tại Việt Nam. Kết quả phân tích đã tìm ra được thang đo gồm 17 biến quan sát, trong đó có 10 biến về chất lượng dịch vụ và 7 biến đo lườmg về thành tích cá nhân của vận động viên tham gia.

4p visarada 28-04-2025 1 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá chung về mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng thông tin về thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công quốc gia; Đánh giá mức độ hài lòng của người dân theo giới tính; Đánh giá mức độ hài lòng của người dân theo trình độ học vấn; Mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng thông tin về thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công quốc gia theo nhóm ngành nghề.

13p viling 11-10-2024 3 0   Download

Nhằm giúp các bạn có thêm tài liệu ôn tập, củng cố lại kiến thức đã học và rèn luyện kỹ năng làm bài tập, mời các bạn cùng tham khảo Đề thi kết thúc học phần học kì 3 môn Phương pháp nghiên cứu khoa học năm 2021-2022 - Trường ĐH Văn Lang dưới đây. Hy vọng sẽ giúp các bạn tự tin hơn trong kỳ thi sắp tới.

2p gaupanda086 09-04-2025 5 1   Download

Bài viết đánh giá hiệu quả can thiệp nâng cao mức chất lượng PXN (PXN) y học của của các PXN thuộc 24 cơ sở y tế (CSYT) công lập tại Hải Dương theo quyết định 2429/QĐ-BYT. Hiệu quả nâng cao mức chất lượng của các PXN thuộc các CSYT công lập trên địa bàn tỉnh Hải Dương đã được cải thiện rõ rệt nhưng vẫn còn một số khó khăn nhất định.

6p viciize 27-11-2024 2 2   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thuế tại chi cục thuế huyện Ea H’Leo tỉnh Đắk Lắk, tìm hiểu đánh giá của khách hàng về dịch vụ nhằm góp phần gia tăng sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thuế tại chi cục thuế.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 4 1   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống các cơ sở để đánh giá thành tích nhân viên tại doanh nghiệp, phân tích thực trạng đánh giá thành tích nhân viên tại Công ty Cổ phần dịch vụ Hàng không Sân bay Đà Nẵng, hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Công ty Cổ phần dịch vụ Hàng không Sân bay Đà Nẵng.

31p tinhtamdacy666 30-03-2025 7 1   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Khoa Khám bệnh Bệnh viện đa khoa tỉnh Đăk Lăk, đề ra một số kiến nghị nhằm nâng cao Chất lượng dịch vụ khám chữa tại Khoa Khám điều trị ngoại trú - Bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Lắk.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 3 1   Download

Mục đích nghiên cứu của luận văn là đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại Ngân Hàng TMCP Bảo Việt – Chi nhánh Đà Nẵng và từ đó đưa ra giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 7 2   Download

Nghiên cứu này đã giải quyết một số vấn đề cơ bản sau: Tổng quan lý luận và nghiên cứu về chất lượng dịch vụ viễn thông, chất lượng dịch vụ MyTV; Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ MyTV tại VNPT Đakrông và ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ MyTV đến sự hài lòng khách hàng; Từ đó, nghiên cứu đã nêu một số hàm ý chính sách và giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ MyTV tại đơn vị nghiên cứu.

19p vimitsuki 30-03-2025 8 1   Download