Đề thi nghề khách sạn

Ngành du lịch Bắc Kạn trong những năm qua đã có bước phát triển vượt bậc với số lượng khách và doanh thu du lịch ngày càng tăng. Tuy nhiên du lịch Bắc Kạn vẫn đứng trước những vấn đề thiếu bền vững như : chất lượng khách, sản phẩm du lịch, công tác tuyên truyền quảng bá, tính an toàn trong du lịch.

4p bevi123 13-11-2015 129 8   Download

Du lịch chăm sóc sức khỏe là du lịch gắn liền với mục đích duy trì hoặc nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần của cá nhân. Theo Wikipedia thì Du lịch chăm sóc sức khỏe hoặc du lịch y tế là một thuật ngữ thường được các hãng du lịch và phương tiện truyền thông dùng để nói về kỹ nghệ đưa khách đi du lịch đến một nước khác với mục đích chính là nhận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

7p meyerowitz 25-12-2021 30 3   Download

Thành phố Cần Thơ được biết đến là đô thị ven sông với ba tộc người chính sống cộng cư là Kinh, Hoa, Khmer. Thành phố này có vị trí rất thuận lợi cho việc lưu thông các phương tiện vận chuyển và sở hữu nhiều tài nguyên nổi bật để phát triển du lịch. Ngoài sản phẩm du lịch sông nước miệt vườn thì nghệ thuật truyền thống cũng sẽ tạo nên sự hấp dẫn không kém cho du khách. Bài viết trình bày việc định hướng khai thác múa dân gian Khmer Nam Bộ thành sản phẩm du lịch tại thành phố Cần Thơ.

12p vimulcahy 02-10-2023 13 4   Download

Mục tiêu của bài nghiên cứu là tìm hiểu và đề xuất các giải pháp nhằm tối ưu hóa việc áp dụng thương mại điện tử vào ngành du lịch của thành phố Cần Thơ trong bối cảnh Công nghiệp 4.0. Việc tận dụng công nghệ số, phát triển sản phẩm và dịch vụ đa dạng, tăng cường trải nghiệm khách hàng và xây dựng lòng tin của khách hàng sẽ giúp nâng cao cạnh tranh của du lịch Cần Thơ trên thị trường trong nước và quốc tế.

9p visergey 14-03-2024 12 3   Download

Bằng việc sử dụng phối hợp các phương pháp nghiên cứu lí luận và thực tiễn (điều tra bằng bảng hỏi, quan sát thực tiễn, trò chuyện, nghe báo cáo trực tiếp, nghiên cứu sản phẩm hoạt động,…) đối với các khách thể nghiên cứu, nhóm tác giả đã đánh giá thực trạng xây dựng điểm đến du lịch thông minh tại Việt Nam, từ đó đề xuất các điều kiện và quy trình xây dựng thành công điểm đến du lịch thông minh tại Việt Nam hiện nay.

13p viwalton 02-07-2024 8 2   Download

Bài viết này khám phá và đánh giá những lợi ích cảm nhận của thương mại di động mang đến cho khách hàng tại thị trường trực tuyến Việt Nam, cụ thể tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu định tính và định lượng đã chỉ ra bốn lợi ích chính của thương mại di động đối với khách hàng bao gồm sự thuận tiện, sự lựa chọn, mua sắm tiêu khiển, và tính dễ truy cập. Mời các bạn cùng tham khảo!

15p tunelove 12-06-2021 68 8   Download

Bài viết này nêu lên bán hàng không chỉ là bán sản phẩm mà là bán giải pháp và giá trị lợi ích của sản phẩm, đáp ứng mong đợi của khách hàng. Những người trực tiếp trong công việc bán hàng, không chỉ là bán “nụ cười” nữa, mà còn là chuyên gia am hiểu về kỹ thuật và tính năng sản phẩm của công ty mình, có thể cung cấp cho khách hàng các giải pháp tốt nhất để giải quyết các vấn đề của họ. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p vijeffbezos 28-10-2021 54 6   Download

Quản lý Marketing trong thế kỷ 21 Chương 6: Xác định cơ hội tạo giá trị cổ đông PHẦN III: CÁC NHIỆM VỤ CỦA MARKETING Nhiệm vụ 1: Quyết định và đề xuất các thị trường phải xem xét Chương 6: XÁC ĐỊNH CƠ HỘI ĐỂ TẠO RA GIÁ TRỊ CỔ ĐÔNG MỤC TIÊU HỌC TẬP Khi hoàn tất chương này, bạn sẽ hiểu Mối quan hệ giữa giá trị cổ đông, giá trị khách hàng và quản lý chất lượng toàn thể Những yếu tố then chốt để tạo ra giá trị cổ đông cao hơn – tăng trưởng có lợi nhuận và các...

39p lavie10 28-07-2011 109 10   Download

1.1 Thơng mại và tính tất yếu của xúc tiến thơng mại trong các doanh nghiệp. 1.1.1 Khái niệm thơng mại và kinh doanh thơng mại Cơ sở khách quan để hình thành và phát triển thơng mại là do sự phát triển của lực lợng sản xuất đến mức mà sản xuất xã hội trở thành sản xuất hàng hoá.

36p kimku11 03-10-2011 158 30   Download

Mục tiêu Hỗ trợ ra quyết định đối với những hoạt động phân phối và hoạch định các nguồn lực kinh doanh và sản xuất Hệ thống thông tin kinh doanh sản xuất bao gồm: - HTTT kinh doanh: theo dõi dòng thông tin thị trường, thông tin công nghệ và đơn đặt hàng của khách hàng. Nhận thông tin sản phẩm từ HTTT SX. phân tích và đánh giá để đưa ra các kế hoạch SX phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty. - HTTT sản xuất: nhận kế hoạch sản xuất từ HTTT...

38p nhanqtkdtg 13-10-2012 385 27   Download

Tạo dựng được một thương hiệu mạnh dễ hay khó? Câu trả lời không chỉ là khó mà là rất khó. Nghe có vẻ bi quan nhưng nếu chúng ta phân tích những thách thức của việc tạo dựng một thương hiệu mạnh tại thời điểm hiện tại thì Bạn sẽ thấy nhận định trên có thể hợp lý. Xây dựng thương hiệu là việc giúp khách hàng và những người liên quan thấy được những gì làm cho sản phẩm của bạn hoặc dịch vụ khác biệt, và hấp dẫn hơn của đối thủ cạnh tranh. Một thương hiệu...

0p binhmap_5 08-01-2013 122 10   Download

Nhà báo, quản lý khách sạn, chuyên gia an ninh công nghệ thông tin hay nhà sản xuất âm nhạc là sự lựa chọn cho một người không chú trọng bằng cấp. Nền kinh tế đang vật lộn để trở về mức tăng trưởng trước đây, trong khi những sinh viên tại các trường đại học lại tỏ ra lo lắng về mức độ hữu ích của tấm bằng mà họ đang theo đuổi. Với một thị trường việc làm bị kìm hãm và cạnh tranh khốc liệt, việc xem xét trở lại trường học đối với những người đang...

0p bibocumi37 01-04-2013 127 7   Download

Ngân hàng thương mại là chủ thể đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh; nhờ có hoạt đông của hệ thống ngân hàng thương mại và đặc biệt là hoạt động tín dụng trung, dài hạn khách hàng có điều kiện hoạt động mở rộng sản xuất, cải tiến may móc công nghệ, tăng năng suất lao động, nâng cao hiệu quả kinh tế. Để có thể đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của thị trường, khách hàng không những cần nâng cao chất lượng lao động, củng cố và hoàn thiện cơ chế quản...

119p quygia123 05-11-2012 100 12   Download

Believe: Tin tưởng điều khách hàng nói là đúng và có giá trị Listen: Lắng nghe, chăm chú và tập trung để thấu hiểu điều khách hàng muốn nói Express Concern: Bày tỏ sự quan tâm và đồng cảm với sự việc xảy ra Satisfy: Làm hài lòng khách hàng Say thanks: Cám ơn khách hàng vì đã cho mình cơ hội được phục vụ

0p thezanyboy93 05-11-2012 157 10   Download

Người đầu tiên sáng chế: dược sĩ John Styth Pemberton, chủ một phòng thí nghiệm và hiệu thuốc tư nhân Mục đích: sáng chế ra loại nước thuốc bình dân để chống đau đầu, mệt mỏi = pha chế ra một loại sirô màu đen như cà phê Thành phần quan trọng nhất: chứa một tỉ lệ nhất định tinh dầu được chiết suất từ lá và quả của cây Kola, có thành phần đáng kể koffein và kokain. Tên Coca-Cola: được Frank M.Robinson, kế toán trưởng của Pemberton đặt tên bắt đầu từ nguồn gốc đó nhưng thay chữ “K” bằng chữ “C” ...

33p lux_12 14-06-2013 171 33   Download

Phòng tiếp khách: Đảm nhận nhiệm vụ giao tiếp, trò chuyện. Thể hiện rõ tính cách, điều kiện kinh tế, thị hiếu thẩm mỹ của chủ nhà. Thuận tiện với cổng ngõ, sân vườn, hiên sảnh, bếp và phòng ăn (có thể kết hợp để tạo không gian lớn)

22p rubikcube 18-10-2013 352 185   Download

Đề án tổng quan cuộc thi khởi nghiệp cùng Kawai năm 2021: Hệ thống cảm biến thông minh DeepSensor gồm các nội dung sau tổng quan đề án; mô tả khách hàng; mô tả sản phẩm; phân tích thị trường - bối cảnh; tầm nhìn. Mời các bạn cùng tham khảo!

8p tudeepsensor73 15-02-2023 26 9   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là thực trạng mở rộng thị trường kinh doanh dịch vụ viễn thông 3G của Viettel kết hợp với việc nghiên cứu nhu cầu, mong muốn của khách hàng về việc sử dụng dịch vụ 3G tác giả sẽ đề xuất các giải pháp hợp lý nhằm mở rộng thị trường dịch vụ 3G của Viettel trên địa bàn tỉnh Sơn La đến 2020.

101p tomjerry001 19-10-2021 46 8   Download

Mục tiêu của luận văn là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trực tuyến các sản phẩm công nghệ. Đánh giá mức độ ảnh hưởng các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trực tuyến các sản phẩm công nghệ. Đề xuất các kiến nghị thúc đẩy khách hàng mua sắm trực tuyến các sản phẩm công nghệ.

114p viminnesota2711 08-01-2021 155 29   Download

Mời các bạn sinh viên nghề Quản trị khách sạn tham khảo Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khoá I (2007-2010) môn Lý thuyết chuyên môn nghề - Mã đề thi: DA OTO-LT24 sau đây. Tài liệu mang đến cho các bạn sinh viên những kiến thức bổ ích.

3p viuchiha2711 21-04-2020 35 1   Download