Định hướng về dịch vụ công

Nghiên cứu này tập trung phân tích hành vi khách hàng đối với dịch vụ vay tín chấp qua ứng dụng ngân hàng số tại Đồng Nai, nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định và quyết định sử dụng dịch vụ. Dựa trên các lí thuyết kinh điển về hành vi khách hàng và công nghệ, mô hình nghiên cứu được xây dựng với các yếu tố chính như tính hữu ích, tính dễ sử dụng, sự tin cậy, trải nghiệm khách hàng và yếu tố văn hóa.

15p vijiraiya 19-05-2025 1 1   Download

Bài viết phân tích thực trạng qua đó đề xuất khuyến nghị về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại kho ngoại quan của Công ty Cổ phần Transimex để nâng cao chất lượng dịch vụ logistics. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng là phương pháp định tính, nghiên cứu tình huống để tổng hợp, phân tích dữ liệu thứ cấp của thị trường và nguồn thông tin từ Transimex.

13p bachlapkim01 09-05-2025 2 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng nội địa về dịch vụ lữ hành tại Công ty Vitours Đà Nẵng" là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ lữ hành nội địa; đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng; xem xét yếu tố nào là quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch; qua đó đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với công ty lữ hành.

122p tinhtamdacy888 23-04-2025 1 1   Download

Luận văn "Phát triển dịch vụ logistics tại Công ty cổ phần Viconship Đà Nẵng" trình bày cơ sở lý luận về dịch vụ logistics và phát triển dịch vụ logistics tại doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ; tổng quan về tình hình kinh doanh dịch vụ logistics và xác định hướng phát triển dịch vụ logistics tại Công ty Viconship Đà Nẵng; giải pháp phát triển dịch vụ logistics đường biển tại công ty Viconship Đà Nẵng.

111p tinhtamdacy888 23-04-2025 1 1   Download

Tài liệu "Các yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe" được biên soạn nhằm giúp học viên trình bày được định nghĩa về sức khỏe và các cơ sở chính trị, pháp lý về sức khỏe; nêu được cách phân loại các yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe; trình bày được các yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe; nêu được một cách khái quát cách giải quyết các yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe. Mời các bạn cùng tham khảo!

9p tukhauquantuong1011 27-04-2025 1 1   Download

Nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của sinh viên là cần thiết, muốn vậy trước hết cần đề xuất mô hình nghiên cứu phù hợp với bối cảnh. Từ tổng quan nghiên cứu, xác định lý thuyết nền, nghiên cứu đã chỉ ra 13 nhân tố có ảnh hưởng đến sự gắn kết của sinh viên khối ngành kinh tế - có số sinh viên khá đông và đem lại nguồn thu cho nhà trường.

10p viling 11-10-2024 5 1   Download

Bài viết này trình bày về xu hướng và chiến lược trong việc giám sát dịch vụ tài chính số, nhằm nâng cao tính minh bạch, an toàn và hiệu quả của hệ thống tài chính. Một số xu hướng quan trọng bao gồm hoàn thiện các quy định quản lý và giám sát đối với dịch vụ tài chính số, ứng dụng công nghệ suptech trong giám sát tài chính số, nâng cấp mô hình giám sát tài chính.

4p viling 11-10-2024 2 1   Download

Tài liệu hướng dẫn vận hành Trung tâm Thông tin du lịch Việt Nam cung cấp một cái nhìn tổng quan đơn giản và thực tế về các yếu tố chính cần phải có đối với sự thành công của quy trình lập kế hoạch, thiết kế, vận hành và quản lý Trung tâm Thông tin Du lịch.

40p vitsunade 11-04-2025 6 1   Download

Xây dựng danh mục thuốc phù hợp với mô hình bệnh tật và đặc điểm của đối tượng bệnh nhân tại cơ sở y tế là một trong những tiền đề quan trọng nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, nâng cao hiệu quả điều trị cũng như chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh của cơ sở y tế. Nghiên cứu được thực hiện nhằm phân tích tình hình sử dụng thuốc trong điều trị ngoại trú, từ đó giúp Bệnh viện có cái nhìn tổng quan về nhu cầu sử dụng thuốc và định hướng xây dựng danh mục thuốc phù hợp cho năm tiếp theo.

6p viperth 01-11-2024 3 1   Download

Kết quả nghiên cứu đã đo lường được mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tín dụng tại Vietinbank trên địa bàn TP.HCM; xác định mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến sự hài lòng. Trên cơ sở kết quả khảo sát thực tế, học viên đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng vể dịch vụ thẻ tín dụng tại Vietinbank trên địa bàn TP.HCM Công Thương Việt Nam trên địa bàn TP.HCM

100p tinhtamdacy666 30-03-2025 6 3   Download

Tài liệu "Hướng dẫn chẩn đoán, điều trị phục hồi chức năng cho trẻ bại não" đưa ra các khuyến cáo và hướng dẫn chung về loại chăm sóc PHCN cần được cung cấp cũng như các khuyến cáo "cắt ngang" của các yêu cầu về hệ thống tổ chức, chăm sóc đa ngành và toàn diện, chăm sóc lấy người bệnh làm trung tâm, hỗ trợ gia đình và tham gia của gia đình, lộ trình chăm sóc và giới thiệu chuyển tuyến, xuất viện và theo dõi, tái hòa nhập cộng đồng và tham gia vào xã hội.

102p quyvanphi 28-03-2025 5 1   Download

Cuốn "Sổ tay Hướng dẫn tuyên truyền Điều tra, thu thập thông tin về thực trạng kinh tế - xã hội của 53 dân tộc thiểu số năm 2024" cung cấp hướng dẫn chi tiết về công tác truyền thông và phương pháp thu thập dữ liệu trong cuộc điều tra. Nội dung bao gồm mục đích, phạm vi, đối tượng điều tra, quy trình thực hiện, cũng như các kỹ năng tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức và sự hợp tác của cộng đồng. Tài liệu giúp cán bộ điều tra thực hiện công việc hiệu quả, đảm bảo thu thập thông tin chính xác, phục vụ công tác hoạch định chính sách phát triển kinh tế - xã hội cho các dân tộc thiểu số.

56p quyvanphi 28-03-2025 7 1   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề án "Quản lý nhà nước về vệ sinh an toàn thực phẩm trên địa bàn quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội" nhằm phân tích, đánh giá thực trạng QLNN về VSATTP trên địa bàn quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội để thấy được những thành công, tồn tại trong quản lý; Căn cứ vào bối cảnh phát triển kinh tế-xã hội và định hướng quản lý VSATTP của quận, đề xuất giải pháp tăng cường QLNN về VSATTP trên địa bàn quận Cầu Giấy đến năm 2030.

85p hatrongkim2025 24-03-2025 4 2   Download

Bài viết trình bày các yếu tố ảnh hưởng ý định sử dụng thương mại di động ở Thành phố Hồ Chí Minh. Các kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thương mại điện tử của người tiêu dùng TP.HCM theo thứ tự giảm dần là Nhận thức sự hữu ích, Quan tâm về bảo mật, Nhận thức dễ dàng sử dụng, Chất lượng hệ thống, Chất lượng dịch vụ và Ảnh hưởng xã hội. Những phát hiện này sẽ định hướng hoạt động của các doanh nghiệp thương mại điện tử nhằm thúc đẩy người tiêu dùng sử dụng các giao dịch thương mại điện tử.

16p viaburame 14-03-2025 7 1   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề án "Năng lực cạnh tranh của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn SealCommerce" nhằm hệ thống hóa và làm rõ một số vấn đề lý luận về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Đánh giá các yếu tố có ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Đề xuất một số định hướng và giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

88p hatrongkim2025 24-03-2025 10 5   Download

Nội dung luận văn "Quản lý chất lượng dịch vụ Viễn thông tại Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội" gồm có: Tổng quan tình hình nghiên cứu, cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông; Thực trạng quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội; Định hướng và giải pháp hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội;...

18p latrongkim2025 19-03-2025 3 1   Download

Hợp đồng thuê khoán tài sản là văn bản thỏa thuận giữa bên cho thuê và bên thuê về việc sử dụng tài sản trong một thời gian nhất định để khai thác công dụng hoặc hưởng hoa lợi từ tài sản đó. Nội dung hợp đồng bao gồm thông tin về tài sản thuê khoán, thời hạn, giá thuê, quyền và nghĩa vụ của các bên. Bên thuê có trách nhiệm bảo quản, sử dụng tài sản đúng mục đích và trả tiền thuê theo thỏa thuận. Hợp đồng này thường áp dụng cho đất đai, nhà xưởng, máy móc hoặc phương tiện vận tải. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để nắm rõ hơn cách trình bày và soạn thảo bản hợp đồng này.

5p tinhtamdacy000 11-03-2025 7 1   Download

Luận án Tiến sĩ Kinh doanh và Quản lý "Phát triển dịch vụ hỗ trợ kinh doanh (BSS) trong các khu công nghiệp ở tỉnh Bắc Ninh" trình bày các nội dung chính sau: Tổng quan nghiên cứu về dịch vụ hỗ trợ kinh doanh; Thực trạng phát triển dịch vụ hỗ trợ kinh doanh kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong khu công nghiệp ở tỉnh Bắc Ninh; Định hướng và giải pháp phát triển dịch vụ hỗ trợ kinh doanh kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong khu công nghiệp ở tỉnh Bắc Ninh.

170p visarutobi 04-03-2025 4 1   Download

Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ y tế đến sự hài lòng của bệnh nhân tại các bệnh viện công ở Việt Nam" trình bày các nội dung chính sau: Đánh giá cảm nhận của người bệnh (khách hàng) về chất lượng dịch vụ y tế đang cung cấp tại các bệnh viện công tuyến Trung ương ở Việt Nam; Xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ y tế đến sự hài lòng của bệnh nhân về dịch vụ y tế tại các bệnh viện công tuyến Trung ương ở Việt Nam dựa trên cảm nhận của bệnh nhân.

232p visarutobi 04-03-2025 6 4   Download

Phụ lục XX, ban hành kèm theo Thông tư số 32/2023/TT-BYT, quy định tiêu chí cụ thể để thừa nhận tiêu chuẩn quản lý chất lượng tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Các tiêu chí này bao gồm yêu cầu về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, đội ngũ nhân sự, quy trình chuyên môn và quản lý rủi ro nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế. Ngoài ra, phụ lục cũng hướng dẫn các phương pháp đánh giá, kiểm tra và công nhận đạt chuẩn đối với các cơ sở y tế.

15p tinhtamdacy222 06-03-2025 2 1   Download