Đồ án quản lý khách sạn
-
Tiếp nội dung phần 1, Cuốn sách "Hệ quản trị môi trường ISO 14001 - Lý thuyết và thực tiễn" Phần 2 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: giới thiệu ISO 14001 ở Ba Lan; ứng dụng EMS trong quản lý du lịch khách sạn ở Tây Ban Nha; bảo tồn tài nguyên môi trường cho Thổ Dân Da Đỏ ở Mỹ;...Mời các bạn cùng tham khảo!
174p khanhchi090625 08-04-2024 11 5 Download
-
Bài tổng quan này sẽ cung cấp một số bằng chứng về tác hại liên quan đến các loại thức uống này, các chính sách kiểm soát đã được sử dụng, cách thức phân loại đồ uống dựa trên nguồn gốc cồn có trong sản phẩm. Trên cơ sở đó, báo cáo đề xuất một số phương án phân loại và quản lý đối với các loại hình đồ uống có cồn nồng độ thấp này.
12p virichard 28-03-2024 6 2 Download
-
Đồ án tốt nghiệp "Xây dựng website bán điện thoại, laptop, phụ kiện" được biên soạn nhằm cung cấp cho khách hàng các thông tin chính xác về các sản phẩm thời trang đang có trên thị trường và cách thức đặt mua hàng qua mạng. Các thông tin được cập nhật thường xuyên và nhanh chóng.
120p dragonie 24-02-2024 48 23 Download
-
Mục tiêu của nghiên cứu nhằm đề xuất, kiểm chứng khung phân tích và sử dụng khung phân tích đã được kiểm chứng vào đánh giá ảnh hưởng của thực hành TQM theo cách tiếp cận lý thuyết STS đến kết quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp khách sạn đặt trong bối cảnh môi trường ngoài đầy biến động và mức độ ứng dụng công nghệ thông tin trong các doanh nghiệp khách sạn có quy mô từ ba sao trở lên tại Việt Nam.
262p hoahogxanh06 09-11-2023 21 10 Download
-
Mục tiêu của nghiên cứu nhằm đề xuất, kiểm chứng khung phân tích và sử dụng khung phân tích đã được kiểm chứng vào đánh giá ảnh hưởng của thực hành TQM theo các tiếp cận lý thuyết STS đến kết quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp khách sạn đặt trong bối cảnh môi trường ngoài đầy biến động và mức độ ứng dụng công nghệ thông tin trong các doanh nghiệp khách sạn có quy mô từ ba sao trở lên tại Việt Nam.
27p hoahogxanh06 09-11-2023 12 7 Download
-
Nghiên cứu này được tiến hành để đánh giá tác động của các yếu tố quan trọng như hình ảnh thương hiệu (BI), giá cả hợp lý (PF) và chất lượng dịch vụ (SQ) đến sự hài lòng (SF) và lòng trung thành của khách hàng (LY) trong lĩnh vực nhà hàng thức ăn nhanh (FFR). SF được sử dụng như một trung gian để đo lường tác động của các yếu tố này đến LY.
19p kimphuong1137 27-10-2023 18 7 Download
-
Luận án "Kế toán doanh thu trong doanh nghiệp kinh doanh bất động sản" được hoàn thành với mục tiêu nhằm nghiên cứu lý luận về kế toán doanh thu trong doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp kinh doanh bất động sản Việt Nam nói riêng theo các tiếp cận doanh thu từ HĐ với khách hàng.
201p kimphuong0712 10-08-2023 25 11 Download
-
Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu "Hành vi đồng tạo sản phẩm của khách du lịch Việt Nam" là khám phá bản chất của hành vi đồng tạo sản phẩm của khách du lịch phát triển từ khuôn khổ lý thuyết Hành vi có kế hoạch (TPB). Cụ thể là hành vi đồng tạo sản phẩm của khách du lịch qua các giai đoạn từ trước chuyến đi, trong chuyến đi và sau chuyến đi du lịch, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị giúp những nhà quản lý du lịch có thể đề xuất các chiến lược kinh doanh, đổi mới nhằm có thể thu hút khách hàng tham gia vào đồng tạo sản phẩm.
275p hoangnhanduc09 11-05-2023 18 9 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ lưu trú của khách hàng đối với các doanh nghiệp khách sạn tỉnh Kiên Giang" là hệ thống và phát hiện khe hổng về mặt lý thuyết; từ đó xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ lưu trú của khách hàng; và kiểm định thang đo các nhân tố và đo lường sự ảnh hưởng của các nhân tố đến ý định sử dụng dịch vụ lưu trú của khách hàng; từ đó đề xuất một số hàm ý quản trị.
27p chieuchieu02 19-04-2023 9 2 Download
-
Mục tiêu chung của luận án nhằm nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ lưu trú của khách hàng đối với các doanh nghiệp khách sạn tỉnh Kiên Giang. Từ đó, các nhà quản lý và điều hành doanh nghiệp khách sạn sẽ nhận thức được mối quan tâm hàng đầu trong ý định sử dụng dịch vụ lưu trú của khách hàng nhằm tăng cường khả năng tiếp thị, đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng và thu hút được khách hàng để đạt được hiệu quả cao trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh.
267p bapxao06 07-03-2023 17 14 Download
-
Mục đích nghiên cứu của luận án "Quản trị trải nghiệm khách hàng trên Internet trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn ở Việt Nam" là nhằm phân tích trải nghiệm của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ khách sạn của Việt Nam thông qua cảm xúc, tâm lý, quan điểm để từ đó có kế hoạch quản trị tốt hơn đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
191p tranghong0906 02-01-2023 40 14 Download
-
Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 giáo trình "Quản trị dịch vụ ăn uống và nhà hàng" sẽ trình bày các nội dung về: Quản lý hoạt động phục vụ tiệc, quản lý vệ sinh nhà hàng, quản lý an toàn nhà hàng, phục vụ đồ uống,... Hy vọng giáo trình này đáp ứng được nhu cầu học tập cho sinh viên có nhu cầu tìm hiểu bước đầu về công tác quản lỷ dịch vụ ăn uống trong nhà hàng, khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo!
116p phuongnhung205 23-10-2022 25 14 Download
-
Phần 2 Bài giảng “Quản trị tác nghiệp chế biển món ăn" sẽ tiếp tục cung cấp tới các bạn những nội dung cơ bản sau: quản trị nhân sự bộ phận chế biến món ăn, quản trị nguyên vật liệu chế biến món ăn, quản lý chất lượng món ăn, kế hoạch tác nghiệp và điều độ quá trình chế biển. Mời các bạn cùng tham khảo.
157p phuongnhung205 23-10-2022 45 14 Download
-
Báo cáo đồ án Công nghệ thông tin: Dự án phát triển website đặt phòng khách sạn cho Tập Đoàn Binance
Dự án được tạo ra nhằm: “Xây dựng website quản lý các phòng khách sạn cho Tập Đoàn Binance”. Tạo ra website giúp khách hàng có thể xem, tìm kiếm thông tin phòng khách sạn với đầy đủ thông tin về giá cả, loại phòng, lịch trình, các dịch vụ như khách sạn, các địa điểm du lịch nổi tiếng. Ngoài ra, hệ thống dễ dàng quản lý thông tin đầy đủ chính xác các phòng khách sạn, doanh thu, lợi nhuận cho công ty. Mời các bạn cùng tham khảo.
27p tunaaa 23-10-2022 96 26 Download
-
Nối tiếp phần 1, phần 1 của tài liệu "Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam (Trình độ cơ bản)" cung cấp cho bạn đọc những thông tin về các tiêu chuẩn như: đặt giữ buồng cho khách lẻ; đặt giữ buồng cho khách đoàn; những công việc khác liên quan đến đặt giữ buồng; an toàn và an ninh;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết!
124p tieuvulinhhoa 22-09-2022 14 6 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Công ty cổ phần khu du lịch Bắc Mỹ An - Furama Resort Đà Nẵng" là đánh giá thực trạng hệ thống kiểm soát nội bộ tại khách sạn Furama qua đó chỉ ra các điểm mạnh cũng như các hạn chế, thiếu sót; đề xuất các giải pháp hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ nhằm bảo các chế độ, chính sách, các quyết định quản lý được tuân thủ, các hoạt động đưa doanh nghiệp đến với các mục tiêu đề ra có hiệu quả nhất.
132p unforgottennight04 14-09-2022 18 5 Download
-
Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Tác động của chất lượng dịch vụ website đến niềm tin và ý định mua của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn: Nghiên cứu thực tiễn khách sạn 4-5 sao tại Khánh Hòa" trình bày việc xây dựng mô hình nghiên cứu; điều chỉnh, bổ sung thang đo làm cơ sở xây dựng bảng khảo sát cho nghiên cứu định lượng sơ bộ. Đồng thời, nghiên cứu phỏng vấn khách hàng trực tuyến nhằm xây dựng mô hình cho nghiên cứu và phỏng vấn các nhà nghiên cứu, các nhà quản trị, các khách du lịch nhằm điều chỉnh, bổ sung thang đo và các biến quan sát.
297p vibentley 08-09-2022 57 15 Download
-
Giáo trình Tin học ứng dụng trong kinh doanh gồm các nội dung chính như: Giới thiệu chung về Microsoft Excel; Các vấn đề xử lý căn bản trong Excel; Các hàm trong excel; Cơ sở dữ liệu; Biểu đồ, bảo vệ và in ấn; Xử lý các bài toán chuyên ngành bằng Excel. Mời các bạn cùng tham khảo!
63p viastonmartin 15-08-2022 62 13 Download
-
Giáo trình Nghiệp vụ Bar cung cấp những kiến thức cơ bản về bar, quản lý bar, đồ uống và kỹ thuật pha chế đồ uống cho học sinh – sinh viên, từ đó học sinh – sinh viên tốt nghiệp ra trường có khả năng phục vụ khách trong các bar độc lập cũng như các loại bar trong khách sạn hoặc nhà hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
28p viastonmartin 15-08-2022 49 9 Download
-
Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân 1 trang bị cho sinh viên những kiến thức căn bản và chuyên sâu về mặt lý thuyết và thực hành trong công tác lễ tân khách sạn, làm nền tảng cho việc tiếp nhận khách đến khách sạn. Đồng thời môn học cũng sẽ cung cấp những kỹ năng cụ thể, chuyên biệt của công tác, giúp sinh viên nắm bắt sâu sắc các vấn đề chủ yếu trong công việc lễ tân để vận dụng một cách có hiệu quả vào thực tế công việc sau này.
41p viastonmartin 15-08-2022 28 7 Download