Hành vi khách hàng ngân hàng

p 01-01-1970   Download

Nghiên cứu này tập trung phân tích hành vi khách hàng đối với dịch vụ vay tín chấp qua ứng dụng ngân hàng số tại Đồng Nai, nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định và quyết định sử dụng dịch vụ. Dựa trên các lí thuyết kinh điển về hành vi khách hàng và công nghệ, mô hình nghiên cứu được xây dựng với các yếu tố chính như tính hữu ích, tính dễ sử dụng, sự tin cậy, trải nghiệm khách hàng và yếu tố văn hóa.

15p vijiraiya 19-05-2025 1 1   Download

Luận văn xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi vay vốn mua nhà ở của khách hàng cá nhân trẻ tuổi tại các NHTMCP trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh; xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến hành vi vay vốn mua nhà ở của khách hàng cá nhân trẻ tuổi tại các NHTMCP trên địa bàn Tp.HCM;... Mời các bạn cùng tham khảo.

131p tinhtamdacy777 24-04-2025 1 1   Download

Dựa trên những lý thuyết đo lường các yếu tố tác động tới quyết định sử dụng dịch vụ IB để xem xét, đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng internet banking của khách hàng trẻ tại Tp Hồ Chí Minh" tập trung tìm hiểu các mối liên hệ giữa các yếu tố đó và sự tác động của các yếu tố đó tới quyết định sử dụng của khách hàng trẻ, đồng thời cùng với những đóng góp của họ trong suốt quá trình điều tra nghiên cứu thực tế để nhằm đưa ra các giải pháp giúp gia tăng số lượng khách hàng trẻ tham gia sử dụng dịch vụ IB cũng như góp phần thỏa mãn tốt nhất nhu cầu sử dụng IB của khách hàng trẻ.

125p tinhtamdacy777 30-03-2025 5 1   Download

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu và khái quát thực trạng của dịch vụ ngân hàng điện tử tại NHTMCP Á Châu; phân tích thực trạng của dịch vụ ngân hàng điện tử tại NHTMCP Á Châu; áp dụng mô hình nghiên cứu phù hợp để chỉ ra những nhân tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh trong hệ thống ACB.

125p tinhtamdacy777 30-03-2025 6 3   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố và mức độ tác động của các yếu tố đó tác động đến hành vi sử dụng dịch vụ Mobile banking của khách hàng cá nhân; đưa ra những kiến nghị, đề xuất cho các ngân hàng nhằm vận dụng các yếu tố đó cải tiến dịch vụ mobile banking nhằm đáp ứng yêu cầu của người dùng.

107p tinhtamdacy777 30-03-2025 5 1   Download

Mục tiêu của đề tài ''Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại thành phố Hồ Chí Minh'' là xây dựng và kiểm chứng được các yếu tố tác động đến hành vi lựa chọn ngân hàng giao dịch của khách hàng cá nhân ở các NHTM trên địa bàn TP.HCM. Minh chứng được sự phù hợp của mô hình cũng như các yếu tố trong mô hình nghiên cứu là phù hợp và có ý nghĩa trong đánh giá tầm quan trọng của các yếu tố.

113p tinhtamdacy666 30-03-2025 5 1   Download

Tài liệu "Nội dung ôn thi học kỳ 2 môn Marketing ngân hàng" cung cấp kiến thức về các chiến lược marketing trong lĩnh vực ngân hàng, hành vi khách hàng và phát triển dịch vụ tài chính. Mục tiêu của tài liệu là giúp sinh viên hiểu rõ cách thức tiếp cận và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả trong ngành ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu "Nội dung ôn thi học kỳ 2 môn Marketing ngân hàng" để biết thêm chi tiết về chiến lược tiếp thị dịch vụ tài chính.

1p tinhtamdacy000 11-03-2025 3 1   Download

Mẫu Hợp đồng thế chấp hàng hoá, vật tư của khách hàng xác lập việc khách hàng sử dụng hàng hóa hoặc vật tư thuộc sở hữu của mình để thế chấp đảm bảo cho khoản vay. Nội dung hợp đồng quy định rõ danh mục tài sản thế chấp, điều kiện bảo đảm, quyền và nghĩa vụ của các bên, thời hạn thế chấp và phương thức xử lý tài sản trong trường hợp vi phạm nghĩa vụ tài chính. Đây là phương án giúp khách hàng tận dụng hàng hóa, vật tư làm tài sản bảo đảm để tiếp cận nguồn vốn. Mời các bạn cùng tham khảo để biết cách trình bày và soạn thảo hợp đồng đúng chuẩn.

8p tinhtamdacy000 11-03-2025 1 1   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Tài chính - Ngân hàng "Nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ Ebanking của khách hàng tại các NHTM Việt Nam" được nghiên cứu với mục tiêu: Cơ sở lý thuyết và tổng quan nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ Ebanking; Kết quả nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ Ebanking tại các NHTM Việt Nam.

7p visarutobi 04-03-2025 3 2   Download

Luận án Tiến sĩ Tài chính - Ngân hàng "Các nhân tố ảnh hưởng đến khách hàng cá nhân trong việc chấp nhận dịch vụ Mobile banking tại Việt Nam: Nghiên cứu từ mô hình lý thuyết chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT)" trình bày các nội dung chính sau: Tổng quan chung về dịch vụ Mobile banking; Tổng quan chung về các lý thuyết chấp nhận và sử dụng công nghệ; Quan hệ giữa các nhân tố đến ý định sử dụng Mobile banking; Kết quả phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định và hành vi sử dụng Mobile banking; Giải pháp tăng cường số lượng khách hàng sử dụng Mobile banking.

252p viaburame 04-03-2025 8 5   Download

Nghiên cứu này nhằm mục đích khám phá các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng e-banking ngân hàng TMCP Nam Á của khách hàng cá nhân tại Buôn Ma Thuột. Thông qua việc vận dụng lý thuyết TRA, TPB, TAM, UTAUT và tham khảo một số nghiên cứu thực nghiệm ở Việt Nam, các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ e-banking Nam Á.

14p gaupanda047 12-08-2024 9 1   Download

Mục đích của bài nghiên cứu nhằm nhận diện, phân tích lý do nhân viên tham gia việc phá hoại dịch vụ đồng thời đưa ra biện pháp ngăn ngừa hành vi sai trái của họ. Từ đó, nghiên cứu sẽ gợi ý về logic lý thuyết và bằng chứng để giải thích tại sao nhân viên lại có những hành vi phá hoại dịch vụ trong quá trình cung cấp dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

14p quakhumetmoi 15-09-2021 31 2   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này là làm rõ mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ tới khả năng cạnh tranh của dịch vụ ngân hàng bán lẻ; đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh tổng thể các dịch vụ ngân hàng bán lẻ của các ngân hàng thương mại Việt Nam theo cách tiếp cận của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

16p pulpfiction 16-09-2021 32 4   Download

Mục tiêu tổng quát của đề tài là phân tích những yếu tố tác động đến hành vi của nhà đầu tư khi quyết định gửi tiền tiết kiệm vào các NHTMCP trên địa bàn TPHCM, nhằm đưa ra giải pháp giúp các ngân hàng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trên cơ sở đó mở rộng thị phần giao dịch của mình.

128p tuetuebinhan555 26-01-2025 6 2   Download

Ví dụ : Trường hợp 1 :Lãi trả sau.Mặc định chạy lãi cuối kỳ. 1. Ngày 1/8/200X, khách hàng đến rút gốc và lãi. Khi phát hành 1/5 Nợ TK 1011 : 50 Có TK 4232/kh A/3t lãi trước : 50 Hàng tháng (1/6, 1/7, 1/8) o Lãi hàng tháng : 0,9% x 50 = 0,45 Nợ TK 801 ...

22p nhatkyvodanh 09-08-2012 614 329   Download

Đề tài này có một tiếp cận mới trên nguồn dữ liệu big data giúp việc phân tích lỗ hổng trong xét duyệt hồ sơ đánh giá cho vay khách hàng, còn giúp công ty định vị lại những giải pháp gắn với hành vi đang kỳ vọng của khách hàng hạn chế những rủi ro trong tín dụng.

69p nienniennhuy11 31-12-2024 9 3   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố nào ảnh hưởng đến hành vi chuyển đổi ngân hàng của khách hàng và mức độ quan trọng của từng nhân tố; phân tích thực trạng các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi khách hàng dời bỏ ngân hàng tại Vietcombank Nam Sài Gòn để xem xét các kết quả đạt được và những hạn chế tồn đọng ảnh hưởng như thế nào tới việc khách hàng dời bỏ Vietcombank Nam Sài Gòn.

137p nienniennhuy11 31-12-2024 26 4   Download

Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, muốn hoạt động kinh doanh được thì phải có vốn bởi vì vốn phản ánh năng lực chủ yếu quyết định đến khả năng kinh doanh của ngân hàng. Riêng đối với ngân hàng, vốn là cơ sở để Ngân hàng Thương mại tổ chức mọi hoạt động kinh doanh của mình. Vốn càng lớn thì ngân hàng càng mạnh, điều đó chứng tỏ việc xử lý khả năng thanh khoản của ngân hàng là lớn mạnh hay yếu kém. Nếu khách hàng rút vốn mà ngân hàng đủ tiền trả thì ngân hàng đủ khả năng thanh khoản,...

71p hongphuocidol 03-04-2013 102 16   Download

Bài nghiên cứu này đo lường mức độ ảnh hưởng các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại cổ phần ở TP.HCM. Giải pháp nhằm thu hút khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại cổng phần trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!

124p thegooddinosaur 03-09-2021 38 2   Download