Khôi phục dịch vụ hàng không

Tài liệu nhằm mục đích giúp người học hệ thống lại một số những kiến thức cơ bản về máy tính phục vụ cho các công việc văn phòng hàng ngày như: Xử lý công việc của cơ quan, học tập và nghiên cứu. Những kiến thức trong tài liệu này không có gì mới mà chỉ được biên tập sắp xếp theo khối kiến thức mà theo tác giả là cần thiết cho những người sử dụng máy tính trong công việc văn phòng.

52p ganuongmuoimatong 10-08-2021 60 8   Download

Mục tiêu của nghiên cứu đề tài nhằm đo lường tác động của nhận thức sự công bằng đối với sự hài lòng của khách hàng trong khôi phục dịch hàng không đối với khách hàng bị hoãn chuyến. Đo lường tác động của sự hài lòng của khách hàng trong khôi phục dịch hàng không đến ý định mua lại đối với khách hàng bị hoãn chuyến. Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong khôi phục dịch hàng không đối với khách hàng bị hoãn chuyến.

105p conmeothayxao 24-07-2021 11 3   Download

Điều trị trúng đích là lựa chọn hàng đầu nhằm tăng cường thời gian và chất lượng cuộc sống cho bệnh nhân ung thư nói chung và bệnh nhân ung thư phổi không tế bào nhỏ giai đoạn tiến triển nói riêng. Sử dụng mô khối u để phân tích di truyền phục vụ cho điều trị bị hạn chế trong nhiều trường hợp, đặc biệt là ở giai đoạn ung thư tiến triển, di căn.

6p vivirginia2711 09-12-2020 55 2   Download

Giáo trình Microsoft Office PowerPoint 2007 nhằm mục đích giúp người học hệ thống lại một số những kiến thức cơ bản về PowerPoint phục vụ cho các công việc văn phòng hàng ngày như: xử lý công việc của cơ quan, học tập và nghiên cứu. Những kiến thức trong tài liệu này không có gì mới mà chỉ được biên tập sắp xếp theo khối kiến thức mà theo tác giả là cần thiết cho những người sử dụng máy tính trong công việc văn phòng.

54p nguathienthan6 06-07-2020 80 7   Download

Trong du lịch, lĩnh vực phục vụ nhà hàng là một phần không thể tách rời trong danh mục sản phẩm kết hợp của điểm đến và là một hợp phần quan trọng trong các chiến lược phát triển kinh tế-xã hội quốc gia. Do sử dụng số lượng lao động lớn và chi phí khởi nghiệp thấp so với các ngành khác, nên lĩnh vực này là một sự lựa chọn kinh doanh dễ tiếp cận đối với nhiều người dân. Bên cạnh đó, lĩnh vực dịch vụ phục vụ nhà hàng sử dụng đáng kể lực lượng lao động là phụ nữ và thanh niên.

8p bevi123 06-11-2015 106 5   Download

Công nghệ mạ điện hóa thông dụng đều được thực hiện bằng hệ thống gồm: điện cực; các bể mạ dùng để chứa dung dịch điện li và hóa chất thích hợp cho xử lý mạ; nguồn điện cung cấp các dòng mạ; các thiết bị phụ trợ và hỗ trợ nhằm ổn định nhiệt độ, pH, thành phần,… Song trong thực tế có nhiều đối tượng không thể áp dụng công nghệ mạ điện hóa thông thường như: các vật mạ có kích thước khối lượng lớn; các sản phẩm chỉ cần mạ chọn lọc tại một số chi tiết hoặc diện tích nhất định; mạ phục hồi, sửa chữa các sản phẩm đã lắp đặt không thể tháo dỡ, mạ nhiều màu với các kim loại khác nhau trên một sản p...

6p uocvong01 24-09-2015 141 35   Download

Tiết 88: ÔN TẬP VỀ VĂN BẢN THUYẾT MINH....I/ Mục đích yêu cầu: Giúp học sinh nắm:.. - Hệ thống được kiến thức về văn bản thuyết minh... - Rèn luyện, nâng cao một bước kỹ năng làm bài văn thuyết minh... II. TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KỸ NĂNG:..1. Kiến thức:..- Khái niệm văn bản thuyết minh...- Các phương pháp thuyết minh...- Yêu cầu cơ bản khi làm bài văn thuyết minh...- Sự phong phú, đa dạng về đối tượng cần giới thiệu trong văn bản thuyết minh...2. Kỹ năng:..- Khái quát, hệ thống hóa những kiến thức đã học...- Đọc – hiểu yêu cầu đề bài văn thuyết minh...

9p ducviet_58 07-08-2014 797 25   Download

Khi “nghề bán hàng” bị ruồng rẫy Bán hàng đã từng là một nghề bị ruồng rẫy, chính xác là như vậy. Cách đây 10 năm, ít ai nghĩ tới việc “bán hàng chuyên nghiệp”, “nghề bán hàng” chỉ được dành cho những tiểu thương mở cửa hàng kinh doanh hoặc những người bán hàng dạo. Sự xuất hiện của những nhân viên bán hàng của các hãng tiêu dùng nhanh thường được gắn với những cái tên chung như bọn bán hàng, hội chào mời hay tụi tiếp thị... Điều này cũng không có gì khó hiểu bởi khi đó...

3p bibocumi30 03-03-2013 95 15   Download

Việt Nam đang từng bước hòa nhập, gắn nền kinh tế của mình với nến kinh tế khu vực và trên thế giới, từ tháng 07/ 1995, Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của khối Đông Nam Á, và mới đây nhất, tháng 1/ 2006 Việt Nam đã trở thành thành viên của WTO. Vượt qua không gian và thời gian, những hướng chu chuyển hàng hóa dịch vụ và tiền tệ đã tạo ra sự gắn kết bền vững giữa cung và cầu của những nước có trình độ kinh tế khác nhau và càng ngày càng trở nên phong phú, đa...

46p yeutinh98 21-09-2012 96 25   Download

Tấn công DDoS, “hung thần” của các trang web .DDoS là kiểu tấn công làm cho mục tiêu, là các trang web, dịch vụ trực tuyến, trở nên quá tải. Người dùng gặp khó khăn, hay thậm chí không thể truy cập vào các trang web, dịch vụ này. Hiện chưa có giải pháp ngăn chặn triệt để kiểu tấn công từ chối dịch vụ phân tán DDoS (Distributed denial of service), chỉ có thể hạn chế phần nào thiệt hại hay giảm bớt cường độ tấn công. Đầu tháng 3/2011, trang blog WordPress là nạn nhân tiếp theo của tấn công...

8p yeutinh98 19-09-2012 89 15   Download

Với cách trình bày đó các bạn có thể lấy lại được những tài liệu cần thiết. Cái đó áp dụng khi những người khác nhờ mình hoặc làm dịch vụ lấy lại 1 vài tập tin dữ liệu cho khách hàng. Bài viết này để các bạn sử dụng khi chính chiếc ổ cứng thân yêu của các bạn bị GHOST nhầm. Nên cắm HDD bị mất dữ liệu nhờ vào 1 máy bất kỳ nào khác vì khi khắc phục ta cần viết lại MBR cho HDD. Cấu hình không cần cao vì công việc rất nhanh và nhẹ....

6p kevohinhhvktqs 18-08-2012 218 46   Download

Một số nghiên cứu về kỹ năng và tính cách của các chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp - những người thành công trong việc lôi cuốn, thuyết phục khách hàng mua sắm sản phẩm, dịch vụ của họ, đã cho thấy rằng, ít nhất có 10 phẩm chất quan trọng để tạo nên một người bán hàng cừ khôi. Bạn có muốn khám phá 10 phẩm chất đó? Nếu muốn cải thiện hoạt động bán hàng của mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm chất này. ...

2p conngaygaplai 15-12-2011 106 15   Download

Hãy biết cách "thu phục nhân tâm" khách hàng Trong thời kỳ khởi sự kinh doanh với một vài nhân viên và một lượng khách hàng khiêm tốn, bạn sẽ không khó khăn gì để phục vụ khách hàng theo đúng những gì họ mong muốn. Tuy nhiên, bạn phải cần đến một chính sách dịch vụ khách hàng hợp lý và khoa học, khi số nhân viên và khách hàng ngày một đông hơn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu với bạn 30 cách thức khác nhau để các khách hàng của bạn luôn nhận được một...

10p loveloveabc 16-08-2011 119 44   Download

Rà soát toàn bộ cơ sở khách hàng để đưa ra danh sách những khách hàng đã có giao dịch với doanh nghiệp trong quá khứ, nhưng lại không còn mua sản phẩm/dịch vụ của bạn nữa. Sau đó, loại bỏ những đối tượng mà bạn không có nhu cầu khôi phục. Bước tiếp theo, phân loại các đối tượng còn lại theo các thông số:  Tại sao họ không mua sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp nữa? Đã có vấn đề trong giao dịch trước đây, song bạn cho rằng, việc này có thể khắc phục được. Đã có vấn...

5p teamwork2010 23-12-2010 117 39   Download

Có nhiều người nghĩ rằng, khách hàng phàn nàn về sản phẩm hay dịch vụ của mình nghĩa rằng đó là điều không tốt. Là một người bán hàng chuyên nghiệp hay một nhân viên dịch vụ khách hàng trong một doanh nghiệp, bạn không tránh khỏi những tình huống xung đột với khách hàng.

7p minhtriet000 17-11-2010 173 30   Download

Nhân viên tận tâm và có động lực phục vụ khách hàng tốt hơn; khách hàng hài lòng với các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty sẵn lòng thể hiện sự hài lòng của họ, khiến các nhân viên của bạn cảm thấy yêu công việc của mình hơn. Đó là một vòng tuần hoàn của sự hài lòng. Nhưng vòng tuần hoàn đó có thể bị phá vỡ bởi việc cắt giảm chi phí do suy thoái. Khi có ít nhân viên hơn cùng làm một khối lượng công việc và các nhân viên này lo lắng Cat...

5p kim_ha_nul 16-09-2010 175 40   Download

Tài liệu trình bày khách hàng phàn nàn về sản phẩm hay dịch vụ của mình nghĩa rằng đó là điều không tốt. Là một người bán hàng chuyên nghiệp hay một nhân viên dịch vụ khách hàng trong một doanh nghiệp, bạn không tránh khỏi những tình huống xung đột với khách hàng. Làm thế nào để bạn không bị cảm xúc của mình cuốn trôi theo cơn bực bội của các thượng đế; để khách hàng nói lời cảm ơn bạn dù trước đó họ vẫn còn trong cơn bốc hỏa.... Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để nắm chi tiết các hướng dẫn.

5p anhsaoleloi 13-07-2010 381 183   Download

Trong thời kỳ khởi sự kinh doanh với một vài nhân viên và một lượng khách hàng khiêm tốn, bạn sẽ không khó khăn gì để phục vụ khách hàng theo đúng những gì họ mong muốn. Tuy nhiên, bạn phải cần đến một chính sách dịch vụ khách hàng hợp lý và khoa học, khi số nhân viên và khách hàng ngày một đông hơn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu với bạn 30 cách thức khác nhau để các khách hàng của bạn luôn nhận được một dịch vụ chăm sóc tuyệt vời nhất....

3p manha12 16-12-2009 662 278   Download

Tham quan một số nhà băng ở châu Âu cách đây không lâu, Vụ phó Vụ Chiến lược Ngân hàng (Ngân hàng Nhà nước) Nguyễn Đại Lai không khỏi ngạc nhiên khi thấy quầy giao dịch chỉ có vài nhân viên, khách hàng cũng rất thưa thớt.

2p viettuan 06-03-2009 132 39   Download