Kỹ năng giao tiếp lịch sự
-
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp: Phần 1 trình bày một số vấn đề chung về giao tiếp như khái niệm giao tiếp; lịch sử nghiên cứu về kỹ nang giao tiếp; phân loại giao tiếp; chức năng của giao tiếp; vai trò của giao tiếp; một số nguyên tắc giao tiếp cơ bản. Mời các bạn cùng tham khảo!
91p khanhchi2520 26-04-2024 12 7 Download
-
Tập bài giảng "Nghiệp vụ sư phạm thể dục thể thao" trình bày các nội dung chính sau đây: Rèn luyện phong cách văn hóa - sư phạm trong giao tiếp; Phương pháp tổ chức đi dự giờ của giáo viên; Tập viết một số văn bản hành chính; Tập luyện kĩ năng dạy học môn chuyên ngành. Mời các bạn cùng tham khảo!
75p gaupanda025 09-04-2024 4 1 Download
-
Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Quản lý và kinh doanh du lịch - Trung cấp) cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về tâm lý học, tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử nói chung, tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch, từ đó người học có thể vận dụng những kiến thức này trong quá trình nghiên cứu tâm lý của khách du lịch, cũng như tạo cho bản thân phong cách giao tiếp ứng xử văn minh, lịch sự và chuyên nghiệp.
84p boghoado08 05-02-2024 9 2 Download
-
Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Quản trị nhà hàng - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên phân tích được những tác động khi biến đổi tâm lý của du khách xảy ra; Nhận dạng được các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý du khách; Kiểm soát được cách giao tiếp khi tiếp xúc với du khách và xử lý tình huống khi có sự thay đổi đột xuất;... Mời các bạn cùng tham khảo!
85p boghoado08 05-02-2024 8 2 Download
-
Giáo trình Thực hành lễ tân (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn - Trung cấp) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Chào đón khách và kỹ năng sử dụng điện thoại; Nhận đặt buồng của khách qua điện thoại; Nhận đặt buồng cho khách trực tiếp đến khách sạn; Xử lý một số tình huống thường gặp khi nhận đặt buồng; Đăng ký khách sạn cho khách đã đặt buồng trước; Đăng ký khách sạn cho khách chưa đặt buồng trước. Mời các bạn cùng tham khảo!
95p boghoado08 05-02-2024 10 1 Download
-
Thông qua việc giải trực tiếp trên “Đề thi học kì 1 môn Lịch sử lớp 10 (chuyên) năm 2023-2024 - Trường THPT Chuyên Bắc Giang (KHTN)" các em sẽ nắm vững nội dung bài học, rèn luyện kỹ năng giải đề, hãy tham khảo và ôn thi thật tốt nhé! Chúc các em ôn tập kiểm tra đạt kết quả cao!
6p gaupanda013 05-02-2024 4 0 Download
-
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách du lịch được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được khái niệm, chức năng và vai trò của giao tiếp trong đời sống cá nhân và xã hội; Trình bày được một số kỹ năng giao tiếp cơ bản và giao tiếp sử dụng tốt một số phương tiện thông tin liên lạc; Trình bày được kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch; Trình bày được những đặc điểm chung về tâm lý của khách du lịch; đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo nghề nghiệp và dân tộc.
89p boghoado02 19-12-2023 10 5 Download
-
Phần 1 của cuốn sách "Kỹ năng thuyết trình" gồm 2 chương đầu, chương 1 trình bày tổng quan về thuyết trình như: khái niệm, lịch sử, văn hóa trong thuyết trình, đồng thời nêu bật lợi ích và tính cần thiết của kỹ năng thuyết trình đối với những nhà quản lý kinh tế, quản trị doanh nghiệp, làm nền tảng kiến thức cho các chương tiếp theo.
124p luctumac0210 13-11-2023 14 11 Download
-
Bài viết Đánh giá của du khách và sinh viên du lịch về tầm quan trọng của kỹ năng mềm và kỹ năng giao tiếp trong hoạt động du lịch trình bày đánh giá sự nhận thức và đánh giá của du khách và sinh viên du lịch về tầm quan trọng của kỹ năng mềm và kỹ năng giao tiếp trong hoạt động du lịch.
22p vimulcahy 02-10-2023 12 4 Download
-
Cuốn sách "Get it Korean reading 5" cung cấp các chủ đề ngôn ngữ, chức năng và cách diễn đạt cần thiết cho người học học tiếng Hàn nâng cao đã được cung cấp cùng với ngữ cảnh. Thông qua đó, mục tiêu là để đọc và hiểu các văn bản xã hội, nghề nghiệp cũng như các tác phẩm văn học như nghệ thuật, kinh tế, lịch sử và chính trị. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết phần 1 cuốn sách tại đây.
51p phuong5901 06-07-2023 18 5 Download
-
Bài viết Nâng cao kỹ năng giải quyết tình huống sư phạm cho sinh viên ngành Giáo dục mầm non trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa trình bày thực trạng kỹ năng giải quyết THSP của sinh viên ngành Giáo dục Mầm non, Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa; Giải pháp nâng cao kỹ năng giải quyết THSP cho sinh viên Giáo dục Mầm non, Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa.
9p vinebula 02-06-2023 9 2 Download
-
Cuốn sách lịch sử Đảng bộ xã Vĩ Thượng (1945-2015) không chỉ ghi lại những chặng đường vẻ vang của Đảng bộ và nhân dân các dân tộc xã Vĩ Thượng mà còn là biểu dương những tấm gương tiêu biểu trong chiến đấu, lao động sản xuất, góp phần giáo dục truyền thống, nâng cao niềm tự hào về quê hương, đất nước; động viên cán bộ, đảng viên và nhân dân nhất là thế hệ trẻ xã Vĩ Thượng không ngừng kế thừa, phát huy truyền thống tốt đẹp của Đảng và các thế hệ đi trước, mà còn là dịp tổng kết những kinh nghiệm quý báu về sự lãnh đạo của Đảng bộ trong thời kỳ lịch sử, đây là những bài học quý báu cho sự lã...
114p dangnhuy08 15-05-2023 8 3 Download
-
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực trạng kỹ năng giao tiếp và phát triển kỹ năng giao tiếp cho trẻ rối loạn phổ tự kỉ, luận án đề xuất các biện pháp phát triển kỹ năng giao tiếp cho trẻ khiếm thị kèm rối loạn phổ tự kỉ 5-6 tuổi thông qua chơi, giúp các em có kĩ năng giao tiếp tốt hơn để tăng cường hoà nhập xã hội.
27p chieuchieu02 19-04-2023 14 3 Download
-
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực trạng kỹ năng giao tiếp và phát triển kỹ năng giao tiếp cho trẻ rối loạn phổ tự kỉ, luận án đề xuất các biện pháp phát triển kỹ năng giao tiếp cho trẻ khiếm thị kèm rối loạn phổ tự kỉ 5-6 tuổi thông qua chơi, giúp các em có kĩ năng giao tiếp tốt hơn để tăng cường hoà nhập xã hội.
241p chieuchieu02 19-04-2023 19 8 Download
-
Thông qua việc giải trực tiếp trên “Đề thi giữa học kì 1 môn Lịch sử lớp 10 năm 2022-2023 - Trường THPT Nguyễn Thái Bình (Mã đề 502)” các em sẽ nắm vững nội dung bài học, rèn luyện kỹ năng giải đề, hãy tham khảo và ôn thi thật tốt nhé! Chúc các em ôn tập kiểm tra đạt kết quả cao!
3p kinhcan05 22-02-2023 2 2 Download
-
Tài liệu "Nghệ thuật thuyết trình" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Tổng quan về thuyết trình; Lịch sử của thuyết trình; Thuyết trình và giao tiếp; Văn hóa và nghệ thuật thuyết trình; Kỹ năng thuyết trình; Chuẩn bị thuyết trình;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
124p vigeorge 23-12-2022 29 12 Download
-
Phần 2 cuốn sách "Rèn luyện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh dành cho du khách và hướng dẫn viên du lịch trình bày các bài học giao tiếp tiếng Anh theo các tình huống: Tại quán rượu, sử dụng các loại dịch vụ khác nhau, người hướng dẫn, tham quan, ngăn một khách qua đường. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
61p bakerboys07 05-07-2022 18 7 Download
-
Giáo trình "Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng)" nhằm cung cấp kiến thức tổng hợp các vấn đề liên quan đến tâm lí khách du lịch như: động cơ du lịch, sở thích, thói quen tiêu dùng, phong tục tập quán, khẩu vị ăn uống của từng cộng đồng, quốc gia dân tộc. Phần 2 của giáo trình gồm những nội dung về: một số nghi thức giao tiếp cơ bản; kỹ năng giao tiếp ứng xử; kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch; tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới;...
60p ryomaechizen 01-07-2022 32 5 Download
-
Giáo trình Tổng quan du lịch được biên soạn nhằm đáp ứng nhu cầu về tài liệu giảng dạy và học tập cho sinh viên các chuyên ngành du lịch, khách sạn, nhà hàng trình độ cao đẳng; đặc biệt là yêu cầu đảm bảo và nâng cao chất lượng đào tạo. Phần 2 của giáo trình tiếp tục trình bày về: tài nguyên du lịch và điểm đến du lịch; cơ sở vật chất kỹ thuật và lao động trong du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!
136p charaznable 06-06-2022 78 8 Download
-
Đề tài được thực hiện với mục tiêu nhằm xây dựng mô hình dạy học và biện pháp triển khai mô hình dạy học trong đào tạo giáo viên kĩ thuật dựa trên những cơ sở khoa học và luận điểm của dạy học tiếp cận năng lực nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo giáo viên kĩ thuật đáp ứng đổi mới của giáo dục nghề nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!
307p linyanjun_2408 21-04-2022 28 6 Download