Nghệ thuật marketi

Sau khi đã “quán triệt” những mộng tưởng về EM, các Marketies sẽ bắt đầu bước vào giai đoạn lập kế hoạch EM. Tùy vào hoàn cảnh mỗi nhãn hàng mà bạn sẽ hoạch định một kế hoạch với mục tiêu, chiến lược, ý tưởng… phù hợp, tuy nhiên tất cả những chiêu “chém gió” đó đều phải chạy trên cái nền là tâm lý của khách hàng mục tiêu.

9p bunmam_1 16-05-2013 50 9   Download

Kế hoạch marketing bắt đầu bằng việc xác định đối tượng khách hàng tiềm năng (sẽ được đề cập chi tiết hơn ở phần sau), sau đó áp dụng lý thuyết marketing hỗn hợp (marketing mix) để tiếp cận với đối tượng khách hàng này. Lý thuyết này do McCarthy xây dựng, còn được gọi là quy tắc 4P, bao gồm:

7p hanguyenthuyquynh 29-04-2011 172 34   Download

Đứng về mặt kinh tế - xã hội, một doanh nghiệp muốn tồn tại trên thị trường phải có khả năng làm thoả mãn những khách hàng của nó. Một công ty đáp ứng được trách nhiệm của nó đối với xã hội thông qua sản phẩm của nó.

6p hanguyenthuyquynh 29-04-2011 157 13   Download

Bất cứ sản phẩm hay dịch vụ nào cũng sẽ thay đổi theo thời gian và đi qua bốn giai đoạn trong vòng đời như được trình bày ở hình 1-3 gồm giới thiệu, phát triển, chín muồi và suy tàn.

11p hanguyenthuyquynh 29-04-2011 185 43   Download

Một kế hoạch tiếp thị là công cụ giúp cho công ty bạn thu được càng nhiều giá trị càng tốt, xứng đáng với đồng tiền bạn bỏ ra. Nhiều doanh nghiệp chọn cách tiếp cận thị trường một cách ngẫu nhiên.

5p hanguyenthuyquynh 29-04-2011 111 27   Download

Các phương pháp tạo sự khác biệt tùy thuộc vào sự sáng tạo của mỗi công ty, có thể là một trong những hình thức sau: + Thiết kế hấp dẫn. Ví dụ: các sản phẩm nhà bếp của Braun.

8p hanguyenthuyquynh 29-04-2011 130 26   Download

Một chuyên gia marketing luôn phải đối mặt với thách thức trong giao tiếp với khách hàng để làm mọi cách đưa khách hàng đến quyết định mua hàng. Sau đây là nguyên tắc sáu M mà những người làm công tác marketing cần lưu ý:

6p hanguyenthuyquynh 29-04-2011 89 17   Download

Hiểu được Internet đang làm thay đổi các nguyên tắc tiếp thị truyền thống như thế nào đang là một thách thức lớn đối với các tổng giám đốc điều hành các doanh nghiệp. Họ phải đi tìm câu trả lời cho các câu hỏi:

4p hanguyenthuyquynh 29-04-2011 114 15   Download

Đạo đức marketing  Đạo đức là các tiêu chuẩn về cách hành xử chi phối tư cách của các cá nhân, nhóm và các tổ chức kinh doanh. So với các chức năng khác, marketing là một lĩnh vực có nhiều khả năng phát sinh các vấn đề về đạo đức.

5p hanguyenthuyquynh 29-04-2011 204 32   Download

Làm thế nào để thực hiện hiệu quả nhất công tác marketing? Có hàng trăm ý tưởng, hàng chục giải pháp, nhưng các chuyên gia đã đúc kết lại năm cách phổ biến nhất có thể áp dụng cho mọi doanh nghiệp.

4p hanguyenthuyquynh 29-04-2011 146 27   Download

Ý tưởng mới lạ, ý chí làm giàu, sự kiên nhẫn, sự tinh anh nắm bắt nhu cầu và thị hiếu tiêu dùng, sự may mắn, chiến dịch bài bản tung ra sau khi đã có thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng…

5p hanguyenthuyquynh 29-04-2011 116 21   Download

Qui trình chuẩn để thực hiện một chương trình marketing từ A đến Z. Có thể tham khảo để áp dụng không phân biệt ngành nghề hay thị trường.

1p hanguyenthuyquynh 24-03-2011 170 26   Download

Chủ động chào giá thích hợp Việc ra giá trước có ưu điểm là làm cho bạn chủ động, sẽ có tác dụng gây ảnh hưởng mãi toàn bộ cuộc thương lượng, nhưng cũng bất lợi là đối tác sau khi biết báo giá của bạn có thể tự điều chỉnh cách suy nghĩ của họ mà khiến cho bạn mất điều kiện có được điều kiện giao dịch tốt hơn.

4p hanguyenthuyquynh 22-03-2011 122 19   Download

Không biết thuyết minh về sản phẩm một cách hiệu quả Để khơi dậy cảm hứng đó cần phải tuân thủ tuần tự nguyên tắc, nói cách khác, cảm hứng sẽ được kích động dần dần từng bước, vì thế, muốn làm được điều đó nhân viên bán hàng cũng phải thực hiện từng bước, tuyệt đối không được vội vàng.

11p hanguyenthuyquynh 22-03-2011 123 19   Download

“Hoạt động bán hàng có một một số quy tắc rất máy móc: chuẩn bị các cuộc hẹn gặp, xác định bối cảnh và nhu cầu, những điểm mạnh, điểm yếu…Nhưng hơn tất cả, tài năng của người bán hàng vẫn đóng một vai trò quan trọng”, Christophe Blanchard,

6p hanguyenthuyquynh 22-03-2011 122 17   Download

Có rất nhiều cách để giúp doanh nghiệp tạo ra các kinh nghiệm lựa chọn, thay vì mua sắm. Ví dụ, từ các cuộc nghiên cứu quy mô trên mạng (và theo lẽ thường) chúng ta biết là xếp hạng và tỷ lệ phổ biến sẽ làm tăng doanh số.

4p hanguyenthuyquynh 22-03-2011 99 11   Download

Làm hài lòng quá nhiều kiểu khách hàng khác nhau có thể gây tổn thất lớn cho doanh nghiệp. Hãy chú trọng tới những khách hàng cốt yếu và đừng lãng phí tiền với kiểu khách hàng khác. Đầu tiên, hãy thử làm một bài test:

4p hanguyenthuyquynh 22-03-2011 76 6   Download

Một doanh nghiệp bắt đầu hình thành vào một thời điểm nào đó với một số nguồn tài nguyên (nhân, vật lực) và mong muốn sử dụng những nguồn tài nguyên nầy để đạt được một điều gì đó.

2p hanguyenthuyquynh 22-03-2011 64 6   Download

Có những nhân viên bán hàng luôn đạt được doanh số cao, và vì thế có mức thu nhập rất ấn tượng, tuy nhiên cũng có những nhân viên lại đạt doanh số thấp hơn rất nhiều dù được đào tạo cùng một chương trình, bán cùng một sản phẩm, trong cùng một khoảng thời gian.

4p hanguyenthuyquynh 22-03-2011 126 18   Download

Phương thức marketing bằng E-mail đã được đưa vào áp dụng trong chiến lược marketing của nhiều công ty khoảng 5 năm trở lại đây.

8p hanguyenthuyquynh 22-03-2011 79 11   Download