Quan điểm chất lượng
-
Giáo trình "Quản trị chất lượng dịch vụ bán hàng (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được các vấn đề cơ bản của quản trị chất lượng dịch vụ bán hàng: khái niệm, đặc điểm, vai trò, các yếu tố ảnh hưởng; nắm được nội dung các mô hình quản trị chất lượng dịch vụ: mô hình RATER, mô hình Gronroos;... Mời các bạn cùng tham khảo!
47p gaupanda035 27-05-2024 7 4 Download
-
Bài viết Phê phán quan điểm “sùng ngoại”, “bài nội” trong giáo dục - đào tạo hiện nay trình bày các nội dung: Vấn đề “Sùng ngoại” hay “sính ngoại”; Một số biện pháp phê phán quan điểm “sùng ngoại”, “bài nội” trong giáo dục - đào tạo hiện nay.
3p vijaychest 16-05-2024 3 1 Download
-
Bài viết trình bày đánh giá mức độ trầm cảm và xác định các yếu tố nguy cơ có thể gắn liền với trầm cảm trong quần thể bệnh nhân này. Việc nhận diện sớm và can thiệp thích hợp vào các yếu tố nguy cơ này có thể góp phần vào việc giảm bớt tác động của trầm cảm, từ đó hỗ trợ quá trình điều trị lao đa kháng, cải thiện chất lượng cuộc sống và tối ưu hóa kết quả điều trị cho bệnh nhân.
9p viambani 21-05-2024 8 4 Download
-
Bài giảng môn Quản trị học - Chương 19: Kiểm tra, cung cấp cho người học những kiến thức như Phân loại và các công cụ kiểm tra; các nguồn kiểm tra; tiêu chuẩn kiểm tra hữu hiệu; mô hình kiểm tra phản hồi; Cách tiếp cận bảng điểm cân bằng trong kiểm tra; Thiết lập các đối tác chất lượng;...Mời các bạn cùng tham khảo!
31p khanhchi2550 10-05-2024 9 1 Download
-
Bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính (COPD) là bệnh hô hấp phổi biến, đặc trưng bởi các triệu chứng hô hấp dai dẳng và giới hạn luồng thông khí, là hậu quả của những bất thường đường thở và/hoặc phế nang thường do phơi nhiễm với các phân tử hoặc khí độc hại, trong đó khói thuốc là yếu tố nguy cơ chính, ô nhiễm không khí và khói chất đốt cũng là yếu tố nguy cơ quan trọng gây COPD. Bài viết trình bày khảo sát giá trị thang điểm HACOR trong tiên lượng thở máy không xâm nhập ở bệnh nhân đợt cấp bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính cao tuổi.
5p vicarlos 16-05-2024 7 0 Download
-
Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp - Chương 5: Hoạt động dịch vụ của doanh nghiệp, cung cấp những kiến thức như Khái niệm, đặc điểm, các yếu tố đánh giá chất lượng của dịch vụ; Quá trình cung ứng dịch vụ; Định giá dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!
7p khanhchi2550 10-05-2024 2 0 Download
-
Nghiên cứu này sẽ giới thiệu một số mô hình trưởng thành quản trị dữ liệu và phân tích điểm mạnh, điểm yếu của một số mô hình trưởng thành, từ đó đề xuất sử dụng một mô hình trưởng thành quản trị dữ liệu phù hợp nhất với các đặc điểm của ngân hàng để đánh giá thực trạng và đưa ra các khuyến nghị giúp ngân hàng đạt được các chiến lược của mình.
5p zizaybay1101 09-05-2024 10 1 Download
-
Quản trị doanh nghiệp nhà nước (DNNN) theo chuẩn mực quốc tế là một yêu cầu đặt ra đối với DNNN như được nêu tại Nghị quyết TW 12/2017 của Đảng. Bộ nguyên tắc quản trị DNNN của OECD cung cấp một bộ chuẩn quản trị quốc tế như vậy. Bài viết này rà soát thể chế để thực hiện các nguyên tắc về mối quan hệ giữa DNNN với cổ đông và các nhà đầu tư khác. Về tổng thể, có thể thấy, mặc dù còn chưa đồng bộ, hệ thống trên một số khía cạnh, thể chế cho việc thực hiện các nguyên tắc này đã có.
6p zizaybay1101 09-05-2024 4 0 Download
-
Phát triển nguồn nhân lực số là yếu tố quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế số của các quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Đại hội XIII của Đảng đã khẳng định: “Đẩy mạnh phát triển nguồn nhân lực, nhất là nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư và hội nhập quốc tế. Phát triển đội ngũ chuyên gia, nhà khoa học đầu ngành; chú trọng đội ngũ nhân lực kỹ thuật, nhân lực số, nhân lực quản trị công nghệ, nhân lực quản lý, quản trị doanh nghiệp; nhân lực quản lý xã hội và tổ chức cuộc sống, chăm sóc con người”.
5p zizaybay1101 09-05-2024 12 5 Download
-
Bài viết trình bày quan điểm của Hồ Chí Minh về đào tạo nguồn nhân lực dân tộc thiểu số; Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực dân tộc thiểu số ở khu vực miền núi; Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực dân tộc thiểu số ở khu vực miền núi theo tư tưởng Hồ Chí Minh.
13p viellison 06-05-2024 3 1 Download
-
Bài giảng Cơ sở lý thuyết điều chỉnh quá trình nhiệt - Chương 8+9: Chất lượng điều chỉnh, cung cấp cho người học những kiến thức như Chất lượng chuyển trạng thái; Chỉ tiêu tích phân sai số điều chỉnh; Khái quát về bài toán tổng hợp hệ thống; Quan điểm điều khiển bền vững tối ưu;...Mời các bạn cùng tham khảo!
30p khanhchi2540 07-05-2024 9 2 Download
-
Nghiên cứu nhằm mục đích xác định các yếu tố liên quan đến chất lượng cuộc sống và một số đặc điểm lão khoa ở bệnh nhân sa sút trí tuệ (SSTT) tại Bệnh viện Lão khoa Trung ương. Nghiên cứu cắt ngang trên 87 bệnh nhân sa sút trí tuệ ≥ 60 tuổi đến khám và điều trị tại Bệnh viện Lão khoa Trung ương từ tháng 7/2021 đến tháng 11/2021.
5p viellison 06-05-2024 3 3 Download
-
Nấm da là một bệnh thường gặp, tuy không gây tử vong nhưng lại ảnh hưởng đến thẩm mỹ và chất lượng cuộc sống. Bài viết trình bày xác định tỷ lệ nhiễm nấm da bằng phương pháp soi trực tiếp và nuôi cấy định danh; Mô tả một số đặc điểm lâm sàng và yếu tố liên quan nhiễm nấm da.
7p viellison 06-05-2024 6 3 Download
-
Nghiên cứu này phân tích hiện trạng chất lượng dịch vụ tại Miếu Bà và đề xuất những giải pháp cụ thể như: hoàn thiện nguồn nhân lực; quảng bá hình ảnh thương hiệu về điểm đến du lịch; thường xuyên và đổi mới nâng cấp, cải tạo cơ sở vật chất; thực hiện tốt việc an ninh trật tự và bảo vệ môi trường nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo sự hài lòng khách hàng và góp phần nâng cao nét đẹp tâm linh tại Miếu Bà trong lòng du khách.
10p gaupanda030 03-05-2024 9 3 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công Ty TNHH Nhà Nước MTV và Xuất nhập khẩu Viettel" nhằm nghiên cứu thực trạng chất lượng nguồn nhân lực và các hoạt động nâng cao chất lượng tại Công Ty TNHH Nhà Nước MTV & Xuất nhập khẩu Viettel. Chỉ ra những ưu điểm hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế đó; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng của người lao động tại Công Ty TNHH Nhà Nước MTV & Xuất nhập khẩu Viettel.
135p khanhchi2510 23-04-2024 28 15 Download
-
Luận văn "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực làm công tác TKT tại Cục Thuế Thành phố Hà Nội" được hoàn thành với mục tiêu nhằm tìm hiểu và hệ thống hoá các cơ sở lý luận về chất lượng nguồn nhân lực làm công tác TKT thuế, các yếu tố ảnh hưởng và tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực làm công tác TKT thuế; Khẳng định sự cần thiết khách quan của việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực làm công tác TKT tại Cục Thuế Thành phố Hà Nội.
30p khanhchi2510 19-04-2024 9 3 Download
-
Bài viết chỉ ra một số điểm thuận lợi và khó khăn khi giảng dạy Giáo dục quốc phòng và an ninh cho học sinh Trường Trung học phổ thông Phạm Ngũ Lão, từ đó đề xuất một số giải pháp để nâng cao chất lượng giảng dạy Giáo dục quốc phòng và an ninh cho học sinh Trường Trung học phổ thông Phạm Ngũ Lão.
9p gaupanda028 22-04-2024 4 3 Download
-
Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá chất lượng nước sông Thương đoạn chảy qua tỉnh Bắc Giang. 16 mẫu nước được lấy dọc theo chiều dài của sông từ điểm đầu tỉnh Bắc Giang (khu vực cầu Lường) đến điểm cuối tỉnh (khu vực xã Đồng Việt, Yên Dũng) trong hai mùa mưa và mùa khô để phân tích các chỉ tiêu pH, DO, TSS, COD, BOD5, NNH4 + , P-PO4 3- , phenol, coliform và một số kim loại nặng, so sánh với quy chuẩn Việt Nam, đánh giá qua chỉ tiêu chất lượng nước (WQI).
11p gaupanda028 22-04-2024 5 4 Download
-
Phần 2 của cuốn sách "Đất xây dựng - địa chất công trình và kỹ thuật cải tạo đất trong xây dựng (Chương trình nâng cao)" tiếp tục cung cấp cho bạn đọc những nội dung gồm: Chương 11 - Các hoạt động kiến tạo và động đất; Chương 12 - Những nguyên nhân gây biến dạng công trình và biện pháp xử lí chúng; Chương 13 - Nội dung, khối lượng và các phương pháp khảo sát địa kĩ thuật; Chương 14 - Những quan điểm hiện đại từ kĩ thuật cải tạo đất trong xây dựng;...
199p khuynhlinhnguyet1009 05-04-2024 5 3 Download
-
Luận văn "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại UBND huyện Châu Phú tỉnh An Giang" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực và các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại UBND huyện Châu Phú, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại UBND huyện Châu Phú tỉnh An Giang.
124p khanhchi0912 12-04-2024 8 4 Download