Quản trị kinh doanh thương mại dịch vụ

Mục đích nghiên cứu của luận văn là xác định các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee. Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee.

112p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá của chất lượng dịch vụ bán lẻ của Ngân hàng thương mại. Trên cơ sở đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng TMCP BIDV – Chi nhánh Đại La. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

115p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Dựa trên việc hệ thống hóa cơ sở lý luận về dịch vụ ngân hàng điện tử nói chung và dịch vụ Internet banking nói riêng đánh giá được thực trạng phát triển dịch vụ Internet banking tại Techcombank từ đó đưa ra các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ.

106p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Đề tài nghiên cứu góp phần xây dựng cơ sở khoa học cho việc xây dựng và đánh giá mức độ tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng khi mua sắm thời trang trực tuyến nhằm mục đích nâng cao sự hài lòng và cao hơn là lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh thời trang trực tuyến.

92p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh "Phát triển các dịch vụ của Khu du lịch Tam Cốc - Bích Động" được nghiên cứu với mục tiêu: Nguyên cứu lý luận và áp dụng vào phân tích thực tiễn. Trên cơ sở đó đề xuất các kiến nghị, giải pháp nhằm phát triển các dịch vụ của khu du lịch Tam Cốc – Bích Động.

167p vijiraiya 26-04-2025 4 1   Download

Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh "Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực của Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Đại Phát" trình bày các nội dung chính sau: Cơ sở lý luận về quản trị nhân lực; Thực trạng công tác quản trị nhân lực của công ty TNHH thương mại & dịch vụ Đại Phát; Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại công ty TNHH thương mại & dịch vụ Đại Phát.

118p vijiraiya 26-04-2025 3 3   Download

Tài liệu "Ngân hàng câu hỏi ôn thi học phần Quản trị Dịch vụ" cung cấp hệ thống câu hỏi trắc nghiệm và tự luận đầy đủ, giúp sinh viên ôn tập hiệu quả các khái niệm và kỹ năng cần thiết trong quản trị dịch vụ. Tài liệu bao gồm các chủ đề chính như đặc trưng của dịch vụ, mô hình SERVQUAL, quản lý chất lượng dịch vụ, và vai trò của nhân sự trong dịch vụ. Đây là công cụ hữu ích giúp sinh viên nắm vững kiến thức và chuẩn bị tốt cho kỳ thi.

5p laphongdo0906 21-04-2025 2 1   Download

Bài giảng "Quản trị ngân hàng thương mại 1" Chương 1 - Tổng quan về ngân hàng thương mại, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm ngân hàng thương mại; Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại; Đặc điểm kinh doanh của ngân hàng thương mại; Tổ chức và cấu trúc của ngân hàng thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

17p trantrongkim2025 14-04-2025 6 1   Download

Bài giảng "Quản trị ngân hàng thương mại 1" Chương 4 - Dịch vụ thanh toán của Ngân hàng thương mại, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm dịch vụ thanh toán của NHTM; Một số qui định về dịch vụ TTKDTM; Các hình thức thanh toán kinh doanh thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

26p trantrongkim2025 14-04-2025 6 1   Download

Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Mối quan hệ giữa hệ thống làm việc hiệu suất cao với kết quả kinh doanh: Nghiên cứu trường hợp các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn Tp. HCM" trình bày các nội dung chính sau: Kiểm định thang đo các thành phần HTLVHSC, AMO, môi trường năng động và KQKD của các NH TMCP; Phân tích vai trò trung gian của ba biến AMO trong quan hệ giữa HTLVHSC với KQKD; Đánh giá vai trò biến điều tiết MTND đối với quan hệ giữa HTLVHSC với khả năng dịch vụ và khả năng dịch vụ với KQKD.

276p vihashirama 11-04-2025 1 1   Download

Tập trung nghiên cứu những lý luận về Marketing ngân hàng; đi sâu phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động Marketing của Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội Chi nhánh Đắk Lắk; đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing của TMCP Sài Gòn – Hà Nội Chi nhánh Đắk Lắk

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 8 1   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến việc phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử trong các Ngân hàng thương mại; phân tích, đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ NHĐT tại Ngân hàng Agribank chi nhánh tỉnh Đăk Nông; đề xuất giải pháp để hoàn thiện việc phát triển dịch vụ NHĐT tại Ngân hàng Agribank chi nhánh tỉnh Đăk Nông.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 3 1   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa các vấn đề cơ bản về rủi ro trong hoạt động cho vay và quản trị rủi ro trong hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp tại các Ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng hoạt động cho vay và quản trị rủi ro trong hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam- chi nhánh Đà Nẵng... Mời các bạn cùng tham khảo.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 4 1   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề án "Marketing Mix tại Công ty Cổ phần Y tế Thiên Ngọc Lan" nhằm phân tích thực trạng hoạt động marketing mix tại Công ty Cổ phần Y tế Thiên Ngọc Lan trong thời gian qua, từ đó đưa ra những kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân của hạn chế. Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động marketing mix tại Công ty Cổ phần Y tế Thiên Ngọc Lan giai đoạn đến năm 2025, tầm nhìn tới năm 2030.

121p hatrongkim2025 24-03-2025 13 6   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Quản trị truyền thông marketing các dịch vụ đào tạo đại học của trường Đại học Công nghiệp Dệt may Hà Nội" nhằm phân tích và đánh giá thực trạng quản trị truyền thông marketing các dịch vụ đào tạo đại học của Đại học Công nghiệp Dệt may Hà Nội. Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị về quản trị truyền thông marketing các dịch vụ đào tạo đại học của trường Đại học Công nghiệp Dệt may Hà Nội.

80p hatrongkim2025 24-03-2025 3 2   Download

Đề án "Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Dịch vụ HPE Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích và đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Dịch vụ HPE Việt Nam; Đề xuất các giải pháp hoàn thiện tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Dịch vụ HPE Việt Nam.

77p hatrongkim2025 24-03-2025 15 6   Download

Mục đích nghiên cứu của đề án "Quản trị dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam, Chi nhánh Cầu Giấy" là làm rõ cơ sở lý thuyết về quản trị dịch vụ khách hàng cá nhân, đề tài đánh giá thực trạng quản trị dịch vụ khách hàng cá nhân tại BIDV Cầu Giấy và nêu những giải pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng quản trị dịch vụ khách hàng cá nhân tại BIDV Cầu Giấy.

80p hatrongkim2025 24-03-2025 4 1   Download

Đề án "Năng lực cạnh tranh thương hiệu Panda Uniform tại công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Dịch vụ 3S Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của thương hiệu Panda Uniform của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ 3S Việt Nam; Đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của thương hiệu Panda Uniform tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ 3S Việt Nam.

72p hatrongkim2025 24-03-2025 6 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề án "Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội - Chi nhánh Đan Phượng" là đề xuất được một số giải pháp, phân công trách nhiệm thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Quân Đội - Chi nhánh Đan Phượng trong thời gian tới.

78p hatrongkim2025 24-03-2025 2 1   Download

Đề án "Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ NHĐT của Agribank trong thời gian qua, nhận dạng những thành công và những vấn đề đặt ra cần giải quyết; Đề xuất giải pháp và kiến nghị nâng cao chất lượng dịch vụ NHĐT của Agribank nhằm giải quyết các vấn đề còn tồn tại và phù hợp với định hướng của Agribank trong thời gian tới.

87p hatrongkim2025 24-03-2025 2 1   Download